投保人做双录需要哪些准备工作?

投保人做双录需要的准备工作如下:

投、被保人的身份证
良好的网络环境
安静的录制环境
电量50%以上的手机
最新版本的微信app
手机剩余内存最好不低于1.5G
手机支架
PS:最新版本的微信app是为了能顺利打开双录链接,版本过低不一定能打开;
检查手机内存是因为双录过程中会产生大量的视频音频数据,这些数据需要被实时记录并存储,如果内存过低,很可能导致录制不完整;
手机支架非必须,但尽量准备个或者类似的替代品,因为双录过程大概十五分钟左右(如果顺利的话),一直举着手机可能会手酸,而且过程中需要向镜头展示证件,单手也不一定方便。
录制中的注意事项:

1、双录开始前尽量开启飞行模式,因为像接电话、切换网络等行为均会导致双录中断 ;

2、检查手机没有连接蓝牙,也不要戴耳机,防止出现视频没有收声的情况;

3、横着放手机,前置镜头别放常用手这侧;因为需要在屏幕上签字,比如我的常用手是右手,如果前置镜头也朝着右手,签字时镜头可能就会被遮挡,从而导致审核不通过;

4、手机音量稍微调大些,方便听系统的提问,回答系统问题时,声音要大、发音清晰;

5、双录过程中,业务人员通常是不说话的,也不能有明显的肢体动作,不然很容易被系统认定为「诱导回答」,从而导致双录不合格;

6、如果对系统的某个问题有疑问,可以提出来,但双录也会被中断,再录时还需重头再来,因此更建议在业务人员那里了解清楚产品,并无投保疑问时,再进行双录;

7、投保人、成年被保人和业务员需在镜头中同时露出完整的脸(一整张脸,不要有遮挡),过程中也不能有其他人入镜;

8、展示证件时,不要太着急,举稳后停留个3-5秒,清楚对焦后再放下;

9、屏幕上展示的文件需往下滑动着阅读,但滑动速度不能过快。

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