引言
打算双节去山西逛一逛的朋友,你有没有想过,出门游玩该怎么给自己添一份安全保障?你是不是也好奇山西旅游意外险和双节旅游意外险到底说的是什么?别着急,这篇内容就给你说清楚这些问题。
一. 假期出行哪些风险要注意
出门逛山西,很多景点都是古建、山路,随时可能遇到小意外,提前留好保障绝对不亏。比如逛平遥古城的时候,古城石板路年久不平,赶上下雨还会特别滑,不少游客拍照的时候只顾着抬头看古楼,没注意脚下踩滑,一不小心就扭到脚或者擦伤,去当地卫生院或者医院处理,都要花上一笔开销,要是带了老人孩子,处理起来更费心,开销也会比普通情况大一些。之前有游客王大哥跟着家人去平遥过双节,逛古城南大街的时候,为了躲挤过来的旅行团,踩在积水的石板上滑了一跤,脚踝扭得肿成了馒头,去平遥当地医院拍片子加开药,前前后后花了快两千,他之前没买旅游意外险,普通医保异地报销比例不高,自己承担了一千多,本来好好的出游兴致,被这笔额外开销搅得不太舒服。如果提前买了对应的旅游意外险,这部分意外医疗的费用就能按条款报销,能省不少钱。
除了路面滑倒扭伤,逛爬山类景点也容易出意外,像五台山、恒山这些景区,不少步道都是依山修建的,双节出游游客多,偶尔会发生拥挤磕碰,要是不小心崴脚、磕破膝盖,甚至不小心滚下坡造成更严重的伤害,都需要及时救治,异地治疗的费用如果能有保险分担,压力会小很多。
还有不少游客喜欢在山西体验周边特色项目,比如去壶口附近体验农家乐骑毛驴,或者去滑雪场体验户外项目,操作不熟练很容易摔倒受伤,这类意外也在多数旅游意外险的保障范围内,要是没买保险,所有费用都得自己出。
另外,双节出行人多,随身物品被盗、行李遗失的情况也时有发生,比如放在酒店的相机被偷,或者坐大巴的时候行李丢了,不少旅游意外险也包含这类财产保障,能按条款给一定额度的补偿,减少你的财产损失。
给大家直接提建议:不管你是跟团还是自由行,出发去山西之前,一定要把这些常见出行风险都考虑到,根据自己选的景点提前配好旅游意外险,逛古建选侧重意外医疗的,爬山选含意外伤残保障的,带了随身贵重物品就选带一点财产保障的,别等出了问题才想起没买保障。

图片来源:unsplash
二. 不同人群投保该怎么挑
带老人出游,优先选意外医疗报销额度足够、包含急诊和住院报销责任的产品,不要只看身故伤残保额。很多老年游客去山西逛悬空寺、爬绵山,腿脚不比年轻人,很容易出现扭伤、磕碰之类的意外,而且老人本身骨质相对脆弱,万一需要治疗,花销往往比年轻人更高。去年有位张阿姨跟着女儿去五台山拜佛,走石阶的时候脚滑摔了,女儿之前贪便宜只买了几块钱的基础款,意外医疗额度只有几千,最后光门诊拍片加拿药就花了四千多,医保只报了不到一千,剩下的一千多都得自己掏,早知道多花两块钱买医疗额度更高的,就能全额报下来了。建议给老人选的时候,把意外医疗额度放在第一位,优先挑没有免赔额或者免赔额很低的,这样小额花费也能报销。
带小朋友出游,重点加选包含意外住院津贴、紧急医疗运送责任的产品。小朋友精力旺盛,在平遥古城跑着逛票号、看县衙,很容易乱跑摔倒,万一磕碰需要留院观察,住院津贴能补贴一部分食宿开销,家长不用额外多花不少冤枉钱。去年暑假有个妈妈带七岁儿子去云冈石窟看大佛,孩子在台阶上跑着跳着摔破了额头,需要缝针留院观察一天,妈妈之前给孩子选的产品包含每天三百块的住院津贴,刚好覆盖了她们在当地住酒店和吃饭的花销,没额外增加出行负担。另外小朋友出门容易突发过敏或者急性肠胃炎,紧急医疗运送能帮着转去就近合适的医院,不用自己折腾找车,省不少心。
年轻上班族单人或者结伴自由行,预算有限的话,可以选基础保障责任齐全的性价比款,不用额外加太多用不着的责任。很多年轻人逛山西喜欢骑行逛古城、或者去周边徒步,只要把意外医疗、身故伤残的基础责任选全,额度够日常使用就行。比如预算只有十几块,就能买到符合需求的产品,不用花几十块买包含很多你用不上的高端服务的产品,白花冤枉钱。如果是要去玩漂流、徒步这类轻度户外项目,一定要确认你的保单里包含这类项目的保障,不少基础款会把这类项目列为免责,买之前看清楚条款就行,别等出事了才发现不赔。
