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网购保险的注意事项

更新时间:2014-03-26 16:48
  【摘要】随着网购的兴起,很多人更愿意在网上购买保险产品。一方面网购保险价格可能相对便宜,同时同家保险公司的同种保险产品的保障范围也不受购买方式的影响。但是买保险除了看价格,产品的保障范围、公司的服务能力同样也需列入购买者的考虑范围。我们在此列出一些网购保险的注意事项。

  目前网上销售的保险以意外险和车险居多,网购保险在给人们带来便利和实惠的同时,同其他网上购物服务一样,在网购保险的过程中还是要擦亮眼睛。

  首先,要验明网站正身,确定是正规网站后再购买。假冒的保险网站虽然与正规网站显示的名称、版式相同,但域名却不是完全一样的,消费者在购买的时候需要特别留意。另外,还应提防钓鱼网站。目前,除了保险公司官方网站有网销产品外,部分公司还推出了网上超市或者网上专卖店,比如淘宝等网站也可以购买保险产品。

  其次,要看清保险条款,确定这款保险产品确实是自己需要的再选择下单。在网上购买保险产品时不能只看价格,更要注意产品的保障范围、免责条款、退保处理等具体内容,确保购买的产品符合购买初衷。如果对保险条款有任何疑问,可以详细咨询在线客服,或直接拨打保险公司的统一客服电话。


  第三,要查询保单真假。在收到保单后应立即通过保险公司客服电话或门户网站,查询保险公司的系统中是否已记录了这笔业务。比如保单号、被保险人姓名及身份证号、保单生效时间等重要信息。同时要看清楚保险公司名称、保单印章是否清晰、是否印有该公司的客服电话和保单查询方式等。如果是通过网络购买的航空意外险、境外旅游保险等,保险公司一般只提供电子保单(具有与纸质保单相同的法律效力),所以要记住自己的电子保单号码,做好备份并保存;万一出险,被保险人或者受益人应尽早拨打保险公司电话报案,并保存好与事故相关的证明和票据。

  慧择提示:网上购买保险应该根据自身需求,做好保障计划: 一是买保险不能贪图便宜,适合自己的保险才是最划算的保险。二是注意认真查看保险条款中“保险责任”和“责任免除”部分。三是注意保险保障是否过期、是否超范围。