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昨日 上海人身保险电话营销禁拨平台正式运行
更新时间：2017-08-25 11:56
【摘要】为了进一步的保障人们的正常生活不受打扰，上海市于昨日正式运行人身保险电话营销禁拨平台。
上海消费者如果不愿意接受保险电话销售，可以登录禁拨平台（www.shia.org.cn），输入上海地区范围内的手机号码，申请禁止拨打服务。自成功申请的7个工作日后，消费者在所选择的禁止拨打期限内，将不会接到已选择人身险公司的营销电话。
近年来，保险电销和陌生拜访带来的电话扰民现象屡禁不止，客户投诉时有发生，制约了行业的健康发展。根据中国保监会《人身保险电话销售业务管理办法的通知》的相关要求，为进一步规范电销行为，在上海保监局的指导下，上海保险同业公会组织沪上人身险公司，借鉴国际成熟经验，搭建上海市人身保险电话营销禁拨平台，维护保险消费者权益。
据悉，上海市人身保险电话营销禁拨平台及其配套的自律公约将约束和规范寿险代理人及其聘用人员电话扰民的行为。一旦接到投诉，系统将根据消费者意愿，将消费者相关电话号码纳入平台，实施禁拨。目前，沪上各已开设人身险电话营销业务的保险企业都已建成禁拨名单的屏蔽和禁拨系统，并实时更新消费者登记禁拨电话号码。
慧择提示：上海市开展人身保险电话营销禁拨平台，进一步的维护了消费者的合法权益。为了保证人身保险电话营销禁拨平台的顺利实施，我国还需要不断的完善配套实施的建设，保险企业要加强自律。
上海消费者如果不愿意接受保险电话销售，可以登录禁拨平台（www.shia.org.cn），输入上海地区范围内的手机号码，申请禁止拨打服务。自成功申请的7个工作日后，消费者在所选择的禁止拨打期限内，将不会接到已选择人身险公司的营销电话。
近年来，保险电销和陌生拜访带来的电话扰民现象屡禁不止，客户投诉时有发生，制约了行业的健康发展。根据中国保监会《人身保险电话销售业务管理办法的通知》的相关要求，为进一步规范电销行为，在上海保监局的指导下，上海保险同业公会组织沪上人身险公司，借鉴国际成熟经验，搭建上海市人身保险电话营销禁拨平台，维护保险消费者权益。
据悉，上海市人身保险电话营销禁拨平台及其配套的自律公约将约束和规范寿险代理人及其聘用人员电话扰民的行为。一旦接到投诉，系统将根据消费者意愿，将消费者相关电话号码纳入平台，实施禁拨。目前，沪上各已开设人身险电话营销业务的保险企业都已建成禁拨名单的屏蔽和禁拨系统，并实时更新消费者登记禁拨电话号码。
慧择提示：上海市开展人身保险电话营销禁拨平台，进一步的维护了消费者的合法权益。为了保证人身保险电话营销禁拨平台的顺利实施，我国还需要不断的完善配套实施的建设，保险企业要加强自律。
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