引言
出门报了团坐大巴去玩,你会不会疑惑,大巴旅游意外险要不要单独买呀?跟着团买的旅游意外险真能赔意外吗?别着急,我们这就把相关问题说清楚。
一. 坐大巴出游风险有哪些?
咱们坐大巴跟团出去玩,首先得说,长时间坐车免不了遇上路况不好的时候,高速紧急刹车、山路坑洼颠簸,站着拍照或者伸懒腰的瞬间,很容易摔着碰着。上个月我发小跟团去周边景区玩,就是大巴过红绿灯的时候司机急刹,她本来站起来拿头顶行李架上的零食,直接往前扑,膝盖磕在前排座椅扶手上,破了好大一块,还缝了四针,医药费加换药一共花了快三千,要是没保险,这钱只能自己掏。
还有不少人喜欢坐靠窗的位置,头靠着窗户歇着,遇上大巴会车或者避让电动车猛打方向,头很容易撞到玻璃,轻一点是起包红肿,重一点可能会脑震荡,需要留院观察,这一来二去的检查费、床位费又是一笔额外开销。我同事上次跟爸妈坐大巴出游,她妈靠窗睡觉,一个急拐弯头撞上去,当天就去当地医院做了CT,花了一千多检查,出来结果没事,但是钱已经花出去了。
跟团坐大巴出游,不少人会带大包小包的行李,都堆在大巴底层的行李舱,上下车取行李的时候,也容易被掉落的行李砸到,或者拿行李的时候闪到腰,我家邻居王阿姨上个月跟老年团出去爬山,取自己的拉杆箱的时候,上面放的双肩包滑下来砸到她肩膀,当时就抬不起来,去医院拍片子说软组织损伤,还贴了半个月膏药,连家务都做不了。
还有一些本身有基础毛病的朋友,坐大巴长时间不动,腿容易发麻,要是本身血液循环不好,也容易出现身体不适,需要就近找医院处理,我表姑有静脉曲张,上次坐四个小时大巴去外地玩,腿肿得走不了路,直接从大巴站去了医院挂号,光挂号开药就花了小一千。
所以别觉得坐大巴出游就是放松,这些不起眼的小风险随时可能找上门,提前备好对应的意外险,真出事儿了就能把这些开销转给保险公司,自己不用白花冤枉钱,玩也能玩得更踏实。
二. 受伤住院赔付多少呢?
这个没有固定数值,赔付多少直接和你选的保额挂钩,同时还要看你实际产生的合理医疗费用,不会超出你实际花出去的钱,也不会超过你选的保额上限。
我给你说个真实的案例,去年王阿姨跟着本地一个短途大巴旅行团去周边爬山,坐返程大巴的时候,司机紧急刹车,王阿姨没站稳撞到前排座椅扶手上,断了两根肋骨,一共住院花了八千二百多块,其中一千一百多块是医保范围外的固定支具费用,王阿姨自己有医保,医保报完之后,自己还要付三千六百多块,刚好旅行团给团里每一个人都买了对应的大巴旅游意外险,保额选的是十万意外医疗,最后把自付的三千六百多块全额报了下来,王阿姨自己一分钱都没掏。
如果你是报团走大巴游,旅行团统一买的旅游意外险,一般都会包含意外医疗责任,大多数基础团险的意外医疗保额在几万块,足够覆盖短途大巴出游常见的扭伤、骨折这类小额医疗支出。如果你是自己包大巴车组织亲友出游,你可以根据出游人数和出行天数选,人数少就选单独的个人保额,人数多可以买团体短期的。
如果是高龄长辈跟着坐大巴出游,建议把意外医疗保额适当调高一点,毕竟长辈本身骨质比较松,受伤之后治疗用的辅助器材、护理费用会稍微高一点,调高一点保额更稳妥,对应的保费也不会贵太多,一般一天几块钱就能把保额提到五万以上。
需要提醒你一点,赔付的时候是分情况的,如果你本身已经通过其他渠道报了部分费用,意外险只会赔付剩下符合条款的合理费用,不会重复赔付,你选保额的时候不用盲目选太高,结合自己出行的天数和行程风险选就可以,日常城市周边大巴游,几万的意外医疗保额完全够用,跨省长线大巴游,可以适当加到十万保额就够。另外记得一定要保留好所有的缴费单据、病历、检查报告,这些都是理赔的时候必须的材料,缺了会耽误赔付进度。
三. 各类人群选购建议指?
