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七旬老人来回奔波领退休工资

更新时间:2017-08-26 02:57
  【摘要】人到老年身体各项机能都有所下降,行动很不方便,老人要领取退休工资需要到银行领取,来来回回的奔波给老人带来很很大的不便。

  昨天我为了退休工资的事情,银行、人社局来回跑了好几趟,你说我一个70多岁的老人,腿脚又不方便,工作人员为什么就不能一次把需要办理的各种手续和我讲清楚呢,非要我来来回回地跑,这不是折腾老年人嘛。”日前,市民许瑞英老人向本报热线反映她的遭遇,对于部分工作人员的工作态度感到非常气愤。

  她在10月12日到银行领取退休工资时被告知暂停发放,因为社区未能及时将退休信息上传至人社局,需要本人到市人社局社保处去进行认证,于是她便回家拿着身份证、退休证等证件到市社保处后院的活动中心重新进行认证,填表签字后到银行发现工作人员又没把退休证还给她,结果只得重新返回去取退休证,再跑银行。“后来我们得知要想之后正常发放退休工资,还得到社保处的二楼再办一个手续,”老人说,“可是之前的工作人员根本就没说,而且我问今后的退休工资在哪个银行领取时,还说随机发放。为什么整个办事的程序不能一次说清楚呢,非要让我这个身体不好、腿脚不便的老人来来回回地跑吗?”

  由于老人身体不便,第二天老人的女儿孙女士一同来到市人社局社保处,将情况进行了反馈。由于全市退休老人数量众多,退休认证工作现在都放在社区进行,但是由于一些疏忽,造成部分老人的资料信息未能及时传输到社保处,因此造成了部分老人的退休工资暂停发放,只要重新认证当月就可以领到退休工资,只是当月的工资更换为另外一家银行发放,如果想今后的工资重回原来的银行发放,只需要到二楼的大厅再做一次登记。这位负责人表示,对于这次的事情向老人表示歉意,将对相关的工作人员进行批评教育,也会和社区的工作人员沟通,今后能及时将退休老人的信息上传,尽量避免再出现类似情况。这位负责人还带着孙女士一起到大厅办理了相关的登记手续,对此孙女士也表示满意。

  慧择提示:银行领取退休工资暂停发放应该及时告诉老年群众,避免他们多跑冤枉路,银行也应该及时的将老人信息传输到社保处,确保老人可以领取退休工资,不用再这么不方便。