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95590大地车险

更新时间:2017-08-26 16:16
  【摘要】说到大地车险,人们很快就会想到95590。卓越经营理念支撑下,95590大地车险得到了迅速发展。那么,95590大地车险怎么样?要想知道95590大地车险怎么样,您还要对95590大地车险做个全面的了解。

  95590大地车险介绍
  日前,在中国大地保险佛山分公司车险县级全国通赔服务宣传暨客户体验日活动现场,佛山主流经销商店总经理及部分媒体共同见证了该公司出险理赔查勘服务的全过程。“通赔”也即银行通常所述的“通存通兑”,即客户出险时,可在大地保险的任一通赔网点进行查勘、定损,并可在任一网点进行交付理赔单证,领取保险赔款。车险的“通赔”服务是除了平安保险之外的第二家。中山的吴少英女士便是对“通赔”服务体验较深的客户之一。2008年10月16日,吴女士在三角镇高平村撞到墙角,而后她拨通了95590统一报案电话,中山中心支公司的客服人员马上赶到了现场查勘,并现场定损。车辆修理完毕后,吴女士由于工作原因调到佛山,并于10月24日带齐索赔资料就近在佛山中支索赔。佛山的工作人员在将其单证进行审核后,上传到了理赔管理全流程系统,中山中支的客服人员在系统中完成了理算、核赔及结案环节,并及时通知了吴女士。据该公司负责人介绍,类似的通赔案件,仅08年4月至8月,平均每月处理30多件。

  95590大地车险特色领先服务
  活动现场,该公司负责人还向与会者介绍了大地保险的一项特色领先服务——赔案在线查询,即针对公司车险客户理赔服务的全过程,包括赔案处理流程、损失情况、赔款情况等信息,都可以通过适时在线查询,详细获悉理赔的速度与结果,并对该公司的服务进行监督,这在所有车险业务的保险公司中是首创。
  与会者行业协会秘书长陈兆光先生还提到,广东保监会已要求所有保险公司于09年1月1日开通网上在线查询服务,保险公司的服务透明化公开化已成趋势,而大地保险07年下半年便已开通,其透明化服务在行业遥遥领先,实在值得推广。
  大地保险全国统一客户服务专线:95590。

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