引言
有没有朋友喝酒之后不小心出了意外,盯着自己的意外保险保单犯愁?想找保险公司理赔又拿不准能不能赔,还好奇市面上意外保险费用差别这么大,到底该选哪一款?别纠结啦,今天我们就把这些问题说清楚。
一. 醉酒出险赔不赔?
直接说结论:绝大多数情况都不赔,少数特殊情况可以赔,具体要看条款里的约定和实际出险情况。
先给你讲个真实发生的案例,去年我帮朋友处理过一起理赔纠纷:32岁的老张,晚上跟朋友聚餐喝了三瓶啤酒,聚餐结束后他骑电动车回家,不小心撞上了路边的护栏,胳膊骨折加轻微脑震荡,住院花了快两万。老张之前给自己买了一份意外保险,出院后就拿着票据去申请理赔,保险公司做核查的时候,调出了交警的酒精检测报告,老张血液里的酒精含量已经达到了醉酒的标准,最后保险公司直接拒赔了。
为什么拒赔?你翻开手里意外保险的免责条款,基本都会把“酒后驾驶”“醉酒期间发生的意外”列在免责范围里,这个是行业的通用约定,只要检测结果达到了醉酒标准,因为你自己醉酒行为直接导致的意外,都不会赔。像刚才说的老张,就是因为醉酒骑电动车,事故直接诱因就是他醉酒后控制力下降,这种肯定符合免责条款,拒赔没什么争议。
那有没有醉酒出险能赔的情况?也有。我还接触过另一个案例:四十多岁的老李,周末跟亲戚吃饭,喝了点酒达到醉酒标准之后,他就乖乖坐在饭店门口的人行道上等代驾,结果没站稳往后倒,后脑勺磕在了路牙石上,受伤严重。这个情况最后就赔了,为什么?因为老李这次没有驾驶,也没有主动做其他高风险的违规行为,意外发生是偶然的摔倒,最后保险公司结合条款,认定这个不在免责范围内,按约定赔了住院津贴和医疗费用。
给你两个直接可操作的建议:第一,买意外保险的时候,一定要自己翻一遍免责条款,别光听销售说,重点看有没有把“所有醉酒状态下发生的意外”都免责,还是只免责“酒后驾驶、醉酒参与高危活动”这类行为,不同产品的约定有细微差别;第二,哪怕你喝了一点点酒,都别抱着侥幸心理开车或者骑电动车,哪怕你觉得自己意识清醒,一旦出事达到饮酒或者醉酒标准,保险肯定不赔,所有损失都得自己承担,与其出事之后找理赔,不如从一开始就不酒后出行。
二. 保费预算怎么定?
刚工作没积蓄的年轻人,别硬扛着买高保费产品,把预算控制在年收入的1%以内就合适。要是你每个月到手四千块,一年拿出来四百多块预算完全够用,不用给自己添额外经济压力。
不同缴费方式灵活选,手头紧想分摊压力可以选月缴,想省麻烦就选年缴。我身边有个刚毕业做新媒体运营的小姑娘,一开始怕一下子拿出几百块心疼,选了月缴,每个月从工资里扣不到四十块,相当于少喝两杯奶茶,完全没负担。做了半年攒了点闲钱,她就转成年缴,算下来还能省小几十块,也不用每个月记着扣费日子。
不要为了凑高保额盲目加预算,先看你日常出行和工作的风险等级。每天坐办公室坐班,基本通勤就是地铁公交,一百万保额的产品,年缴大多也就三百多,日均一块不到,完全覆盖日常摔倒烫伤、通勤小意外的保障需求。要是你平时经常需要跑外勤,或是常出差坐交通工具,可以适当把保额往上提一提,预算加到年缴五百块左右,日均不到一块五,也不会影响日常开销。
已经有社保和其他商业保险的朋友,可以适当压缩意外保险的预算。社保能报一部分意外医疗费用,你只需要补够社保不报的自费药部分、意外身故伤残的缺口就行,不用重复买多份拉高预算。比如我邻居张哥,单位已经给他买了团体意外险,他自己只额外买了一份补充意外医疗的产品,年缴才两百多,把自费药的缺口补上就够,不用多花钱重复占用预算。
上有老下有小的家庭,做全家意外险预算的时候,可以按家庭成员的风险高低分配。家里经常外出干活、骑电动车通勤的劳动力,多给点预算,保额做足;平时大多在家买菜接送孩子的老人,选一两百块一年的老年专属意外险就行,覆盖骨折保障就够;上学的孩子,一百多块一年就能买到涵盖校园意外、磕碰烫伤的产品,整体全家四口人算下来,一千块左右就能搞定所有人的意外保障,不会给家庭开支造成压力。
三. 不同人群如何选?
