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保险业发展将与互联网紧密相连
更新时间：2017-08-25 06:31
【摘要】保险的发展离不开互联网，尤其在大数据、大资管、互联网金融和金融互联网的背景下，互联网更是给保险业带来了颠覆性的变化。
泰康人寿曾专门开了几天的封闭会议，全程讨论互联网金融。我们认为未来金融业的整个发展业态将发生重大变化，尤其是随着淘宝“余额宝”的巨额发售以及百度理财平台“百发”的上线，这种发展态势会逐渐影响到整个金融业的业态。不创新不改革就意味着衰退甚至死亡。
如果说过去保险公司更关注风险，那么现在就必须运用互联网、大数据思维重新思考现有的产品和服务，一切以客户为中心，真正改善客户体验。要用互联网精神，把所有的事情做得由繁至简至精，提高客户满意度。2013年，泰康的投保规则从29页减至13页，电子化投保使用率达到98%，70%的保单10分钟线上理赔，几乎所有险种都能在网上理赔了。把握这种至简至优、体验至上的互联网精髓，泰康让客户和营销员真正感受到了保险的便捷和实惠。
互联网改变的不仅仅是销售和服务的方式，更是寻找客户的方法。利用大数据分析充分了解网民保险需求和偏好，基于用户体验进行保险产品的定制和创新，真正具有普适性的、高性价比的保障产品，必将获得广泛的认可。例如，2013年11月26日，泰康人寿与阿里淘宝达成战略合作，推出了两款专为淘宝从业者提供保障的“乐业保计划”，这两款产品是5元钱、10元钱就可以买到的保险产品，淘宝卖家也因此进入有“保”时代。如今淘宝网店铺已经超过700万家，带动就业过千万，降低这些年轻创业者的风险，保障他们追求梦想的勇气和信心，不仅是千万卖家的需求，更是保险企业的社会的责任。
事实上，这种看起来很小的“微小创新”，其实对未来的影响往往是人们意料不到的，就像互联网，从前人们也没有预料到有一天会发展得像现在这么快、这么好。拥抱互联网不是赶时髦，不是一时冲动，而是保险企业要从战略高度提出的重大改革方针，秉承互联网那种激情创业、激情创新的无畏精神。我们坚信，创新是企业生命力的源泉，更是企业永恒的追求。
慧择提示：互联网发展越来越快，今后保险业的发展将和保险紧密相连。为了促进保险业快速发展，保险公司可以用互联网精神改变保险业。
泰康人寿曾专门开了几天的封闭会议，全程讨论互联网金融。我们认为未来金融业的整个发展业态将发生重大变化，尤其是随着淘宝“余额宝”的巨额发售以及百度理财平台“百发”的上线，这种发展态势会逐渐影响到整个金融业的业态。不创新不改革就意味着衰退甚至死亡。
如果说过去保险公司更关注风险，那么现在就必须运用互联网、大数据思维重新思考现有的产品和服务，一切以客户为中心，真正改善客户体验。要用互联网精神，把所有的事情做得由繁至简至精，提高客户满意度。2013年，泰康的投保规则从29页减至13页，电子化投保使用率达到98%，70%的保单10分钟线上理赔，几乎所有险种都能在网上理赔了。把握这种至简至优、体验至上的互联网精髓，泰康让客户和营销员真正感受到了保险的便捷和实惠。
互联网改变的不仅仅是销售和服务的方式，更是寻找客户的方法。利用大数据分析充分了解网民保险需求和偏好，基于用户体验进行保险产品的定制和创新，真正具有普适性的、高性价比的保障产品，必将获得广泛的认可。例如，2013年11月26日，泰康人寿与阿里淘宝达成战略合作，推出了两款专为淘宝从业者提供保障的“乐业保计划”，这两款产品是5元钱、10元钱就可以买到的保险产品，淘宝卖家也因此进入有“保”时代。如今淘宝网店铺已经超过700万家，带动就业过千万，降低这些年轻创业者的风险，保障他们追求梦想的勇气和信心，不仅是千万卖家的需求，更是保险企业的社会的责任。
事实上，这种看起来很小的“微小创新”，其实对未来的影响往往是人们意料不到的，就像互联网，从前人们也没有预料到有一天会发展得像现在这么快、这么好。拥抱互联网不是赶时髦，不是一时冲动，而是保险企业要从战略高度提出的重大改革方针，秉承互联网那种激情创业、激情创新的无畏精神。我们坚信，创新是企业生命力的源泉，更是企业永恒的追求。
慧择提示：互联网发展越来越快，今后保险业的发展将和保险紧密相连。为了促进保险业快速发展，保险公司可以用互联网精神改变保险业。
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