引言
各位计划出游的80岁长辈,还有帮家里老人规划行程的晚辈们,是不是一直在发愁,找不到合适的旅游保障,想给出行添一份安心却不知道从哪下手?别着急,这篇文章就能帮你把这些问题说清楚。
80岁可购险种特点
第一,绝大多数常规旅游保险都不接纳80岁以上人群投保,所以能买的这类旅游保险,首先就是专门放宽了投保年龄限制,不会因为你年龄到了80岁就直接拒保,给高龄长辈留出了投保空间。就说天津的王爷爷,今年刚满80,之前打算跟老邻居一起去青岛玩,找了好几个产品都因为年龄不够不能买,后来找对了这类放宽年龄的产品,顺利投保,安心跟老伙计出门了。
第二,这类80岁可购的旅游保险,保障责任会贴合高龄游客的实际出行风险来设置。咱们80岁出门,最怕的就是磕磕碰碰、突发身体不舒服,所以这类产品大多把意外医疗、门诊急诊保障放在核心位置,不会搞一堆对咱们没用的花哨责任。就拿刚才说的王爷爷来说,他这次去青岛,海边散步的时候不小心踩滑扭了脚,还缝了两针,花了两千多块医药费,因为保险包含意外门诊责任,最后都按条款报了,没让自己多花冤枉钱。
第三,这类产品大多支持短期投保,你去三天五天、一周十天都能买,不用被迫买全年的浪费钱。咱们80岁长辈出门旅游,一般都是一次出行规划好,不会常年在外跑,买短期就刚好,出门那几天有保障,出行结束保障就到期,花的钱都是用在刀刃上。比如你去周边古镇玩三天,就买三天的保障,比买一整年省不少钱,性价比更高。
第四,这类产品大多有健康告知宽松的特点,不会要求你做全身体检,也不会因为有高血压、糖尿病这些常见老年慢性病就拒保。咱们80岁长辈,多少都有点基础病,很多保险都卡健康要求,这类旅游保险只需要你符合基本的出行条件,能正常走路游玩,就能投保,不会故意卡门槛。比如南京的陈奶奶,有二十年高血压病史,之前买旅游保险被拒了好几次,这次买适合80岁的旅游保险,只需要确认自己能正常出游,就顺利通过了核保,跟着儿女去了西安玩。
第五,这类产品大多包含了紧急救援相关服务,这个对80岁出游的人来说太实用了。出门在外,万一不小心摔了碰了,或者突发身体不舒服,人生地不熟的,不知道去哪找医院,打保险公司救援电话,就能帮你联系医院、安排转诊,甚至符合条件还能帮忙垫付医药费,不用自己带着一大笔钱出门,也不用儿女临时赶过来慌着凑钱,给出行多添了一层踏实。
核心条款重点排查
先排查高龄投保的年龄限制门槛,别只看商品标题写了支持高龄,就直接下单付款。不少产品写着高龄可投,但实际把80岁的投保年龄卡在出发前必须生日过完,要是你刚过完80岁生日没几天,投不了;还有的产品只接受跟家人一起投保,不能单独买80岁长辈的单。我邻居王爷爷去年跟老伙伴约着去山东爬泰山,没仔细看年龄条款,自己线上填了信息付了钱,结果出险之后保险公司说他不符合投保年龄,不给赔,白花了保费还耽误事。
再排查意外医疗的报销范围,要看看有没有包含社保外用药。80岁长辈出门,万一磕碰骨折,很多常用的固定材料、消炎止疼药都不在社保目录里,要是条款只报社保内,那自己掏的钱可不少。天津的陈阿姨去年去厦门旅游,下台阶摔了踝骨骨折,当地医院用了进口的固定支具,她买的保险条款只报社保内用药和材料,光支具就花了三千多,一分都没报成,心疼了好久。建议直接选明确写了可以报销社保外用药的产品,哪怕贵个几十块,真出事的时候能省不少钱。
