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车辆保险怎样理赔案例分析

更新时间:2017-08-25 00:17
  【摘要】车辆保险怎样理赔是车主们所关注的焦点问题,一般来说,车主要想顺利获得理赔,需要在为爱车买车险之前对一些基本的车险投保知识有所了解,为了便于车主更好的理赔,下文将对此结合案例进行分析。

  车辆保险怎样理赔案例介绍
  去年12月,王小姐从一家车行买了一辆高尔夫。车商给她指定了一家保险公司,并保证提供理赔、维修等“一条龙”服务。王小姐于是在车商那里给车上了全险。今年8月,王小姐的车发生轻微的刮伤,就去找车商,但车商一拖就是20多天。后来王小姐直接找到保险公司,又因不熟理赔程序而跑了四五趟。最后虽然获得赔偿,但花的交通费、电话费等理赔成本已跟修车费用相差无几。
  许多车主都碰到过类似经历。那么,是因为保险公司服务不到家,还是因为投保人缺乏常识呢?车辆发生了事故,如何才能顺利理赔?

  车辆保险怎样顺利理赔?车主投保车险时不能只关注价格不关心条款
  车辆保险的分类其实也不复杂。车主一般需购买车损险、盗抢险、第三者责任险3种保险。第三者责任险分为基本险和综合险。基本险只保人,综合险保人和财产,两者的价格相差较大。有的投保人只对价格敏感,对投保内容不关心,结果条款没看清楚就投保,到最后吃亏的只能是自己。
  投保车损险时,需问清楚“是足额投保还是不足额投保”,不足额投保赔偿时需打折。另外投保时要问清楚是否有绝对免赔额,绝对免赔额即每次理赔都需投保人自付部分金额。
  保额选择不当,也会出现理赔结果不尽如人意的状况。第三者责任险是强制性险种,保额最好是选择50万元。因为根据广东省统计局公布的数字,广州市民平均年收入约1.3万元,交通事故造成他人死亡的死亡赔偿金为1.3万元×20年,即26万元(60岁以上的递减),这还不包括医疗费、老人赡养费、小孩抚养费、误工费、丧葬费以及5万元的精神损害抚慰金。我曾经办过一个总费用高达70万元的交通事故案例。

  好的平台选择可以大大提升车主的理赔效率
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