出行旅游险在哪里买 旅游险隔离在哪买

引言

嗨，打算出门玩的朋友有没有碰到这种问题呀？想给自己安排一份出行保障，却摸不着头脑不知道去哪里买，想要包含隔离责任的旅游险，又不知道该找哪里买？别着急，今天咱们就把这些疑问说清楚，帮你顺顺当当找到合适的保障。

一. 线上平台好还是线下更安

我直接给结论：大多数普通出游的朋友，选线上买就够了，省心又方便，线下适合年纪大、不会操作手机的朋友，两种都安全靠谱，不用怕踩坑。

先说说线上的几个购买渠道，第一个就是保险公司自己的官方公众号、官网还有官方APP，小红去年去海边玩，出发前一晚才想起买出行旅游险，就是在保险公司官方公众号买的，搜关键词就能找到对应险种，填好出行时间、出行目的地、个人身份信息，一分钟就能填完，付完款电子保单直接发到邮箱和微信，不用跑线下门店，也不用等纸质保单，随身存着电子档就行，需要用的时候直接调出来，特别方便。

第二个线上渠道是正规的第三方保险销售平台，这些平台都是持合规销售资质的，上面会有不同保险公司的产品可以选，你可以直接根据自己的需求筛选，比如想要带隔离保障的，直接勾上对应选项就能出来符合要求的选项，不用自己一个个去找，省时间。而且线上买价格很透明，你能直接看到不同选项对应的价格，还有条款内容可以直接存下来慢慢看，不会有人给你推销不相关的产品，不想买就退出，也不会有人一直打电话打扰你，适合喜欢自己做决定、性子急的朋友。

再说说线下渠道，线下一般就是保险公司的线下门店，还有身边的保险代理人，适合不会用智能手机操作的中老年人，或者就想要面对面讲清楚保障内容的朋友。我身边有张阿姨今年62岁，跟老姐妹一起报了国内的长途旅游团，眼睛花，看不清手机上的小字，也怕自己填错信息，就直接找家附近的保险门店买，门店的工作人员会帮她填好所有信息，把保障内容一条一条念给她听，告诉她哪些能赔、哪些不能赔，买完之后还会帮她把保单打印出来，揣在包里也放心，这就是线下的好处。

这里要提醒一句，不管选线上还是线下，都要找正规持资质的渠道买，线上别点陌生发来的链接买，别随便在不知名的小网站下单，线下找正规门店或者正规资质的代理人就可以，不会有安全问题。如果你带隔离保障需求，不管线上线下买，都要提前问清楚，确认对应的保障内容写进条款里再付款，别光听口头介绍。

像年轻上班族，平时习惯用手机办事，出发前抽个一两分钟就能在线上买好，不用特意抽时间跑线下，性价比和便捷性都很高；要是不太会用手机，就想踏实面对面问清楚，线下就是更合适的选择，两种渠道都没问题，选适合你自己操作习惯的就可以。

图片来源：unsplash

二. 不同预算怎么选才划算

如果你的出游预算本身吃紧，每天只愿意花几块钱做基础保障，那就直接挑只覆盖出行意外和普通医疗责任的基础款就行，完全能满足日常出行的需求。比如周末去周边城市逛古镇、爬普通小山，每天几块钱就能搞定，不会给出行预算添负担，学生党刚工作没攒下多少钱的朋友，选这类就合适。

如果你是刚工作两三年，预算不算紧张，想多加点实用保障，那就可以选在基础保障之外，加了行李丢失、行程取消责任的中配款，每天花费也就十多块。比如你提前订了机票民宿，临时家里有事走不开，符合条款要求的话能赔一部分提前预付的订金，要是行李箱在途中被误拿弄丢，也能补一部分损失，适合追求小周全，又不想花太多钱的朋友。

如果你是带父母出门旅游，预算宽松一些，一定要优先挑包含高额医疗责任，而且能保常见基础老年病急性发作的款式。带60岁以上老人出门，很多低价基础款要么买不了，要么医疗保额很低，真出点事不够用，不如多花十几二十块，选医疗保额足够，对年龄限制宽松，也能覆盖老人常见问题的产品，就算老人出门不小心突发身体不舒服，去医院检查拿药的费用，符合条款就能报销，踏实很多。

如果你出游是想玩点小众项目，而且预算充足，那就可以选加了特殊项目保障，还带隔离责任的高配款，每天也就二三十块。比如你计划去郊外露营、去漂流，或者去玩滑翔伞这类非高危的户外项目，普通基础款大多把这些列入免责，你选这类加了对应保障的，就算玩的时候出点小意外也能赔，要是你出发前或者旅途中因为密接需要隔离，符合条款要求也能补一部分隔离带来的住宿花费损失。

不管你是什么预算，都要记住按需挑，不要为用不上的保障花钱。比如你只是坐高铁去隔壁城市看朋友，住一晚就回来，没必要买带半个月保障的长款，选按天买的短款就行，能省不少钱；如果你是出门自驾半个月，就直接选按行程天数买的，刚好覆盖整个旅途，也不会多花冤枉钱。不同年龄也要对应调整，年轻人身体好，不用强求太高的医疗保额，把意外和行程保障做足就行，年纪大一点就优先把医疗保额做够，再补其他保障，这样花的钱都用在刀刃上。

