引言
家里有85岁长辈要出门坐飞机,不少朋友肯定会犯嘀咕:这么大岁数,能买到合适的航意险吗?咱们今天就把这个问题说清楚,帮大家找到合适的选择。
一. 选投保门槛宽松的
很多朋友一上来就会问,85岁老人买航意险,第一步得卡什么?直接说,第一步就看投保年龄上限,别瞎找那些只收七十岁以下投保人的产品,浪费时间不说,还容易打击积极性。不少航意险的投保年龄上限卡在七十岁或者八十岁,超过这个年纪直接投不了,所以选的时候先翻投保须知,先看年龄要求,找接受85岁老人投保的产品,这是最基础的门槛。
说完年龄,再看健康告知要求,这是第二道坎。85岁的老人,身上多多少少带点常见的老年慢性病,比如高血压、高血脂、糖尿病,很多产品卡得严,要求投保人无任何慢性病史,那很多老人直接就被卡出去了。
给大家说个真实的例子,家住杭州的陈爷爷今年正好85岁,因为要去北京给孙子办婚礼,得坐飞机过去,儿子帮他找航意险的时候,一连问了五六个,要么年龄超了投不了,要么要求没有任何慢性病史,可陈爷爷患高血压快二十年了,一直规律吃药控制,身体状态其实挺好,能正常走路正常吃饭,就是带个慢性病,愣是投不了。后来找到了一款,健康告知只问一句:能不能正常乘坐飞机,不需要申报高血压、糖尿病这些常见慢性病,陈爷直接就通过了核保,顺利买到了保障。
所以直接给建议:就挑健康告知宽松,只询问能否正常乘机,不额外要求老人无慢性病的产品,只要老人自己能走能行动,医生也同意坐飞机,基本都能投,不用因为有常见老年病就担心通不过。
还有一点要提醒,别碰那些需要额外做体检才能投保的航意险。85岁老人跑一趟医院做体检本来就折腾,航意险本身就是短期单次或者一年期的便宜保障,犯不上折腾体检。选那种免体检的,填个年龄答一道健康问题就能投的,省时间省精力,对老人和子女都方便。
还有不少朋友会问,老人坐过支架手术,或者得过脑血管疾病,还能投吗?只要现在恢复得不错,能自主活动,医生判断可以坐飞机,选对了宽松门槛的产品,一样可以投保,不用因为之前得过病就直接放弃找保障。
二. 明确赔付相关约定
先给大家说清楚核心观点,给85岁老人买航意险,一定要把赔付范围一条一条捋明白,不能随便看宣传就下单,很多看起来差不多的产品,赔付范围差很多。
咱们先聊最基础的乘机流程覆盖,不少产品只写了“飞行途中”的意外才赔,可85岁老人腿脚不利索,大多是提前到机场,走路、过安检、坐摆渡车都容易出状况,这部分如果不在赔付范围里,真遇上事就没法赔。就说之前咱们碰到的张奶奶案例,张奶奶那年84岁,跟着女儿去外地探亲,女儿图省事在订票的时候顺便加了一份航意险,也没仔细看条款。结果张奶奶在机场大厅步行去登机口的时候,踩到了刚拖完地的水渍滑倒,左腿骨裂,住院花了不少钱,找保险公司申请理赔的时候才发现,这份产品的赔付范围只包含飞机滑行、起飞、飞行、降落这几个阶段,机场候机、步行去登机口这种场景根本不在范围内,最后没能拿到赔付,白亏了功夫又没得到补偿。
所以我们建议你,给85岁老人挑的时候,一定要找覆盖从进入机场航站楼到离开目的地航站楼全流程的产品,不管是候机、步行、过安检、坐摆渡车,只要和这次乘机相关的意外场景都包含在内,才够实用。
接下来要注意身故和伤残的赔付约定,85岁老人本身身体条件不如年轻人,万一遇上航空相关意外,不同程度的伤情有不同的赔付要求,有些产品会对高龄人群的伤残赔付额度做隐形限制,比如同样的保障额度,年龄超过80岁就只赔一半,这种条款一定要提前看。举个例子,赵爷爷85岁,孙子给买的航意险写着最高额度多少,没注意小字备注里写着“年满80周岁被保险人,身故伤残保障额度减半”,真遇上需要赔付的情况,只能拿到一半的钱,本来计划好的补贴就不够用了。我们建议你,一定要翻到合同的小字部分,确认高龄有没有额外的赔付限制,没有额外限制的产品才更稳妥。
还要注意额外的医疗赔付补充,很多人觉得航意险只赔身故伤残,其实不少航意险会附加航空意外医疗责任,这对85岁老人来说特别实用,毕竟老人不小心磕碰扭伤都需要治疗,有额外的医疗赔付,就能报销这部分花费,不用自己全掏。我们建议你,如果产品可以附加航空意外医疗,而且附加价格不高,可以加上,不用为了省几块钱去掉这个实用的保障。
