送旅游险靠谱吗 主播买的旅游险怎么退

引言

你有没有刷到过直播间送旅游险的活动？是不是心里犯嘀咕，这种送的旅游险真的靠谱能用吗？跟着主播下单买了旅游险之后，行程改了不需要了，又该怎么退呢？今天咱们就把这两个问题说清楚，给你讲明白该怎么处理。

一. 免费赠送的保险可靠吗

只要是正规保险公司承保、正规平台送出的旅游险，本身就是靠谱的，不存在送的就是假保险这一说。之前有个网友小杨跟着博主去户外徒步，博主跟合作平台谈了福利，给所有报名的粉丝都送了一份旅游险，小杨下山的时候踩滑扭到了脚，去医院拍片子加开药花了八百多，翻出赠险保单去申请理赔，不到三天就拿到了赔付，一分不少都报了符合条款的部分。

送的旅游险靠谱，不代表它能满足你的所有出行需求。多数赠送的旅游险，保障期限都很短，大多只覆盖你参加活动的那三五天，而且保额普遍不高，一般意外身故伤残保额不高，意外医疗的额度也有限，有的甚至还设置了比较高的免赔额，只能覆盖小磕小碰的花销，遇上稍微严重一点的情况，赠险的保额就不够用了。

还有不少主播带的送旅游险活动，其实是引流获客的手段，送你的这份基础险只有很基础的保障，主播再引导你加购更高额度的附加保障。这种情况不算坑，但是你得看清楚送的部分保什么，加购的部分又保什么，别糊里糊涂以为送的已经够全，掏了钱又买了重复的保障。

不同出行场景，对赠险的依赖程度也不一样。如果你只是报了一个本地一日游的短途活动，主播送了旅游险，自己本身已经有日常的意外险，那完全可以用，不用额外再花钱买，省一笔小钱也挺好。去年有个阿姨参加本地户外团的近郊赏秋活动，团长（也是本地旅游主播）给所有人都送了旅游险，阿姨下山崴了脚，赠险覆盖了大部分的医疗费用，自己只花了不到一百块，就挺划算。

如果你是去长途旅行，或者要去参与徒步、漂流这类有一定风险的项目，只靠主播送的旅游险肯定不够。建议你先翻出赠险的电子保单，把保障责任、保额、免责条款都看一遍，缺什么补什么，比如赠险的意外医疗额度只有几千，你就自己补买一份医疗额度更高的；赠险不含高风险运动责任，你就单独加一份包含对应项目的保障，根据自己的行程和经济情况补配，花不多的钱就能把保障做足，出行也更安心。

二. 刚买后悔了能全额退款吗

大多数旅游险都设置了犹豫期，只要在犹豫期内申请退保，基本可以全额退款，这是监管规定给投保人的权益，不用担心。犹豫期一般设置在投保人收到保险合同后的10到15天左右，具体要看你买的这份旅游险的合同条款，直接翻找犹豫期说明就能看到。这里给大家提个醒，不管你是在直播间随手抢的，还是误点链接下单的，只要还没到你的出行起始日期，先看一眼保单上的生效时间，如果保单还没正式生效，全额退保的概率非常高。

我朋友小周上个月就在直播间看主播推广旅游产品的时候，不小心点错了下单，买了一份下个月出发去云南旅游才用得上的旅游险。他买完之后不到2小时就反应过来，直接去平台找客服，客服引导他在保单中心找到退保入口，提交申请之后，第二天保费就全额退回原支付账户了。像小周这种情况，就是刚好符合犹豫期退保，也还没到生效时间，所以能顺利全额退款。

如果你已经过了犹豫期，也不用直接放弃，先看你的出行日期有没有到。如果旅游险还没开始生效，也就是你还没出发，很多保险公司支持退保，只是会扣除一点点工本费，一般也就几块钱，退回剩下的大部分保费。只有当旅游险已经生效，也就是你已经出发进入保障时间段了，这时候退保才没法拿到全额退款，甚至有些产品生效之后就不支持退保了。

