学平险大学生怎么报销 大学生学平险找谁报销

引言

刚上大学的同学，要是不小心受伤生病花了钱，是不是想问，买了学平险该找谁报呀？又该怎么一步步走报销流程呀？这些问题我们今天就给你说清楚。

一. 理赔前打电话，问清联系人

你刚摔了腿拍了片，拿着一沓发票就懵了？别攥着发票瞎跑，第一件事先打电话，找谁都没搞清楚，白跑一天都报不了。

你在哪买的学平险，就找谁联系就行。大部分同学都是开学的时候跟着学校统一买的，直接打辅导员的电话问，辅导员会给你对接学校负责保险事务的老师，老师会告诉你对接的保险公司专员联系方式，不会让你自己瞎摸。

如果你是自己额外买的学平险，那更简单，你投保的时候留的保险公司客服电话直接打就行，接通之后报自己的保单信息或者身份证信息，客服直接会给你安排对接的理赔人员，告诉你后续找谁提交材料、跟进进度。

别不好意思打电话问，很多同学觉得自己搜一搜流程就能走，结果搜来的流程是别的地区别的公司的，到你这材料要求不一样，白准备一堆，最后还得重新补材料耽误时间。就拿我身边同学的例子说，去年有个大一男生打球崴了脚，骨折住院花了几千块，他怕麻烦辅导员，自己搜了网上的报销流程，准备了一堆材料跑到线下网点，结果人家网点说这个险种的学平险理赔不接收个人线下提交，必须走学校统一对接的通道，他又跑回学校找老师，前前后后折腾了快一周，要是一开始就打个电话问清楚联系人，半天就能搞定。

打电话的时候别只问清楚找谁报，顺便确认清楚这个情况能不能报，省得你忙活半天发现不在保障范围里。比如你是因为意外去看的门诊，就直接跟对接人说清楚你是什么原因产生的费用，花了大概多少，对方会直接告诉你能不能申请理赔，需要找哪一位专员跟进，不会让你做无用功。

还有同学找不到原来的联系人，学校换了负责老师，或者自己买的换了客服，没关系，直接翻你投保的时候留的保单凭证，不管是电子的还是纸质的，上面都印着保险公司的官方服务电话，打这个电话绝对不会错，官方客服肯定能给你找到对应负责的人。

二. 材料列清单，提交更省心

不同的理赔原因，要准备的材料不一样，我给你分情况列好，你照着整理就行。

如果是普通生病住院理赔，要准备这几样材料：第一是你的身份证和银行卡，身份证用来确认被保人身份，银行卡要准备一类储蓄卡，能正常收款的，别用二类卡，容易因为额度问题打不进去钱。第二是住院的全套资料，包括盖了医院公章的病历复印件、出院小结、住院费用的原始发票，还有费用总清单，这些都要去医院的病案室和收费窗口打印，提前和医院说你是用来保险报销，医院都知道怎么给你开。

如果是意外受伤理赔，除了上面说的身份证、银行卡、医疗发票、病历这些，还要多准备一份意外事故说明。要是你是在学校运动受伤、或者日常出门摔碰受伤，就让学校给你开一份简单的受伤经过说明，盖上学工办或者院系的章就行，不用写太复杂，讲清楚什么时候、在哪里、因为什么受伤就可以。

还有一种情况是门诊报销，很多大学生平时头疼脑热去校医院或者校外门诊看病，符合条件也能报，这种只需要准备门诊的病历本、医生开具的诊断证明、每一次的门诊收费发票、缴费清单就可以，不用准备出院小结，因为没有住院流程，把每次看病的材料按时间整理好就行。

我提醒你几个容易踩坑的小细节：第一，所有的发票都要原始票据，如果你已经走了其他报销，拿到了分割单，也要把分割单一起附上，不要只拿复印件，大部分保险公司不认没有原始凭证的复印件。第二，所有医院出具的材料，一定要记得盖医院的鲜章，打印病历的时候提醒病案室给你盖章，没盖章的材料不算有效材料，提交了也会被打回来补，耽误你理赔的时间。第三，材料整理好之后，你可以自己先拍一套清晰的照片存在手机里，不管是线上提交还是线下交材料，留好备用总没错，万一原件在邮寄或者提交过程中出问题，你也能快速补打或者出示备用材料。

现在很多学校都统一收集理赔材料，你整理好交给学校负责的老师就行，也有的保险公司支持线上直接上传材料，你按照保险公司客服给你说的入口，把提前拍好的清晰照片按顺序上传就可以，不用特意跑线下，节省很多时间。

