引言
出门收拾好行李买好车票门票,是不是就可以安心出发了?旅游要不要多花一笔钱买旅游险,真出事的时候旅游意外险能拿到赔付款吗?咱们今天就把这两个问题说清楚,给你实打实的参考。
一. 哪些人群建议必买?
常年跑户外,或是计划去偏远山区、野景打卡的朋友,建议直接安排上。我身边有个玩徒步的驴友阿凯,上个月跟着朋友走未开发的野线,下山的时候脚滑崴了脚,当地只能叫救援车送到县城医院,拍片子打石膏加后续换药,前前后后花了快四千,因为提前买了旅游意外险,救援费用加医疗费用都覆盖到了,自己只花了不到一百块的检查挂号费。你想啊,这种户外项目本身不确定性就比常规景区游多,真出点小意外,救援费、转运费都不算低,有保险顶着能省不少心。
要跟团走长线游,或是报了当地一日游短途项目的中老年朋友,也建议必买。不少人会说,我本身有医保,还用再买?不对,医保只报销范围内的项目,出门在外要是需要转院,或是有一些异地报销的门槛,旅游意外险能补缺口,而且不少涵盖意外身故伤残、异地转院交通补贴这些,是医保之外的补充。就说我邻居张阿姨,去年报团去桂林玩,在溶洞景点不小心踩滑摔了,腿上缝了八针,本身有居民医保,异地报销之后还剩两千多自费部分,找旅游意外险申请赔付,没几天就到账了,等于自费部分全报了,自己没花多少钱。
准备带小朋友出门亲子游的家长,必买。小朋友精力旺,出门跑跳没个准,碰一下摔一下,或是吃坏东西闹肚子需要临时就医都很常见。我闺蜜阿琳去年带五岁儿子去迪士尼玩,孩子在园区跑着追花车,摔破了膝盖还缝了两针,园区的急救站只是简单包扎,转去附近医院处理,花了一千二,旅游意外险覆盖了全部门诊费用,相当于只花了几块钱的保费,就把这点意外风险兜住了。而且带娃出门本来就手忙脚乱,真出事不用自己愁钱的事,能安心多照顾孩子。
计划自驾跨省出游的司机和乘客,建议必买。不少人觉得我车本身有保险,不用额外买。不对,车险保的是交通事故里的第三方责任,自己车上的人员受伤,车险的驾乘险保额一般不高,旅游意外险能补上保额缺口,而且还能保停车的时候东西被偷、车辆出问题需要路边救援这些额外的内容。我同事老周去年自驾去西北,半路爆胎叫了拖车,拖车费花了八百,旅游意外险就把这笔费用报了,要是没买,这笔钱就得自己掏。
预算充足想给自己多添一层保障的自由行游客,也建议买。自由行没有旅行社帮忙协调相关事宜,真遇上点突发情况,比如行李延误、证件丢失,需要补机票补酒店,不少旅游意外险都能覆盖这些小额损失。哪怕是你去周边城市玩个两三天,一天保费也就两三块,一杯矿泉水的钱,换个安心,怎么算都不亏。
二. 老人出行关注什么?
首先给大家说个真实的例子,张叔今年68岁,跟着老伙计们一起去爬近郊的名山,出发前儿子想给他买份带意外医疗责任的旅游险,张叔说自己天天遛弯爬山身体好,没必要花这个冤枉钱,结果爬一半脚滑崴了脚,脚踝骨折,在当地医院做固定加处理,加上后续转回家的转运费,前后花了快八千,全得自己掏腰包,后悔得不行。
老人出门,第一个要盯的保障责任,就是意外医疗和突发疾病医疗保障,别光看身故伤残的保额,对老人来说,磕磕碰碰、突发肠胃炎、心脑血管不适这些小意外小毛病,比极端情况发生的概率高多了,优先选能覆盖门诊和住院医疗费用的产品,这才是真能用得上的保障。
第二个要留意投保的年龄限制,多数旅游意外险都有年龄要求,有的超过70岁就不让买,有的超过80岁会限制保额,你买之前先看清楚自家老人年龄符不符合购买条件,别花了钱最后赔不了,白忙活一场。
第三个一定要仔细看免责条款里关于既往症的说明,不少老人都有高血压、糖尿病这类慢性病,有的产品会约定,出游过程中因为原有慢性病突发产生的费用不赔,也有产品可以覆盖符合条件的突发情况,你买之前问清楚、看明白,如果老人有基础病,选对免责条款宽松的产品才行。
第四个,如果老人是跟团出行,也别全依赖旅行社买的团险,旅行社买的团险一般保额比较低,而且保障范围大多只覆盖旅行社责任导致的意外,自己游玩过程中不小心摔倒、突发疾病这类情况,不一定能全覆盖,建议自己额外再补一份适合老人的旅游意外险,搭配起来保障更全。
最后说价格,针对老人的旅游意外险,一般一周以内的短途出行,也就几十块钱,就算是半个月的长途出游,也不过一百多块钱,不算贵,别因为这点钱省出麻烦,对年龄大、有基础病、要去山区或者海边这类容易滑倒磕碰地方的老人,子女一定要帮着把这份保障配上。
三. 理赔步骤怎么简化?