接着排查紧急医疗救援的条款内容。80岁长辈出门玩,万一半夜突发不舒服,或者在偏远景点出意外,能不能安排就近转院、能不能联系担架接送,这些都得写进条款里才作数。别光看商品宣传页写了有救援,就默认服务都涵盖,不少产品的救援只包含打电话帮你叫车,费用还要自己出,有的更是只覆盖城市核心景区,偏远山区的救援服务不赔。四川的刘爷爷跟女儿去川西玩,高原反应引发胸闷气短,景点在半山上,需要担架抬下去再转医院,他买的保险救援条款没包含偏远地区的担架费用,最后这两千多块都是自己付的。
还要排查免责条款里的出行限制,看看有没有把你要去的地方列在免责里。比如你要去周边城市的近郊爬山,不少产品把高海拔登山、未开发景区游玩列进免责,要是你去没开发的野山游玩出了意外,保险公司不赔;还有不少产品不支持出境游,只保国内出行,要是你打算去边境或者国内特殊区域,也要提前看清楚有没有被列入免责。
最后排查健康告知的要求条款,80岁长辈多少都有点基础病,要看看条款要求是啥。有的产品只要你能正常走路出游,不用额外体检就能投;有的产品要求不能有半年内住院史,不能有某几类常见病,要是你没如实说,真出事了也会拒赔。比如杭州的周爷爷有高血压,平时吃药控制得很好,投保的时候没注意条款要求告知病史,后来出游摔了骨折理赔,保险公司查到他有未告知的基础病,差点拒赔,折腾了好久才解决,买的时候一定要照着健康要求一条一条核对,符合要求再买。

图片来源:unsplash
按需匹配选购方案
如果您平时只在家周边一日游,比如去近郊公园赏花、去邻镇逛古镇,活动范围小,出行时间短,本身身体状态也不错,选择基础保障款就够用。这类产品价格不高,一般几十块钱就能买一份,覆盖意外身故、意外门诊急诊医疗责任就够了,不用花额外的钱买用不上的保障。去年杭州82岁的王爷爷和老伙伴约着去周边千岛湖一日游,就是选的这种基础款,路上骑车不小心刮伤了手肘,缝针换药花了一千二百多,扣除免赔额之后报销了九百多,花很少的钱就解决了实际问题,挺划算。
如果您计划跨省长途旅游,要坐高铁或者飞机,出行时间在一周到半个月左右,本身有一些基础的老年常见病,建议选带额外责任的中端款。除了基础的意外医疗和身故责任,最好加上行程变更保障、异地转诊救援保障,还有急性病保障。咱们年纪大了,出门难免可能因为身体临时不舒服改行程,或者需要转到离家近的医院治疗,加了这些责任,能少花不少冤枉钱。西安81岁的刘奶奶去年跟老同事去云南玩了十天,出发前一天有点感冒本来想取消,最后调整了出发时间,投保的这款产品就赔付了提前订好不能退的酒店订金,后来在云南爬古城台阶的时候有点心慌不舒服,去医院做检查的费用也按条款报了,刘奶奶说这钱花得太值了。
如果您经济条件不错,计划跟家人一起出远门长期游玩,比如去海南住一两个月过冬顺便周边玩,或者去西南大环线玩大半个月,建议选保障更全的方案,除了前面说的所有责任,再加上个人行李物品损失保障、第三者责任保障。咱们出门会带老花镜、轮椅、便携吸氧机这些常用物品,万一不小心丢了或者被偷了,能赔一笔钱重新买;要是不小心碰坏了景点东西或者撞到别人,也能帮着分担赔偿费用。重庆80岁的陈爷爷跟着儿子去海南康养两个月,随身带的定制老花镜不小心落在出租车上找不到了,投保的产品就赔了买新老花镜的八百多块,没给自己添额外的麻烦。