自驾去山西旅游的车友,除了自己车上的车险,还要额外给自己和同行家人买一份旅游意外险。车险只保车和第三方责任,不保自己车上乘客的意外医疗,之前有位刘先生自驾去壶口,高速上急刹车不小心碰了挡风玻璃,自己额头撞破了,车险不给报自己的医疗花销,如果之前买了旅游意外险,就能报销门诊的费用,减轻自己的负担。自驾出行的话,可以选包含交通额外保障的产品,价格只贵一点点,保障更贴合自驾的需求。
预算充足,追求出行安心的游客,可以选保障责任更全的中高端款,除了基础的意外医疗,还包含行李丢失、行程延误之类的额外保障。去山西旅游很多人会带相机拍古建、古城风光,万一相机在景区不小心丢了或者碰坏了,符合条件能给一定补偿;双节高速和景区容易堵,万一航班或者大巴延误,也能拿到一点补贴,抵消部分餐食花销,整体出行体验会好很多。
三. 出险后理赔步骤怎么看
第一时间联系投保的保险公司报案,别拖着不报。很多保单都有报案时间要求,超过约定时间再报案,可能会给后续核查带来麻烦,甚至影响理赔进度。就拿之前去山西绵山游玩的赵先生来说,他在山间步道拍照落脚不稳崴了脚,当下就联系了保险公司,工作人员马上给他发了理赔需要准备的材料清单,还提醒了他哪些单据需要留存,整个开局就很顺畅。
保留好所有和意外治疗相关的纸质、电子单据,一样都别丢。这里面包括景区的门票记录(能证明你确实在出行期间出险)、医院的诊断证明、门诊挂号单、治疗收费发票、费用明细清单,如果是需要转院或者买外用药物,对应的单据也要留好。之前有个游客小周,去大同逛古城的时候被路边共享单车蹭破了缝了两针,结束行程的时候不小心把收费发票弄丢了,后来不得不跑回大同的医院补开证明,多花了两天时间才办完理赔,要是一开始就把所有单据整理好放在专门的文件袋里,就不会出这种麻烦。
按照保险公司的要求提交理赔材料,线上线下都可以,怎么方便怎么来。现在多数保险公司都支持线上传材料,直接拍清晰的照片或者扫描件上传到官方平台就行,如果是年龄大一点不太会操作线上的,也可以打客服电话,问清楚线下网点的地址,带好原件过去让工作人员帮忙处理。赵先生当时就是直接在手机公众号上传了所有材料,整个操作不到十分钟就完成了,不用专门跑线下网点,不耽误后续的行程安排。
配合保险公司做好核查工作,如果工作人员需要核实事发经过或者伤情,如实说清楚就行。一般来说只要你的材料齐全,情况属实,核查都很快,不需要额外花太多精力。不用隐瞒出险的真实情况,要是故意说错事发地点或者时间,反而会影响理赔审核,本来能正常赔付的也会耽误进度。
提交材料之后耐心等待审核结果,审核通过就会按约定把赔付金打给你。你可以随时通过投保渠道查询审核进度,要是超过约定时间还没消息,直接打客服电话询问就行。赵先生当时审核用了三天,赔付金就到账了,刚好覆盖了他的门诊治疗和拍片子的费用,自己没花多少钱,整个理赔流程走下来很顺畅,也没影响他之后的游玩心情。
给大家提个可操作的小建议,出门游玩之前就把投保的保单信息存在手机相册里,把保险公司的报案电话存在通讯录里,真出意外了能第一时间找到联系方式,不会手忙脚乱找不着入口。
结语
看到这儿你肯定明白了,山西旅游意外险就是专门给去山西旅行的朋友准备的出行保障,双节旅游意外险就是针对双节假期出行设计的旅行意外险,核心就是帮咱们应对旅途中的意外小状况,减轻额外的经济负担。不管你是年轻情侣自驾逛晋祠,还是全家老少组队爬五台山,都可以根据自己的出行安排挑:预算有限选基础版就够,带着老人孩子出行就选多涵盖意外医疗、紧急救援责任的产品,买的时候记得核对保障期限覆盖完整行程,出险后收好相关单据及时报案就能顺利申请理赔,做好保障再出发,就能痛痛快快享受山西旅途啦。
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