很多朋友出门旅游怕出事,出事之后又怕理赔麻烦,其实只要抓准关键环节,理赔步骤可以简化不少。我给你说个真实案例,去年小张带着一家老小去爬名山,下山的时候脚滑扭了脚,肿得穿不上鞋,就近去景区附近的医院拍片子做处理,花了小三千,他之前买了旅游意外险,当时就慌了,怕要跑好多部门交一堆材料,最后折腾半个月拿不到钱,结果跟着步骤走,三天就拿到了赔付款。
首先第一步,出事第一时间联系承保的保险公司,别拖,别等回国、结束行程回到家再想起报案。不少旅游意外险都有时限要求,拖得太久,部分证据不好留存,反而会耽误审核。像小张扭了脚,包扎完坐下来休息的时候,就找到了之前存的保险公司客服电话,打过去说了事发地点、时间、受伤情况,客服直接把线上理赔入口发到了他手机上,全程不用跑线下网点。
第二,把所有纸质材料拍清晰留底,不管是医院的挂号单、诊疗单、缴费发票,还是如果是行李丢了的机场开具的遗失证明、财物被偷的报警回执,每一张都要拍清楚上面的文字、金额和盖章,别拍糊了,也别漏页。小张当时把医院给的所有单子都按顺序拍了,每一张都清晰,保险公司审核的时候不用反复找他补材料,节省了好多时间。
第三,如果是符合要求的小额理赔,直接走线上快速通道就行,不用线下邮寄材料。现在大多数保险公司都开通了线上理赔端口,直接在官方的小程序或者公众号就能上传材料,不用自己跑门店,也不用花快递钱寄材料。小张这次花的钱刚好符合小额快速理赔的要求,上传完材料当天就进入审核环节,不用等排队。
最后,拿到赔付款的时候注意核对金额,看看和条款约定的赔付比例是不是一致,如果有不清楚的地方,直接问对接的理赔专员就行。一般境内旅游的理赔,审核通过后两三天就能到账,境外旅游的,因为涉及到转换凭证,时间会稍慢一点,但也不会拖太久。只要把这几步做好,完全不用把理赔想成麻烦事,按要求做就能快速拿到赔付款。

图片来源:unsplash
四. 预算不多如何搭配?
咱们普通学生党、刚工作没攒下多少积蓄的年轻人,出门旅行本来就是抠抠搜搜攒钱出来玩,不想在保险上花太多钱,完全可以选性价比高的搭配方案,没必要贪全买贵的。
就拿今年清明去爬泰山的大二学生小周来说,他攒了三个月生活费才凑出来来回车费加住宿,总共预算才一千二,一开始觉得买保险就是浪费钱,后来被室友拉着一起买了每天三块钱的基础款旅游意外险,三天总共才花九块钱。结果爬泰山的时候下雨路滑,他下山踩滑摔了一跤,膝盖蹭了大口子,在山下的门诊缝了五针,花了八百多,最后除了免赔额,剩下的都赔下来了,差不多就是他整个行程加上保险的总花费,相当于没花钱就看了伤,要是没买这九块钱的保险,他接下来半个月就得天天吃泡面。
预算有限的朋友,优先只锁核心风险,别碰那些花里胡哨的附加责任。比如你就是去周边城市爬个山、逛个古镇,两三天短途出行,直接选按天卖的基础款,只保意外身故伤残、意外医疗这两项核心责任就行,那些什么航班延误、行李丢失附加责任,如果你就是坐高铁去邻市,自己随身背个包,完全可以砍掉,砍掉之后价格能降一半还多。
如果是跟同学、朋友一起报了低价本地周边游的团,旅行社一般会送基础险,但送的基础险保额通常不高,尤其是意外医疗的额度不够。这时候你也不用再买全价的全套旅游险,只需要补买一份几块钱的小额医疗补充就行,把意外医疗的额度提上来,总共花费也不会超过十块钱,就能把保障做足。
即便是预算只有不到十块钱,也别随便找那种没资质的渠道买,还是要找正规的保险平台下单,买的时候看清楚免责条款,确认你要去玩的项目在保障范围内,比如你要去骑山地车、漂流,确认这些普通休闲项目没有被免责,就可以入手。不要为了省一块两块钱买没有保障的空白单,真出事了连说理的地方都没有,花几块钱换踏实,才是真的省钱。
结语
看到这儿,你肯定知道标题问题的答案啦,不是强制要求买,但根据自己的出行情况配一份真的能省心不少。不管你是预算有限的学生党、爱折腾的年轻游客,还是带老人出门的家庭,都能找到符合自己需求的选项,买的时候看好条款留好票据,真出事就能顺顺利利拿到赔付款,踏踏实实玩就好。
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