如果您本身健康状况不太好,平时需要长期吃药控制病情,不管去哪玩,一定要优先选能保原有基础病急性发作的产品,别选只保突发全新疾病的。很多高龄旅游保险会把原有疾病排除在外,要是没看清楚,真出事了就赔不了。哈尔滨83岁的张爷爷有冠心病,去年去青岛看女儿顺便周边玩,特意选了可以保原有疾病急性发作的产品,在海边吹了风之后有点胸闷心绞痛,去医院急诊留观的费用顺利报销了,要是选了不对的产品,这笔钱就得自己全掏。
要是您是跟着旅行社报团出游,也别觉得旅行社已经买了团险就不用自己再买了。旅行社的团险一般保额比较低,保障内容也比较基础,您可以根据自己的情况再补充一份适合自己的百万旅游保险,把保额和保障缺口补上,这样双重保障,出游更踏实。郑州80岁的李阿姨报了国内五日游的旅行团,自己额外买了一份补充保险,路上大巴急刹车摔了碰伤了腰,旅行社团险报了一部分,自己买的保险又报了剩下的大部分自费部分,最后自己只花了不到一百块,比只靠团险省心多了。
三步轻松完成购买
第一步,找对正规靠谱的投保渠道。不少80岁的叔叔阿姨习惯让儿女帮忙买,也有叔叔阿姨自己想动手试试,不管是谁操作,都要选正规渠道。线下可以找保险公司线下网点,进门有工作人员接待,当面问清楚问题再下单都没问题;线上可以选持正规保险牌照平台的官方小程序、官网,别点陌生链接,别扫路边随便贴的二维码,避免碰到不正规的投保链接。举个例子,杭州80岁的王大爷,打算跟老伙伴们去厦门玩,一开始随手点了朋友圈里的陌生投保链接,点进去之后不仅跳出来一堆广告,还要求填银行卡密码,王大爷察觉不对退了出来,转头找儿子在正规平台投的保,全程没乱要信息,也放心。所以第一步认准渠道,别图省事点陌生入口,这是买对保险的基础。
第二步,如实填写个人信息,别隐瞒。很多叔叔阿姨可能会想,我有点小毛病,不说会不会能顺利投保还便宜?千万别这么想。咱们80岁投保,本来就有符合年龄要求的产品,你只要照着要求填就行,年龄要填对,健康询问要如实答。比如西安的陈阿姨,80岁,平时有长期控制的慢性病,投保的时候想着就是出门玩几天,这点小事不用写,结果后来出游摔了腿去理赔,保险公司核对信息发现没如实告知,最后理赔走了不少额外流程,耽误了不少时间。要是陈阿姨一开始如实填了,符合投保要求直接就能过,不符合的话也会有对应说明,不会影响后续理赔。所以说,不管年龄还是健康情况,问什么答什么,别藏着掖着,这一步走对了,后续才不会出麻烦。
第三步,仔细核对保障内容再付款。填完信息之后,别急着点付款,先翻一遍自动出来的电子保单预览,看看投保的出行时间段对不对,咱们哪天出发哪天回来,一定要覆盖整个出游行程,别早结束一天,万一最后一天出问题就没法赔了。再看看你选的保障责任对不对,要是你选的是包含意外医疗的,看看上面有没有写这项;要是加了紧急救援,看看救援的范围是不是你去的地方。比如成都的王阿姨,跟团去贵州玩5天,投保的时候没注意,系统默认只保前4天,她付款之后才发现,赶紧联系平台改了时间段,没耽误后续保障。要是没核对直接付钱,最后发现不对,再改也要花时间,赶上前一天出发就麻烦了。
另外说一下,缴费方式现在都很灵活,线下可以刷银行卡,线上可以用微信、支付宝,都是直接付款,没有额外的手续费,谁帮忙买都可以,只要付款渠道是正规平台的官方入口就没问题。
付完款之后,记得把电子保单存到手机里,也可以让儿女帮你打印一份纸质版带在身上,要是真的出险,报案的时候能快速出示保单信息,方便理赔处理。整个三步走下来,一般10分钟左右就能搞定,不用费多大劲,出游之前做好这件事,玩的时候也能更踏实。