对于带爸妈长辈坐大巴参团出游的朋友,建议优先选包含急性病保障责任的产品。长辈本身可能有一些基础的身体小问题,坐大巴长途奔波容易引发身体不适,这份保障能帮分担突发就医的开销。举个例子,王阿姨跟着儿子报了近郊三日大巴游,路上因为车程较长加上天气闷热,突然引发心慌胸闷紧急送医,检查加上开药花了三千多,选对包含急性病责任的产品,符合条件就能申请赔付,不用全部自己掏钱。如果爸妈年龄偏大,先确认产品的投保年龄范围,大部分这类产品对六十到八十岁的长辈都能投保,不用太担心买不了的问题,保额不用选过高,够覆盖常见意外就医花销就可以,性价比更高。
对于年轻上班族结伴坐大巴参团出游的朋友,建议重点关注意外医疗的报销范围,优先选不限社保目录报销的产品。年轻人出游有时候爱走点小众路线,坐大巴去山区或者小众景点游玩,万一出意外就近就医,可能会用到一些社保外的进口耗材或者药物,不限社保报销能帮你减少自付的部分。另外如果行程里包含爬山、徒步这类轻度户外活动,可以看看产品是否包含这类项目的保障,大部分常规大巴旅游意外险都涵盖,注意看清楚条款约定就好。预算有限的话,可以选短期按天计费的,只保出游那几天,保费不高,不会浪费钱。
对于带小朋友坐大巴参团亲子游的家长,建议额外留意是否包含意外骨折、关节脱位这类常见少儿出游意外的保障。小朋友坐大巴的时候爱动,上下车或者停车休息的时候跑跳容易摔倒磕碰,这类情况发生概率不低,对应有保障的话,检查治疗的费用就能申请赔付。投保的时候注意,大部分产品对未成年人的意外身故保额有约定,按照常见的要求选就可以,不用盲目叠加保额,重点还是放在意外医疗责任上,毕竟小朋友出游小意外更多见。另外可以看看有没有包含救护车费用的责任,万一需要紧急送医,这部分费用也能覆盖,更省心。
对于本身已经有个人意外险的朋友,参团坐大巴出游,可以先翻出自己已有保单看看保障范围。如果你的个人意外险已经覆盖了出行意外,只是想补充大巴旅游期间的额外保障,可以选团意险类的附加保障,或者直接买一份短期的大巴旅游意外险,保额不用买太高,和已有保障互补就行,不用重复买高保额的产品,浪费保费。如果你个人意外险不包含出行途中的交通意外额外保障,那可以加一份带大巴交通意外责任的旅游意外险,补充这部分空缺就可以。
对于身体有一些小异常的朋友,比如有常见的慢性疾病,坐大巴参团出游不用太担心买不了,大部分大巴旅游意外险不需要健康告知,只要你能正常参团出游,基本都可以投保。不过要注意,如果你是因为原有疾病突发引发的问题,部分产品只保障突发且符合约定条件的情况,投保的时候看清条款里关于原有疾病的约定就可以,不用刻意隐瞒,只要符合投保要求就能买,优先选包含突发疾病医疗责任的,更贴合你的需求。

图片来源:unsplash
四. 出险后如何快速报案?
第一时间先固定好现场和相关凭证,别随便挪动受伤位置或者扔掉相关票据。去年有位王阿姨跟团坐大巴出游,过盘山弯道的时候大巴急刹车,王阿姨没抓稳扶手摔倒磕到了腰,当时导游还没反应过来,王阿姨的女儿先掏出手机,对着大巴车内的刹车痕迹、王阿姨的受伤位置、手里跟团的纸质凭证都拍了照,又让同车的团友帮忙留了联系方式,这一步做得特别好,能帮保险公司更快核对出险场景。
一定要保留好所有和此次出险相关的纸质材料,别随便乱丢。这里说的材料包含你坐大巴的乘车凭证、跟团旅游的参团证明、去医院就诊的所有病历本、缴费单据、检查报告、处方单,哪怕是你打车去医院的路费小票,如果保险包含交通补贴责任,也都要留好。之前有个小伙子扭伤之后觉得小票没用,随手扔了,最后理赔的时候补了半天手续,耽误了一周多的理赔时间,要是材料齐全,本来三天就能走完流程。
报案要找对渠道,别瞎找错人耽误时间。如果你是跟着旅游团统一买的这份意外险,可以直接让导游帮你对接旅行社的对接人,旅行社一般会有固定的保险对接通道,帮你提交材料。如果你是自己单独额外买的大巴旅游意外险,直接打保单上面印的客服电话就行,接通之后说清楚你是什么时候、在哪坐的大巴,出了什么意外,现在在哪个医院,接线客服会一步步告诉你接下来要提交什么材料,不会让你瞎跑。
报案别拖,尽量在出险后三天内联系保险公司,拖得时间太久,一些现场痕迹没法核对,反而会耽误你的理赔进度。有个学生跟团出去玩摔了胳膊,觉得只是小伤自己先回老家养着,过了半个多月才想起报案,这时候大巴的车内监控已经覆盖了,团友也都回去联系不上,核对信息花了快两周,本来能顺利赔付的,差点因为报案太晚出问题。
所有材料提交之后,记得问清楚理赔进度的查询方式,要是材料有缺失,保险公司通知你的时候赶紧补,别拖着。很多人提交完材料就不管了,保险公司联系不上人,理赔自然就慢,只要你材料齐全,信息核对清楚,很快就能拿到赔款,也不会影响你后续的其他安排。
结语
看到这儿你肯定明白啦,坐大巴跟团出游,不管你是临时加购大巴旅游意外险,还是团费里已经包含了旅游团意外险,符合条款要求的意外都能申请赔付。不同年龄、不同预算的朋友都能挑到合适的,预算有限选基础保额就行,出门带老人孩子可以适当调高保障额度,出门玩之前把保障备妥,真遇上事儿也能少花钱少操心,痛痛快快享受旅途就好。
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