咱们先说说刚毕业、月收入不高的年轻打工人哈,你们每天挤地铁赶公交,还经常加班跑外勤,其实日常磕碰、交通意外的风险不低,但手头余钱不多,我直接给你建议:选基础版综合意外就好,不用追求超高保额,把意外身故保额定在50万上下,意外医疗额度控制在2-5万,保费一年通常也就一百多到两百多,不会给你添经济负担。如果是经常跑工地、做物流装卸的蓝领朋友,你们属于高风险职业,别瞎买网上随便就能投的普通意外险,好多普通意外险把这类职业列进免责范围了,一定要挑专门适配高风险职业的产品,保额可以适当拉高到60万,意外医疗一定要选能报销自费药的,保费一年三百多到五百多就够,别图便宜买错了,真出事赔不了才亏。
再说说退休在家的老年人,叔叔阿姨们腿脚不利索,最容易摔滑扭伤,对你们来说,意外医疗比身故保额重要一万倍。好多人买意外险给老人做超高身故保额,其实没用,我给你说,直接选侧重意外医疗责任的产品就行,身故保额10万到20万足够,意外医疗额度最好弄到5万以上,一定要选免赔额低、报销比例高的,最好能涵盖骨折护理、救护车费用这些老人高发的项目,这类产品一年保费大多在两百到四百之间,看年龄来,70岁往上也能找到合适的,不用多花钱买用不着的责任。
我给你举个真实的小例子:张阿姨今年68岁,儿子之前图方便给她买了一份99块钱的高保额综合意外,身故保额100万,但意外医疗才1万,免赔额100块还只能报社保范围内用药,去年张阿姨下楼倒垃圾摔了,股骨颈骨折打了进口钉子,花了七万多,社保报完自己还出四万多,最后这份保险只报了八千多,后来张阿姨儿子换了一份侧重意外医疗的老人意外险,今年年初张阿姨去做康复,两千多的康复费用都按90%报了,比之前实用太多。
那上有老下有小的中年家庭支柱该怎么选?你是家里主要收入来源,一旦出大事整个家的现金流都会断,所以一定要把意外身故和伤残的保额拉高,最少要覆盖你5年以上的家庭开支加上房贷车贷余额,一般来说100万保额比较合适,意外医疗也不能少,选5万到10万的额度,加上不限社保报销的责任,一年保费也就三百多到六百多,不会占太多家庭保费预算。
最后说一下给孩子买的情况,小朋友活泼好动,磕磕碰碰、猫抓狗咬特别多,对孩子来说,优先选意外医疗额度高、免赔额低、能报自费疫苗的产品,身故保额不用太高,银保监会对未成年人身故保额有规定,10岁以下最多20万,10岁到18岁最多50万,照着买就行,不用多花钱堆保额,这类少儿意外险一年几十块到一百多块就能搞定,性价比很高。整个家庭买意外险的话,可以遵循这个配比:家庭支柱占总保费的40%,老人孩子各占30%,既不浪费钱,保障也能覆盖全。

图片来源:unsplash
四. 理赔流程避坑指南
出险后第一时间报案,别拖着,不少人觉得伤养好了再找保险公司就行,其实超过约定报案时间,很可能会影响理赔核定。比如我之前碰到一位朋友,下楼买酒踩滑摔了骨折,自己偷偷养了俩月才想起找保险公司报案,结果因为伤口愈合没法做伤情核验,最后只拿到部分赔付,剩下的只能自己承担。建议把保险公司的报案电话存进手机通讯录,意外发生后48小时内报案,这个是多数产品的约定时间,别超期。
一定要保护好现场,第一时间拍现场照片留存。别觉得都是小伤就挪位置,比如你走路被路边违规堆放的杂物绊倒扭伤,挪走杂物之后再找保险公司,没办法确认出险原因,就容易引发纠纷。拍照片要拍清楚什么呢?拍清楚你所处的位置,拍清楚导致你受伤的物品,拍清楚你的受伤部位,能留视频比单纯照片更好,这些材料能帮理赔人员快速核定事故责任,不耽误你拿钱。
所有医疗票据、诊断证明、检查报告都别丢,全部整理好装订在一起。不少人看完病就随手把缴费小票塞包里,过半个月找的时候要么皱了看不清字,要么直接弄丢了,补开票据又费时间又跑流程,耽误理赔进度。哪怕是挂号费的小票、换药的缴费单,都统一放到一个文件袋里,诊断证明要让医生写清楚意外受伤的原因,别只写受伤不写原因,保险公司没法判断是不是符合意外赔付条件,还要重新找医生补开,平白多跑腿。
如果是第三方导致的意外,别私自跟对方签和解协议,一定要提前跟保险公司沟通。比如你走在路上被电动车刮伤,对方说私了给你两千,你签了和解书说不再追责,回头找保险公司理赔的时候,保险公司没办法向第三方代位追偿,就会拒绝你的理赔申请,本来能拿到的钱就没了。碰到这种情况,先跟保险公司说明情况,按照保险公司的要求协商,该走流程走流程,别自己私下做决定。
提交材料之后主动跟进进度,别等着保险公司来找你。要是超过一周还没收到回复,主动打电话问审核走到哪一步,缺什么材料及时补。要是对理赔结果有异议,直接打保险公司的客服电话说明情况,提供你手里的证明材料协商,很多异议都是因为材料不全导致的,跟进一下就能解决。按照这几步走,能避开八成理赔路上的坑,顺利拿到该得的赔付。
结语
现在你肯定搞清楚啦,醉酒出险能不能赔,关键看血液酒精含量有没有达到条款里的免责标准,就像咱们刚才说的那位凌晨撞护栏的朋友,因为检测结果没达到免责标注,最后拿到了合理赔付,要是达到了免责要求,保险公司是不会赔的哦。至于意外保险费用,你完全可以根据自己的情况选,刚工作预算有限的年轻人,可以选日均几块钱的一年期消费型意外险,性价比很合适;给家里老人买,就挑侧重意外医疗、骨折保障的就行,不用花大价钱买贵的,一家配置的话,可以把全年保费预算控制在家庭年收入的小部分,优先给收入支柱做足额度。最后别忘了,真出险第一时间报案,拍好现场照片留好所有医疗票据,能帮你顺畅走完理赔流程。
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