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在表姐手上买保险不如去网上投保省心

更新时间：2013-10-20 13:40

　　【摘要】通过熟人买东西肯定是更加的放心和省心，然而近期发生在小李身上的一件事情却让我们不得不感叹，即便是通过亲姐妹买保险也会有麻烦。

　　通过表姐买保险案例
　　小李和小冯是一对表姐妹，表姐小李是一家保险公司的业务员，经她一再劝说下，表妹小冯花了4.9万元买了一份一年期的分红式保险产品。投保单上签字一年后，小冯才把合同拿到手，看后傻了眼，上面白纸黑字地写明保险费用要交20年。小冯感觉上了当，把保险公司告上法院，要求退还保险费用。但保险公司却称，是表姐妹两人合谋，制造虚假业绩。前天，建邺法院开庭审理此案。

　　原告：买份一年期保险，合同到手期限变20年
　　小冯是位都市女白领，表姐小李在一家保险代理公司做业务员。表姐给她介绍了一款保险，保费是4.9万元，期限一年，到期后还可以拿到30%左右的红利。经不住软磨硬泡，2011年2月，小冯交了4.9万元，不过当时只签了保单，并没有拿到合同。之后小冯也很少过问此事。2012年底，她才将保险合同拿到手。
　　打开一看，小冯吃了一惊，发现上面写着保险期限是20年，需要每年缴纳4.9万元保费，才能拿到分红。她看到合同上的签名也不是自己的笔迹。小冯感觉被骗了。然而，她多次找到表姐和保险公司交涉，始终无果。表姐说是公司出了问题，公司称签订合同时履行了严格手续，不会有错，根据规定，保险期内保费缴纳中断，将不能退款，所保险的权益也不能享受。
　　遭此“乌龙事件”的小冯异常气愤，二话不说将投保的保险公司告上法院，表姐所在的保险代理公司被列为第三人。

　　保险公司：投保人和表姐串谋骗取佣金
　　10月17日下午，建邺法院开庭审理此案。小冯的代理律师介绍，保险产品的销售程序一般是这样的：投保人在保单上签字后，保单被业务员带回保险公司，投保人缴费后，保险公司受理并签发合同，业务员带合同给投保人签字，最后保险公司客服人员电话回访确认。这样，一份保险合同才算成立。其律师称，事实上，小冯并不知道交费后的一系列环节，合同到手之前就被“篡改”了。
　　对此，保险公司方指出，这份合同签订过程中没有违规和违法，经过客服人员确认，他们认为合同有效，根据规定不能退换已缴纳保费。他们还当庭播放了一段电话回访录音。录音内容显示，一名自称是小冯的女子在电话中确认合同内容无误。保险公司认为，小冯打这场官司，实际上是和表姐小李串谋骗取佣金。
　　“这份录音证据存在很大问题。”小冯的代理律师称，按照常理，客服人员应当核对当事人身份，至少要比对一下身份证号码，而不是问个名字就罢了；更重要的是，经过调查他发现，这份保单上的电话号码根本不是小冯本人，而是小李同事王某的。据此，小冯方不认可这份证据的真实性。首次开庭结束，案情依旧扑朔迷离，双方究竟谁在撒谎？法庭表示，双方需要进一步提交笔迹鉴定等证明材料，择日开庭再审。

　　慧择提示：由于保险的专业性和复杂性，使得即便是亲表姐作为导购员，也会出现不同程度的麻烦问题。建议消费者不妨选择投保自主性比较强的网上投保方式来购买保险。慧择网是全国最大的保险电子商务平台，作为一个客观、公正的第三方电子商务平台，将为您推荐最为适合您的投保方案和保险产品。

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