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太平洋产险推出了一系列颇具特色的服务举措

更新时间:2013-05-17 15:07
  【摘要】目前,保险市场上同类保险产品很多,于是想要在同类产品中赢得更多市场,那么创新便是唯一出路。太平洋产险东莞分公司以客户需求为导向,创新推出了一系列颇具特色的服务举措,进一步改善客户界面,提升客户体验,“快处快赔”服务就是其中一项。

  太平洋产险公司设立车险人伤案件调解员,借助交警部门的平台和公信力,提前介入案件(在交通事故发生时马上介入),主动开展调解工作,提高案件调解成功率、降低案件诉讼率、缩短理赔周期。推出快处快赔以来,涉及人员伤亡的车险案件调解成功率明显提升,诉讼率明显下降,受益于快处快赔调解服务的客户,由于避免了漫长诉讼程序,获得保险赔偿金的时间平均缩短90天以上。

  慧择提示:此次太平洋产险东莞分公司创新服务升级,将更好的满足客户的需求,同时给客户带来便捷的保险服务,让客户享受高速保险理赔,真正做到快速维护客户保险权益。