保险资讯

保险理赔之三伏天

更新时间：2008-12-15 16:33
三伏天，人们都喜欢旅游或自驾车，那么同时也会存在很多的意外。像爱车自燃、高温中暑，这些情况下如果已经购买了保险，那么能否获赔呢？这些都是大家关心的问题。
　 三伏天气，酷暑难耐。人会中暑，阵阵眩晕；车也会发脾气，频频自燃。那么，如果购买了自然险和意外险是不是等于进了保险箱呢？保险专家表示，能否获得理赔，要视不同的情况而定。
　　关于车辆自燃：自燃不等于火灾。去年底，王先生投保了车辆损失险和第三者责任险。上个月，他的爱车在香蜜湖附近发生自燃。这一烧，花了王先生近3万元的修理费。可是当他向保险公司提出理赔请求时，却遭到了拒绝。这让王先生非常郁闷：“保险条款中有这么一条，如果车辆遇到火灾可以获得赔偿，我一直都以为自燃就是火灾的一种呢。”
　　业内人士表示，根据保险条款，自燃是车辆损失险的除外责任，保险公司都会在保单中注明。如果市民担心车子出现自燃，应该购买专门的自燃损失险。“天热电器容易过热，汽油也容易蒸发，一旦遇到火星容易引发自燃。”业内人士提醒市民，高温气候下，年龄超过8岁和线路改装过的车辆属于“高危车”。一旦爱车自燃，市民应在第一时间与交警、消防部门和保险公司取得联系。
　　那么，是不是购买了自燃险市民就可以高枕无忧呢？未必！据业内人士介绍，自燃险的保险责任涵盖了以下几种情况：车辆因电器老化、线路老化、供油系统出问题、车载货物起火而燃烧以及不明原因起火。不过，以下几种情况，保险公司不负责赔偿。最常见的是：汽车没油了，附近又没有加油站，这时你突然灵机一动：不如让朋友开车过来，“借用”一点油。你俩边说边干还边抽烟，结果火星碰到汽油，车辆着起火来。这属于不规范操作的“人工直接供油”，所引发的车辆自燃无法获赔。另外一种无法获赔的情况是，刮伤的车在上漆过程中，修理工用高温灯直接烘烤，引发了车辆燃烧。“烘烤过程中如果做好防护措施，车辆是不会自燃的。因此，这种情况无法获赔。”冯柯解释说。此外，无档案或手续不全、未经过年审的车辆也不在保障范围内。
　　关于中暑:目前尚无中暑保险。火辣辣的太阳晒在身上，让人心烦意乱，市民中暑的可能性大大增加。记者问了一圈保险专业人士后发现，目前市场上还没有专门的中暑保险，各家保险公司对于中暑情况的理赔也作了不同的界定。
　　在中国人寿、平安人寿等公司，如果被保险人因中暑而住院或出现其他意外，可归入意外伤害、住院医疗等保险的范畴，不过也有部分保险公司将“中暑”列入了意外伤害险的“免除责任”范围内。中暑后如何理赔需要具体情况具体分析：“比如，究竟是疾病导致中暑还是中暑导致疾病，在理赔时也许就会有不同的结果。市民在投保和理赔时一定要看清楚条款，尤其是除外责任一项，不明白的地方及时向保险代理人咨询。”
　　中暑理赔须“对号入座”。平安保险公司的专家均告诉记者，轻度中暑很难获得赔偿：“中暑是由自身身体素质引起的，并非外来突发的事故，即使市民购买了意外伤害保险，也不能得到赔付。”如果是重度中暑或者因中暑而引发了其他情况，市民在理赔时要注意“对号入座”。
　　天气这么热，对老人家们的身体可是一场考验。70岁的朱先生最近高烧不退，经医生诊断为中暑引发心血管类旧病复发。朱老先生此前已经购买了意外伤害保险和住院医疗保险，便向保险公司提出理赔申请。“这属于住院医疗保险的理赔范围。”像朱先生这样已经购买住院医疗保险的市民，如因重度中暑而需要住院接受治疗，该公司一般都会给予相应的保险理赔金。
　　中暑还可能导致意外事故。市民潘先生前两天出门办事，在火辣辣的太阳下忙活了一个下午，头昏眼花，回家时不慎从楼梯上摔下来，头破血流。平安人寿的客户服务热线均表示，这种状况一般都可获得意外伤害险的理赔。
 

暖宝保3号门急诊

热门产品更多
精品文章更多
相关文章
相关词条
为用户提供1000多款产品，累计服务用户数956万
上市品牌
权威认证
合规牌照
稳健运营
关于慧择
联系慧择
信息披露
网站地图
隐私政策
About us
Investor Relations