保险资讯

太平人寿快速为白血病患者理赔10余万元

更新时间:2013-06-26 11:29
  【摘要】理赔难、理赔慢一直是保险业遭人诟病的地方,对此,保险公司积极提升理赔效率,从而更好的为客户服务。近日云南太平人寿就快速完成了一笔10万余元的重疾理赔,从受理到理赔结案仅用了5个工作日。

  据悉,客户杨女士于2011年8月投保了太平人寿福禄双至组合10万元。2013年6月8日,客户家属致电95589报案称被保险人杨女士因突发白血病住院。公司理赔人员于2013年6月9日第一时间赶往客户就诊医院探望了被保险人,告知了理赔应备事项。在理赔人员的帮助下,被保险人于当天向公司提交了10万余元的重疾理赔申请。

  为尽快确认事故是否属于条款责任范围,以便将救命钱及时送达客户,虽已临近端午放假,太平人寿云南分公司还是迅速展开了调查核实工作,确认属于赔付范围后于2013年6月19日正常赔付重疾保险金10万余元。

  慧择提示:综上可以看出,太平人寿快速为客户完成理赔,从而解决了客户的经济困难问题,为其进一步治疗提供了保障。