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保监会：倒卖客户信息将终身禁止从事保险活动
更新时间：2017-08-27 09:16
【摘要】面对越来越恶虐的保险个人信息泄露问题，保监会日前公布了《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》。《办法》中规定，对于倒卖客户信息的工作人员，终身禁止其从事保险业务活动。
保监会规定，对于诱导客户提供不真实的客户信息，伪造、篡改客户信息，以及泄露和倒卖客户信息的保险销售从业人员和公司其他从业人员，应与其解除劳动合同或代理合同，同时其他人身保险公司和中介机构一般不得聘用或委托上述从业人员从事保险业务活动。涉嫌犯罪的，还将移送司法机关，并追究相关管理人员的责任。
近年来，保险个人信息泄露问题愈演愈烈。今年2月，中国人寿曾因合作方网络系统问题，导致近80万份保单信息遭到泄露。而保险公司业务员私下倒卖客户信息的情况也时有发生。
一大型险企支公司高管方先生说，从保险公司的内部控制机制来看，保险公司对客户信息的保密机制不可谓不严格。首先，保险公司对员工接触客户信息设置了严格的权限和范围，员工不可能一次接触到全部的客户信息。其次，保险公司内部系统中会记录每一次查阅客户信息时间、操作人员工号等信息，且不允许拷贝，员工基本没有短时间大量复制客户信息的可能性。因此，只要有证据证明客户信息泄露是保险公司所为，保险公司完全有能力锁定并揪出“元凶”。
慧择提示：《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》要求人身险公司严格限定接触客户信息的机构、部门和人员范围，防止客户信息泄露。但是防止客户信息的泄露，不能仅靠保险业的自律规范，还需要国家建立相关的法律制度来保障居民的信息安全。
保监会规定，对于诱导客户提供不真实的客户信息，伪造、篡改客户信息，以及泄露和倒卖客户信息的保险销售从业人员和公司其他从业人员，应与其解除劳动合同或代理合同，同时其他人身保险公司和中介机构一般不得聘用或委托上述从业人员从事保险业务活动。涉嫌犯罪的，还将移送司法机关，并追究相关管理人员的责任。
近年来，保险个人信息泄露问题愈演愈烈。今年2月，中国人寿曾因合作方网络系统问题，导致近80万份保单信息遭到泄露。而保险公司业务员私下倒卖客户信息的情况也时有发生。
一大型险企支公司高管方先生说，从保险公司的内部控制机制来看，保险公司对客户信息的保密机制不可谓不严格。首先，保险公司对员工接触客户信息设置了严格的权限和范围，员工不可能一次接触到全部的客户信息。其次，保险公司内部系统中会记录每一次查阅客户信息时间、操作人员工号等信息，且不允许拷贝，员工基本没有短时间大量复制客户信息的可能性。因此，只要有证据证明客户信息泄露是保险公司所为，保险公司完全有能力锁定并揪出“元凶”。
慧择提示：《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》要求人身险公司严格限定接触客户信息的机构、部门和人员范围，防止客户信息泄露。但是防止客户信息的泄露，不能仅靠保险业的自律规范，还需要国家建立相关的法律制度来保障居民的信息安全。
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