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云南保监局健全总经理接待日制度

更新时间:2017-08-25 19:29
  【摘要】为了及时了解保险行业的经营情况,云南保监局推出了辖区保险公司总经理接待日制度,来更好的对保险行业进行监督管理。

  云南保监局健全辖区保险公司总经理接待日制度。制度着重突出以下特点:一是统一时间,确定每月第二个周二为接待日,方便消费者投诉。二是加强宣传,通过保监局网站、主流媒体、保险公司营业场所等多种途径进行宣传,扩大公众知晓面。三是严格时限,要求接访事项原则上当日解决,情况复杂或争议较大的,应在5个工作日内解决。四是强化考核,对保险公司制度落实情况进行调研,对不按要求开展工作的保险公司及其高管予以监管问责。

  慧择提示:云南保监局推出并健全辖区保险公司总经理接待日制度,使得保险业可以更好的接受消费者投诉,从而进行改善,维护消费者的权益。