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银行为何允许保险驻点

更新时间:2017-08-26 13:53
     【摘要】近一段时间有消息传闻,部分银行支行违反总行的规定允许保险公司营销人员在银行销售保险,这个消息是否真实,为何要允许保险营销人员在银行销售保险呢?

  近期,某国有银行负责中间业务的王经理告诉媒体人,该支行迫于考核压力,更希望其他支行能够和自己站在同一条起跑线上,然而有其他支行悄悄允许保险销售人员驻点销售,“这样的竞争不公平。”

  该经理表示,因为涉及到考核与评比,虽然总行规定禁止保险公司营销员在银行驻点销售,但保险公司驻点销售可以拉升中间业务收入,为完成季末和年末的考核指标,依然有不少银行支行“默许”保险公司员工驻点销售保险。

  某国有银行支行员工也表示,自己所在的支行已禁止保险公司驻点销售,他也不愿意其他支行仍允许驻点销售,“这让我们和他们的竞争不在同一起跑线上”。

  支行之间暗自“较劲”,影响的还是保险产品的销售。

  一位负责银保业务多年的保险公司负责人李经理告诉媒体人,目前银保业务不好做,业界有许多人跳槽到其他行业,他坚持至今的一大原因就是银行方面有考核指标要求,而且保险公司可以通过增加给银行的返点来加大银保产品销售力度。

  支行行长的压力与诱惑迫于考核压力,支行行长对保险公司驻点销售“既爱又恨”。

  王经理告诉媒体人,存款、贷款和中间业务收入是考核支行行长最重要的三大指标,而中间业务收入占考核指标的比例约20%。尤其是在支行存、贷款业务收窄的情况下,中间业务收入就是重点,而且每年银行考核的侧重点会有所调整,考核指标也会随之变化。

  上述国有银行员工告诉媒体人,银行每个部门都有不同的考核指标,各个部门的考核指标最终作为支行行长的考核指标,考核涉及支行行长的升迁、年终奖等。

  媒体人辗转找到了某银行“支行行长考核指标”,该考核体系涉及12项考核标准,分为月度考核与季度考核,每项考核指标将目标值设为100%,每个百分点都代表一定的分值。如果各项指标分值相加低于总行要求的考核分值,将影响支行行长的年终考核评分。

  王经理告诉媒体人:“有的支行保险公司不驻点销售就卖不出去,没办法。”存款指标可以通过关系户先存几天,但中间业务收入并不能通过临时“拆借”来完成。同时,驻点保险营销员由于熟悉产品,并能根据客户要求定制保险规划,也熟悉客户的心理需求,能够迅速提升业绩。

  但是,保险公司驻点也有让银行头痛的一面。王经理表示,保险公司营销员在营销过程中常存在夸大收益和保障的现象,由于保险合同是在银行签署的,一旦发生合同纠纷,客户第一个找的就是银行。

  更令银行头痛的是,保险公司常常频繁更换银保营销员,对客户进行多次开发,发生合同纠纷之后往往找不到当事人,取证困难,给银行和客户带来很多麻烦,这种情况常常发生在季末或者年末保险公司进行保费冲刺时。

  银行冲刺理财挤压银保销售王经理表示,虽然保监会禁止保险公司驻点销售,但部分银行理财人员的工资依旧由保险公司发放。表面上看,银保产品由银行理财人员销售,但实际上由保险公司发工资。

  为此,媒体人走访了北京北三环几家国有商业银行网点,但并没有发现此类情况。王经理告诉媒体人,这种情况多发生在参股险企的银行中,或与保险公司有深度合作的银行。
  李经理告诉媒体人,为加强与银行的合作,该保险公司已经采取了诸如加强培训、推出较简单的银保产品等措施,部分险企也会提高返点比例,但由保险公司发工资的银行员工对此并不清楚。上述国有银行员工也表示,对银行员工由保险公司发放工资的情况目前还不是很了解。

  另外,李经理表示,国庆期间有多家银行冲刺银行理财产品销售业绩,对保险产品的销售形成挤压效应。同时,目前银保渠道依然销售不景气,而且越逼近年末,银行理财产品越需要一波大的冲刺,银保产品销售更加堪忧。

  慧择提示:为完成季末考核压力并且提高银行的业务量,某些银行不得不允许保险销售人员在银行销售保险,其中理财人员的工资一般都是由险企发放。