三. 案例：受伤费用能报多少

北京某高校大二学生小周，开学后参加院篮球赛，跳起来抢篮板的时候落地踩到对方球员的脚上，当场扭了脚踝没法走路，同学把他送到医院。

拍了X光片之后，医生确诊小周是踝关节韧带撕裂，需要打石膏固定休养三个月，加上拍片、开药、复查的费用，前后一共花了四千二百多。小周之前听辅导员说，入学的时候统一办了学平险，就想起身问问报销的事儿。

小周先给保险公司打了电话，接线人员跟他确认了身份，告诉他需要整理好哪些材料：所有的门诊发票原件、医院开的诊断书、病历本的复印件，还有他自己的银行卡卡号。小周按照要求把材料整理好之后上传到指定的线上端口，一周左右就收到了三千一百多的理赔款。

你看，小周这次报销下来，自己只承担了一千出头的费用，大大减轻了他的生活负担——毕竟小周是外地来读书的，每个月生活费只有一千五，要是全自己出，接下来两个月都得紧巴巴过日子。

这里给你提两个实用建议：第一，如果你已经有了其他医保，学平险可以报销医保报销之后剩下的部分，扣除免赔额之后按比例赔付，小周这次就是走了医保报销之后，剩下的符合要求的费用再走学平险报了八成。第二，要是你平时经常参加体育活动，或者本身比较好动容易受伤，买学平险的时候要重点看意外医疗的报销比例和免赔额度，不要只看总保额数字。不同方案的报销比例不一样，免赔额也有高有低，结合自己的日常活动选就行，比如经常打球跑步的，可以选报销比例高一点的方案，哪怕价格稍微高一点，真用到的时候能省更多钱。第三，所有的发票和诊断材料一定要保存好，不要弄丢，原件尽量自己留好复印件，防止提交之后需要补材料找不到凭证。

图片来源：unsplash

四. 购买选择多，按需选更稳妥

刚入学的新生家庭经济条件各不相同，选学平险得先看自己的预算。普通家庭每月可支配收入不高的，选基础款就行，不用追求高保费的附加保障，基础款覆盖日常意外磕碰、小病住院就够用，价格一般也比较亲民，一年花费不多，不会给家庭添负担。

本身健康状况有小异常的同学，选的时候要重点看健康告知要求。有的学平险健康告知比较宽松，对常见的甲状腺结节、轻度脂肪肝这些小问题不会严格卡，可以正常投保；如果你本身已经有一些慢性疾病，别乱选健康告知严格的产品，直接挑告知宽松的选项，才能顺利获得理赔。

经常参加户外实践、剧烈运动的同学，得重点挑意外保障额度够的产品。比如你是校足球队的成员，每周都要训练比赛，或者经常跟着社团外出做调研、爬山露营，这类情况意外受伤的概率比普通同学高，选的时候特意挑意外医疗报销额度高、报销范围包含社保外用药的产品就行。去年就有个体育学院的同学，选了侧重意外保障的学平险，比赛的时候脚踝骨折打了进口钢钉，社保报完之后，剩下的合理费用也按比例报了，自己只掏了很少一部分钱，要是当初选了只保社保内的基础款，这笔进口材料的费用就得自己全承担，负担会重不少。

已经有其他商业医疗险的同学，可以选补充型的学平险。不少同学入学前家长已经给买了长期的医疗险，这时候不用再重复买保障责任重叠的高价学平险，选只补充意外责任、价格低的短数学平险就行，花一点钱补全意外门诊这类原有保障没覆盖到的缺口，性价比很高。

不管你是什么情况，买之前一定要抽十几分钟看清楚免责条款。比如有的学平险不给报攀岩、跳伞这类高风险运动导致的伤害，如果你平时就爱玩这类项目，就要选把这些责任包含在内的产品，别等出事了才发现不在保障范围内，白买了保障。拿之前的例子说，有个同学喜欢周末去玩室内攀岩，不小心摔伤了，他买的学平险免责条款里列了高风险运动不赔，最后就没能拿到报销，要是当初选对了包含这项责任的产品，就能顺利理赔了。

结语

总结一下，大学生报销学平险不用慌，先找学校后勤或者负责对接保险的老师问清楚对应承保公司的联系方式，打个电话先问清要准备啥材料，整理好发票原件、门诊或者住院病历、自己的银行卡这些资料提交就可以等赔付啦。选购的时候也给大家提个醒，身体情况特殊的同学，先看看条款里的承保要求；预算有限的普通学生，选基础保障额度够用的就行，不用多花不必要的钱；已经有其他商业保险的同学，也可以搭配一份学平险补一补基础保障缺口，就像刚才说的那位运动受伤的同学，本来自己还在担心几千块的医药费要全部自己扛，最后顺利拿到赔付，也帮家里减轻了不少负担，把该走的流程捋清楚，就能顺顺利利拿到理赔，让这份保险真真切切帮到自己。

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