那具体要怎么操作退保呢？不管你是在主播直播间挂的链接买的，还是在第三方平台买的，第一步先找到你的保单。一般来说，你下单的公众号、平台都会给你发保单短信，点进短信里的链接就能查到电子保单，保单页面一般都会有退保按钮，按照提示填写信息提交就行。如果找不到退保入口，可以直接联系购买平台的在线客服，或者拨打保险公司的官方客服电话，报上你的保单号和身份信息，客服会帮你操作。

最后给大家提几个实用的注意点：如果你确定要退保，一定要尽快申请，不要拖到保单生效之后再去办理。另外，退保的时候要准备好身份证信息、保单号、原支付账户信息，提前整理好能加快办理进度。要是遇到平台或者保险公司推诿不处理，可以直接反馈给监管部门，维护自己的合法权益。只要符合退保条件，你的权益是有保障的，不用太担心。

图片来源：unsplash

三. 老人儿童该怎么配置保障

老人出行选旅游险，优先把意外医疗责任放在第一位。很多老人本身有基础出行需求，逛景点爬坡走台阶，很容易不小心滑倒扭伤，这时候能覆盖门诊、急诊医药费的责任就是刚需。别只盯着主险的身故伤残保额，很多赠送的旅游险给老人的身故伤残保额做得不低，但意外医疗额度只有几千块，真遇上擦伤扭伤拍片子，这点额度根本不够用。

老人买要注意，不用贪多买多份重复保障，选对额度就够。经济条件一般的短途周边游，选意外医疗额度在两万左右，包含社保外用药的产品就行，价格也不高，一天几块钱就能覆盖。要是长途跨省出行，或者要去爬海拔不算高的山地，可以把额度提到三万到五万，本身年龄大恢复慢，治疗花费会更高一点，高一点的额度更踏实。健康条件不好的老人也不用担心，多数旅游险对健康要求不高，只要不是完全不能行动，都能正常买。

小孩选旅游险，优先抓意外医疗和紧急救援责任。小孩出门好奇心强，跑跳打闹少不了，蹭破皮、被蚊虫叮咬过敏、不小心吃到不合适的东西肠胃不适，都需要门诊处理，所以意外医疗要选不限社保范围的，毕竟景区附近的门诊很多不是社保定点机构，不限社保才能顺利报销。

去年夏天陈阿姨带五岁的孙子去郊外农庄玩，小孩追蝴蝶不小心踩滑摔进小土沟，膝盖蹭了一大块伤口，还沾了泥土感染，农庄附近只有私立门诊能处理，缝合加换药花了一千八百多。陈阿姨之前跟着主播推荐买了旅游险，特意给小孩加了不限社保的意外医疗，最后扣除一百块免赔，剩下的都报销了，没花多少钱。要是选了只保社保内的赠险，这笔钱就只能自己掏了。

带小孩去偏远景区或者户外乐园，一定要加上紧急医疗运送责任。去年有个朋友带女儿去山区露营，小孩不小心发烧引发惊厥，景区离市区大医院远，需要救护车转运，这笔转运费动辄几千块，很多基础旅游险不包含这项，选的时候一定要确认责任包含这项，不然遇上突发情况，只能自己承担高额转运费。另外儿童的保额不用刻意买太高，按照旅游时长选对应期限就行，一日游就买一天，多日游就买对应天数，按天买比买一年的更划算，能省下不少预算。

结语

总的来说，赠送的旅游险有一定靠谱性，要先看清楚保障范围和额度，不要盲目依赖。主播直播过程中购买的旅游险，如果后悔想要退保，可以直接联系保险公司或平台客服，在犹豫期内申请就能全额退款。最后提醒大家，不管是谁推荐还是赠送，一定要根据自己的出行路线、年龄和健康情况挑选合适的旅游险，这样出门游玩才能更安心。

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