引言
大家投保医疗保险的时候,是不是都有过这种小心思:我之前有点小毛病,不说保险公司能知道吗?今天咱们就好好聊聊这个事儿,给你把问题说清楚。
一. 保险公司怎么查?
我先问问你哈,你是不是真觉得保险公司查不到你的病史?其实真没你想的那么难哦,我一个个给你说他们的查询渠道。
第一个就是医院和体检机构啦。你只要去过正规公立医院挂号、做检查、拿过药,你的门诊记录、住院病历都会存档,一般都会存十几二十年,只要保险公司想来查,跟医院申请调阅就能拿到。我身边就有这么个例子,32岁的张哥之前单位体检,查出来有甲状腺结节,他买医疗险的时候没说这件事,后来申请理赔的时候,保险公司就是去体检机构调出来了他当年的体检报告,一下子就查到了这个结节。
第二个是医保局和社保平台。咱们用医保报销过什么费用、拿过什么药、住过几次院,医保系统里都记的清清楚楚,不管是你去药店买了降压药,还是去医院做了胃镜筛查,消费记录、诊断项目一目了然,保险公司只要合规申请查询,就能拿到完整记录。就像刚才说的张哥,他之前因为结节去医院拿过散结的药,走了医保报销,这个记录也被查到了,和体检报告对的上。
第三个是其他保险公司的记录。咱们国家有保险行业的信息共享平台,如果你之前在别家保险公司买过保险,做过健康告知,或者申请过理赔,这些信息行业内都能查到。比如你之前因为脂肪肝被别家保险公司加费承保,你换一家买医疗险不说,人家一查共享信息就知道了。
第四个是你的日常问诊和购药记录。现在很多人喜欢在线上平台问诊、买处方药,这些平台都会把你的问诊记录、购药记录存档,保险公司如果想要核实,也能查到这些信息。比如你线上问诊说自己长期胸闷,怀疑冠心病,买医疗险的时候不说,后期理赔的时候也是能查到的。
其实说白了,只要你是用自己的身份证挂号、付费、体检,大部分的健康记录都能被查到,别抱着侥幸心理说“我小毛病不说也没人知道”,该说的一定要说清楚,别给自己后期找麻烦。

图片来源:unsplash
二. 不告知的风险
我先给你说个真实遇到的事儿,去年有个三十多岁的大哥找我帮忙处理理赔,他三年前买了医疗保险,当时体检查出来有甲状腺结节,他怕买不了就没说。今年他查出来甲状腺需要做手术,前后花了小两万,想着走医保报销之后,剩下的能走医疗险赔,结果提交理赔之后,保险公司很快就查出来他之前的体检记录,直接拒赔了,还解除了保险合同,交了三年的保费只退了很少一部分现金价值,大哥后悔得不行,说当初不该瞒。
第一,直接拒赔是最常见的结果。只要保险公司查到你没如实说健康异常,不管你这次出险跟之前的异常有没有关系,都可以按照条款拒绝赔付,毕竟投保的时候你没遵守规则,人家有权利不担这个责任。
第二,就算这次不出险,你的合同也可能被解除。我还遇到过一个阿姨,五年前投保的时候瞒了高血压,去年保险公司整理客户信息的时候查到她早年的社区体检记录,直接给她发了解除合同的通知,只退了现金价值,阿姨当时已经六十多了,再想买医疗险,要么价格涨很多,要么根本买不了,之后就没了医疗保障,出事只能自己掏钱。
第三,留下不良投保记录,以后买啥保险都难。现在行业里有共享的投保信息,你因为没如实告知被解除合同或者拒赔,这个记录会留在你的投保档案里,以后再买任何保险,保险公司都会重点审核,大概率会直接拒保,就算能承保,也会给你加很多限制性条件,比如把某一类疾病直接除外,想拿正常的保障很难。
有人会说,我投保好几年了,都没人查,是不是就没事了?不对,只有等你申请理赔的时候,保险公司才会花时间仔细查你的过往记录,你平平安安的时候,人家不会没事挨个查,真等你需要用钱的时候,人家一查一个准,到时候竹篮打水一场空,交了那么多年保费,最后啥保障都没捞着。
所以别存侥幸心理,别想着瞒过去就完事,该说的都说清楚,给自己留份踏实的保障,比啥都强。
三. 如何选择合适的保险
先看年龄,再配保障,不同年龄段需求不一样,选法也不同。
比如刚毕业二十出头的年轻人,刚出来工作没几年,手头积蓄不多,日常最怕得个小病小痛或者意外受伤花医药费,选的时候优先挑一年期的医疗险,价格便宜,每年几百块就能拿到基础住院保障,剩余的钱再搭配其他基础保障就行,不用硬咬着牙买贵的长期产品,给自己添负担。我认识个刚工作的小姑娘,去年刚入职就听人推荐买了好几款贵的长期产品,每个月扣完保费连吃饭钱都不够,最后只能退掉,还损失了不少手续费,白折腾一场。