理赔关键注意事项
第一,出险之后要及时报案。很多长辈觉得反正有保单,先养好了再说,结果错过了约定的报案期限,给理赔添了不必要的麻烦。就拿杭州81岁的王爷爷说,去年他跟着老伙伴去黄山游玩,下山的时候崴了脚,当时想着只是扭了一下没大事,回去贴贴膏药就好,结果过了一周发现肿得消不下去去医院做手术,这才想起自己买过旅游保险,这时候报案已经超过了保单要求的期限,虽然最后也拿到了赔付,但是来回补材料跑了三四次,折腾了快一个月才办妥。按照常见的约定,一般要求出险之后24小时到48小时之内报案,最晚也不要超过10天,哪怕只是有点小磕碰,先给保险公司打个电话登记一下,总不会错。
第二,所有看病的材料都要留好,不能丢。这里说的材料包括医院的急诊病历、门诊挂号单、收费发票、检查报告、处方单,只要是跟这次出险看病有关的,统统整理好收进一个袋子里。成都80岁的陈奶奶之前去三亚旅游,海边散步滑倒磕破了额头,缝了五针,回去申请理赔的时候,把缴费的总发票弄丢了,只留下了几张挂号单和检查小票,最后折腾了快两周,才去医院补打出了加盖公章的费用证明,耽误了不少时间。要是你是跟着旅行团出去的,还要让导游或者旅行社帮忙开具一份意外发生的情况说明,这个材料不少保险公司都会要求提供,提前开好,免得回来之后再找人补,很不方便。
第三,一定要去符合要求的医院就医。大部分旅游保险都要求,出险之后要去二级及以上的公立医院就医,如果是在偏远景区,周边只有乡镇卫生院的急诊,看完之后也要及时转到符合要求的医院继续治疗,不然理赔的时候可能会被拒赔。西安82岁的刘爷爷去年去青海湖游玩,高原反应引发了头晕呕吐,当时景区门口只有一个私人诊所,先去输了液缓解,回到西宁之后直接转去了当地的二级公立医院,把诊所的收费票据和医院的急诊材料放在一起提交,顺利就拿到了赔付,这个做法就很稳妥。别觉得就近找个小诊所看完就行,不符合要求的医院,哪怕材料齐全也没办法正常理赔。
第四,如实说清楚意外发生的过程,不要隐瞒细节。有的长辈觉得自己是出门旅游不小心摔了,怕说自己有旧病史影响理赔,就故意隐瞒之前的身体情况,其实根本没必要。旅游保险保的是这次出游过程中发生的意外,只要这次意外是真实发生的,之前的旧病不影响理赔,反过来如果故意隐瞒,反而会被保险公司认为是骗保,耽误理赔进度。比如武汉80岁的周爷爷之前有轻微的骨质疏松,出去玩摔了骨折,申请理赔的时候主动说明了情况,保险公司核对之后,确实是这次摔倒导致的新损伤,很快就完成了赔付。
第五,弄清楚赔付的流程,选适合自己的提交方式。现在不少保险公司都支持线上提交材料,子女可以帮忙用手机拍照上传,不用长辈来回跑保险公司。如果长辈不会用智能手机,也可以把材料整理好,寄给保险公司或者交给投保的平台线下办理。不管选哪种方式,都要留好自己的联系方式,方便保险公司有问题的时候及时沟通,也能随时查询理赔进度,不用一直瞎担心。
结语
总结下来,80岁长辈也能买到合适的旅游保险,只要认准支持高龄投保的产品,核对好保障范围,根据自己出游路程长短和预算选对应版本,走正规渠道如实填写信息就能顺利投保,记住出险及时报案留好凭证就可以啦,放心出门玩不用揪着心啦。
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