三. 免责条款藏着什么风险

买出行旅游险的时候，别只盯着能赔什么，一定要把免责条款一条一条读明白，很多人买完赔不到，就是没看清这部分内容。

老李去年跟朋友去三亚玩，报了一个户外浮潜项目，下水之后不小心被礁石刮伤了小腿，缝了五针花了两千多，回来找保险公司申请理赔，结果被拒了，他拿着保单找来找去，才发现免责条款里明明白白写着，非持证参与浮潜、潜水这类项目，不在保障范围内，老李只是报了当地游客体验项目，没有专业潜水证，刚好踩了免责的坑，这笔钱只能自己掏。

不同旅游险的免责内容不一样，对高风险运动的界定也不一样，有的把冲浪、攀岩、蹦床都归到免责范围内，有的只免责无专业指导参与的项目。如果你出行就是打算玩点刺激项目，买之前一定要翻到免责这一块，把你打算玩的项目挨个对照，确认不在免责列表里再下单，别光听销售说都能保就交钱。

除了高风险项目，还有不少隐形免责要注意，比如没按要求提前报备的自行改变行程出了问题不赔，自身原有疾病引发的突发状况不赔，不符合防疫要求被隔离也不赔，这些内容大多藏在免责条款后半部分，字号还特别小，很容易被跳过。就说隔离责任这一块，很多人想买带隔离保障的旅游险，一定要翻免责看：如果是出发前已经获知目的地有疫情相关提示，还执意前往之后被隔离，这种很多都在免责里，赔不了。

给大家一个可操作的小建议，买的时候不用把整份几十页的条款全读完，直接用搜索功能搜关键词，比如搜“免责”“不承担”“不予赔付”，把所有带这些词的条款都扫一遍，把和自己出行计划相关的圈出来，有看不懂的直接找客服问清楚，确认自己的行程和需求都不在免责里，再付款下单，别省这几分钟的事儿，真出问题的时候能少操好多心。

四. 报案赔付流程如何跑通

先给大家说第一个最关键的点：出事之后第一时间报案，别拖。之前有个游客小周，去海边玩摔了磕伤了腿，当时觉得不严重，自己找了个小诊所处理了下，想着回来之后再找保险公司报案，结果因为隔了一周多，保险公司没法核实事故发生的时间地点和原因，最后只能给报销了一部分费用，剩下的没法赔，小周挺后悔的，说要是当时出了事就打电话，哪至于吃这个亏。一般要求出险后48小时内报案，具体时间你买的时候看一下条款，记好这个时间点就不会出错。

第二个步骤，赶紧把所有能留的证据都留好，别丢。不管是磕伤碰伤去医院，还是因为需要隔离，一定要把所有纸质材料、电子凭证都存好。比如你去医院就诊，要留好诊断书、缴费发票、病历本，要是摔了碰伤是在景区发生的，找景区开个意外事故说明，再拍几张事发现场的照片，把你当时的位置、受伤的情况都拍清楚，别只拍伤口，带一点周围的环境，方便保险公司核实。如果是买了包含隔离责任的旅游险，因为需要隔离要申请理赔，那你要留好隔离通知书、酒店住宿缴费记录、核酸检测报告，还有你的交通行程单，这些都是理赔必须要的材料，缺一样都可能耽误审核进度。

给大家举个实际的例子，之前有个姑娘小吴去外地玩，落地之后被通知需要集中隔离，她买的旅游险刚好包含隔离津贴责任，她当时就做对了一件事：接到社区的隔离通知之后，第一时间给保险公司打了报案电话，然后把隔离通知、自己的购票记录、每天隔离的缴费单都整理好了，隔离结束之后第二天就把所有材料上传给了保险公司，不到一周理赔款就到账了，整个过程没操什么额外的心，就是因为她把每一步都做对了。

第三个点，提交材料的时候分渠道走，别乱找。如果你是在保险公司官方APP买的，直接在APP里找理赔入口，按提示上传材料就行；要是在第三方平台买的，就找第三方平台的客服入口提交，或者直接联系卖你保险的代理人，让代理人帮你提交。提交之后要记下来你的理赔申请编号，隔个两三天可以查一下进度，如果材料不全保险公司通知你补，你就赶紧按要求补上，别拖着，补材料越及时，审核的速度就越快。

最后要提醒大家，拿到理赔款之后也要核对一下金额，看看是不是和条款约定的一致，如果有疑问，直接打保险公司的客服电话问清楚，别不好意思。只要你是在条款保障范围内的出险，材料也齐全，一般都能顺利拿到理赔，把这几个步骤记牢，就算真的出事也不会慌，踏踏实实走完流程就行。

结语

总结一下，出行旅游险不管是在线上保险公司官方平台、正规第三方保险平台，还是在线下旅行社、保险公司线下门店都能买，不同需求可以选不同渠道：图方便追求性价比选线上，习惯面对面咨询选线下；想要包含隔离保障的旅游险，只要在选购时，确认条款包含隔离相关责任就可以，同样可以通过上述渠道购买。大家出行前根据自己的行程天数、出行项目、预算挑选合适的产品就好，别漏看条款，提前买好安心出发~

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