最后还要留意理赔申请的要求,有些产品要求必须提供乘机证明才能理赔,如果你帮老人买的是随机票绑定的航意险,一定要提醒老人保存好登机牌或者电子机票凭证,如果是单独买的航意险,也要确认清楚,理赔的时候要不要对应本次航班的证明,提前留好相关材料,不要等到申请理赔的时候找不到材料,耽误赔付进度。

图片来源:unsplash
三. 选便捷的购买渠道
如果老人本身能顺畅使用智能手机,子女远程帮着填好身份信息,确认乘机日期航班之后,就能直接在线上完成购买,支付也是一键操作,买完电子保单直接存在手机或者邮箱里,乘机的时候不用带纸质保单,安检或者后续真的有需要,直接调出来就能用,省得带一堆纸质材料不方便。
要是老人本身不会摆弄智能手机,子女又不在身边陪着乘机,直接去机场对应的柜台买就好,大部分机场值机柜台附近都有航空意外险的购买点位,到了之后和工作人员说清楚自己的航班、身份证号,交完费用就能拿到凭证,全程有工作人员帮忙操作,不用自己折腾找入口填信息,对不会用智能设备的老人来说很友好。
去年我遇到这么个事儿,北京的陈爷爷85岁,打算飞去广州看刚生娃的孙女,儿子临时加班没法送机,陈爷爷自己不会操作线上买保险,到了机场之后,就在出发层的航意险服务点找工作人员,工作人员听完他的需求,只看了陈爷爷的身份证和机票,两分钟就帮他办好投保,还给了一张纸质的简易凭证,告诉陈爷爷放好就行,陈爷爷说比想象中简单太多,没耽误值机,顺顺利利上了飞机。
如果是子女提前帮老人规划行程,可以提前在线上代买,只要输入老人的真实姓名、身份证号码,还有准确的航班日期和航班号就可以,不用老人自己动手,买完之后把电子保单存到老人手机里,同时自己也备份一份,就算老人找不到手机里的保单,子女这边拿出来也能用,这种方式适合子女帮老人安排行程的情况,提前买好也不用担心到了机场手忙脚乱。
还有一种方式,就是找线下的保险网点购买,如果老人家附近就有保险公司的线下网点,子女可以陪着老人提前去网点,和工作人员说明是给85岁的老人买单次航班的航意险,工作人员会帮着核对投保条件,帮着填好所有信息,当场就能出保单,这种方式适合喜欢面对面沟通、心里不踏实的家庭,有啥问题当场就能问清楚,买完也能拿到纸质保单,老人拿着也安心。
四. 合理规划保费预算
咱们85岁老人出门坐飞机,大多是趁着身子骨硬朗去看看远方的子女,或是去没去过的景点转一圈,行程大多就是单次往返,很少会一年搭个十次八次飞机,所以选单次投保的航意险就足够,完全没必要买一年期的航意险多花钱。
家住杭州的陈奶奶今年85岁,这趟出门是去广州找工作定居的孙女小住,孙女一开始想着给奶奶买一年期的航意险,觉得这样保障时间长放心,后来算下来,一年期产品价格比单次投保贵了快十倍,而且陈奶奶这两年也就出门这一趟,剩下的保障时间完全浪费了,最后换成单次投保的产品,只花了几十块,保障额度也够,刚好贴合这次出行的需求。
不少家属觉得给老人买保险就得买贵的,贵的保障肯定好,其实航意险的核心保障是航空相关意外,很多便宜的产品也能覆盖足额的保障,不用盲目追求高保费产品。
广州的林阿姨85岁,外甥女帮她买航意险的时候,一开始看了一款两百多的产品,说有很多附加服务,后来仔细看才发现,附加的服务都是85岁老人用不上的,比如航空延误后的酒店预订优惠,老人原本就打算到了之后家人接,根本用不到这种服务,最后换了一款六十多块的产品,核心的航空意外保障一点没少,还省下了不少钱。
如果是老人半年内有两次出行计划,比如春天去子女家住,秋天再回来,也可以选保障期限覆盖这几次出行的短期产品,比分开买两次单次航意险划算一点,比买一年期的又更省钱。
如果出行就是普通的经济舱出行,按照行程的需求选对应额度就好,不用刻意加购超出需求的高额度保障,根据自己的经济情况来,普通家庭选几十元的单次产品就可以满足保障需求,经济条件宽松一些的,可以适当选额度稍高一点的产品,也不用花几百元去买一堆用不上的附加内容。
结语
总结一下,85岁老人买航意险,就照着这几点选:先找投保门槛宽松、只要求能正常乘机,不卡常见慢性病的产品,再确认保障覆盖从进机场到下飞机的全乘机流程,接着选方便操作的购买渠道,线下柜台或者子女代买线上都可以,最后选几十元左右性价比合适的就行,不用花多余钱,这样选出来的航意险就能满足老人出行的保障需求啦。
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