要是三四十岁上有老下有小的中年人,身体开始慢慢出小问题,平时房贷车贷压力也大,建议优先选能覆盖大病住院费用的医疗险,搭配好长期保障型产品,保额选够覆盖三到五年家庭开支加上大病治疗费用就行,不用盲目追求高保额多花钱,也不能保额买太低,真出事起不到作用。我邻居张大哥今年三十八,前年单位体检查出血压有点高,买保险的时候如实说了身体情况,最后选了一款符合健康要求的中端医疗险,去年因为做了个小手术住院,花了八万多,医保报完剩下六万多,保险公司全额报了,要是当初图省事买错了不符合健康要求的产品,这笔钱就得自己掏。
如果是给五六十岁的长辈买,先看长辈的健康状况,要是身体还不错,能通过健康告知,直接选符合年龄要求的百万医疗险就行,覆盖大病住院费用。要是长辈身体已经有不少基础病,通不过常规医疗险的健康告知,那就选专门给带病体设计的普惠类医疗险,就算有三高糖尿病也能买,虽然报销比例和免赔额不如常规产品,但有保障总比没有强。我闺蜜给她六十岁的妈妈买保险,她妈妈有十年糖尿病,常规医疗险都买不了,最后选了一款可带病投保的普惠医疗险,去年妈妈因为糖尿病并发症住院,报了快两万块,减轻了不少压力。
再看经济条件,年收入十万以内的家庭,优先把全家人的基础医疗险配齐,先保障大病住院报销,再考虑其他,不要先去买理财类产品,把保障的钱占了。年收入中等的家庭,可以在基础保障配齐之后,加购一份中端医疗险,覆盖特需部国际部的住院费用,看病能选更好的医疗资源。经济条件比较好的家庭,可以直接配置高端医疗险,享受绿通、海外会诊这些额外服务,满足更高的就医需求。
最后一定要看健康告知,身体有什么问题就照着健康告知一条一条如实说,不要怕麻烦,也别抱着侥幸心理隐瞒。如果有些小毛病拿不准要不要说,可以找专业的保险顾问帮你核保,多试几家公司,不同公司的核保宽松程度不一样,总有能买到的产品,不用非要隐瞒身体情况碰运气。
四. 购买保险的小贴士
先给你说第一点,提前整理好自己的体检记录、就诊病历还有过往住院资料,别等问到的时候东找西找漏了信息。比如你前年单位组织体检,查出来甲状腺有结节,当时报告收在抽屉里转头忘了,买保险的时候刚好问到甲状腺相关的问题,你没说,后续真要理赔的时候查到这个记录,就容易出麻烦。提前整理一遍,问什么答什么,有问就答,没问到的不用主动说,符合要求就行。
第二点,看不懂健康告知的问题,别自己瞎猜,找你的保险顾问问清楚,或者找专业的人帮你核对。比如问题里写“最近两年有没有因病住院”,你要是两年前因为急性阑尾炎住过院,早就痊愈了,那如实说就好;要是你分不清“连续服药超过一个月”算不算自己上次调血糖吃的半个月中药加半个月中成药,别乱填“否”,问清楚再填,别给自己留坑。
第三点,不同年龄不同经济条件,选对适合自己的医疗险就行。刚工作没几年的年轻人,收入不算高,身体没大毛病,可以选保障责任简单、价格便宜的医疗险,先把基础住院报销的保障做上,等以后收入涨了再调整保障就行。要是上了点年纪,身体已经有一些小毛病,比如高血压、糖尿病控制得不错,可以选健康告知宽松一些的医疗险,别硬挤健康要求严的产品,就算侥幸买了,后续也容易出问题。
第四点,身体健康条件不符合普通医疗险要求的,可以试试专门针对特定人群的医疗险,不用隐瞒身体情况,按要求做好告知就可以。我身边有个朋友,三十多岁查出来有脂肪肝,还有甘油三酯偏高,之前买普通医疗险的时候,没敢说,后来越想越不踏实,退掉之后重新找了健康告知宽松的产品,如实说了自己的体检情况,顺利承保了,现在心里踏实多了。
第五点,买完之后也要抽时间再核对一遍自己的健康告知内容,要是真的漏说了小问题,比如之前的门诊记录忘了提,可以及时联系保险公司补充告知,一般不影响承保的话,不会给你拒保,还能保住你的保障。千万别抱着“反正没查出来就没事”的心态,真等到申请理赔的时候才被发现,保费交了好几年,最后不给赔,吃亏的还是自己。另外也要记住,缴费的时候选适合自己经济情况的方式,要是收入稳定,可以选年缴,每年交一点压力不大,不用一下子掏一大笔钱,对大多数普通人来说都合适。
结语
看到这儿大家肯定都明白啦,买医疗保险不告知是能查出来的,别抱着侥幸心理哦。老老实实做好健康告知,选到匹配自己情况的产品,才能踏踏实实享受保障,真出事了才能顺顺利利拿到赔付,这才是咱们买医疗保险的真正意义呀。
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