友邦保险“邦健360卡”的问世

　　【摘要】据了解，友邦保险是以提供全面的产品及服务，涵盖退休计划、寿险和意外及医疗保险，以满足个人客户在储蓄及保障方面的需要。友邦保险推出业内首创“邦健360卡”。下面就和小编一起来看看吧！

　　近日，友邦中国正式宣布与国内知名药品及健康服务企业—国药控股健康发展上海有限公司以下简称“国控健康”携手合作，隆重推出“邦健360卡”服务，这是首个商业保险与大型医药公司合作推出的全方位健康管理平台，作为保险产品的延伸服务，该平台的建立可以使更多友邦保险的客户享受到“药品健康管家”的全面服务，充分体验到专业、便捷、实惠的健康用药之旅。

　　坚持以客户需求为导向，强调全面提升客户体验是友邦中国未来五年战略发展计划中的重要组成部分。友邦中国以社会普遍关注的健康主题延展客户服务、提升客户体验。据卫生部公布的“2011年部分市县前十位疾病死亡率及死因构成”显示，排名前三位的分别是恶性肿瘤癌症、脑血管病、心脏病。从友邦中国2013年度理赔报告可以看到，在死亡赔付中，罹患恶性肿瘤癌症是导致赔付的最主要原因。作为亚洲保障专家，友邦保险除了提供重大疾病保障以外，更依据恶性肿瘤用药贵、买药难等问题推出客户关爱专属健康服务。

　　此次与国控健康联合推出的业内首创“邦健360卡”服务即为其中的重点实施项目，该服务不仅能省去客户配药时的繁琐流程，更能为客户提供一项健康保障和全天候的健康咨询，彰显“健康用药管家”之服务。

　　友邦中国依托国控健康优质的医药资源，以“邦健360卡”为载体，为客户开启“多、快、好、省”一站式全方位的综合健康管理平台，全面呵护全家的健康未来：

　　多网点：可享受全国最多的药房直供—连锁药店特药专区和靶向类抗癌药物特药房。全国3000多家门店药品齐全，品质可靠有保障。

　　快递送：通过拨打热线电话订购靶向类抗癌药物，24小时内电话告知客户药品送达时间，并在第三天的17点前送达指定地点，从而省去到医院、药店的购药、配药时间。

　　好贴心：通过呼叫中心内的专业药师资源，提供健康用药，合理用药的健康管理服务。

　　省花费：特备三重省钱大礼包：购买靶向药物最高可享95折；凭卡就诊关联机构可享85折优惠；国大药房购药享优惠。

　　随着《友邦全佑一生“七合一”保障计划加强版》以下简称“七合一加强版”的上市，购买“七合一加强版”的客户均可以享受到“邦健360卡”的增值服务。友邦将同合作伙伴—国控健康一起，不断创新与扩展该上述服务平台，以此来满足客户不断增高的需求。

　　未来，友邦将整合并升级更多健康服务项目，包括健康咨询，专项体检，客户细分化服务等一系列举措，以不断提升客户满意度，真正做到以客户需求为导向，关注客户及其家人的长期健康生活，保障全家人安享无忧生活。

　　慧择提示：通过上面信息我们可以了解到友邦中国坚持以客户需求为导向，强调全面提升客户体验。不断创新与扩展该上述服务平台，以此来满足客户不断增高的需求。