怎么关闭百万保险自动续费服务

引言

你有没有睡前刷手机，突然收到银行卡扣费提醒，定睛一看原来是一年没管的百万保险自动扣了续费？是不是纳闷自己明明没说要续，怎么钱就被扣走了？又该怎么停掉这个自动续费呢？别急，这篇文章就能帮你把问题理清楚。

一. 自动扣款咋发生的

上次我陪邻居张阿姨去银行打流水，她拿着打出来的账单皱着眉头问我，怎么每个月都会扣一笔几十块的费用，自己完全没印象要花这笔钱。查了半天才发现，是去年张阿姨刷短视频的时候点了弹窗送的保障，领的时候页面默认勾了“到期自动续保”，她没往下划拉看小字，直接点了领取同意，扣款就这么开始了。

这种情况不是个例，我同事小周刚工作那年，想给自己配点基础保障，刷投保页面的时候，觉得按月交钱压力小，就选了月缴。当时页面上“开启自动续费保障不中断”的选项字特别大，取消自动续费的勾选框藏在页面最底下，字体比正文小两号，他赶着想填完信息投保，没注意就直接确认了，之后连续扣了快一年，他都没反应过来这钱花在哪了。

还有一种情况，就是买的时候本身就选了连续投保，想着每年都交不用手动操作，后来换了保障，忘了去关自动续费。比如我表哥，前两年给自己买了一份，后来涨工资了，换了保额更高的保障，原来那份早就没打算续了，但就是忘了去解约，银行卡里一直有钱，就每个月准时被扣，直到整理银行卡余额的时候才发现，平白多花了小一千块冤枉钱。

还有不少朋友是当时想着先买一份试试，看看保障合不合适，结果试了之后觉得不符合自己的需求，想退掉，但是只退了保单，没去关支付端的自动续费签约，之后系统还是会按照之前的协议扣款，等你发现的时候，已经扣了好几个月了。

给你直接说建议：如果你发现自己有不明扣款，先去翻手机支付软件的账单，点进那笔扣款的详情，就能看到是哪份保险的自动续费，要是你确定不需要这份保障了，先别着急，接下来就可以走解约流程了。另外建议你每隔三五个月，翻一翻自己的代扣协议列表，把没用的都关掉，避免平白花冤枉钱。

二. 取消订阅的具体路径

如果你是通过微信支付绑定的自动续费，打开微信APP，点击底部导航栏的「我」，找到「服务」入口点进去，再点右上角的三个点图标，就能看到「扣费服务」选项，点进去之后就能看到所有开通了自动续费的项目清单，找到对应的百万保险项目，点进项目详情页点「关闭扣费服务」，按照页面提示确认关闭就完成了，操作完可以退出来刷新一下页面，看看项目是不是已经显示已关闭，确认没问题就可以啦。

如果你是通过支付宝绑定的自动续费，打开支付宝APP，同样点底部导航栏的「我的」，点右上角的齿轮形状设置图标，找到「支付设置」点进去，就能看到「自动扣款」选项，这里列出的就是所有开通了自动代扣的项目，找到对应的百万保险项目，点击之后选择「关闭服务」，确认解除就OK，操作完可以重新进入页面检查，确保已经成功关闭。

如果你是直接在保险公司的官方APP上开通的自动续费，打开对应保险公司的官方APP，登录你当时投保的个人账户，找到「我的保单」板块，点开对应要取消的保单详情页，在详情页里找「缴费管理」或者「自动续费设置」选项，点进去之后就能找到关闭自动续费的按钮，点击确认就能取消，要是找不到对应的选项，可以直接点APP里的在线客服对话框，直接发送“关闭百万保险自动续费”，客服会给你发送对应的操作指引，跟着点就行。

要是你习惯线下操作，或者实在找不到线上入口，可以拨打对应保险公司的官方客服电话，拨通之后按照语音提示转接人工客服，告诉客服你要取消这份百万保险的自动续费，客服会核对你的身份信息，核对完成之后就会帮你手动关闭自动续费服务，你可以当场让客服帮你确认是否成功关闭，挂电话之后可以再登录个人账户检查一下。

还有一种情况，要是你是通过银行代扣的方式缴纳保费并且开通了自动续费，你可以携带本人身份证和银行卡，到对应银行的线下营业网点，找大堂工作人员说明情况，工作人员会帮你在银行端解除代扣协议，关闭自动续费，你也可以登录对应银行的手机银行APP，找到「快捷支付/代扣管理」板块，找到对应的百万保险代扣项目，自行点击关闭，操作完成之后记得留存关闭成功的截图，万一后续有扣款争议，这就是你的有效凭证。

图片来源：unsplash

三. 为啥有人坚持不取消

有位张阿姨今年五十二岁，五年前就查出甲状腺结节，去年本来想换一款价格更低的产品，结果核保的时候被除外承保，还是原来一直续费的产品早就核保通过，能正常保障甲状腺相关的责任，所以张阿姨哪怕觉得价格稍微高一点，也不愿意取消自动续费停掉旧保单。这种情况其实很常见，不少人买保险之后，身体多多少少出现一些小异常，再买新保单就可能被加费、除外甚至直接拒保，原来的自动续费保单只要没停售，就能一直按原来的条件续保，保障不会断。

还有不少人是看重长期累计的保障权益，比如部分产品连续缴费几年之后，会增加特定保障额度，或者放宽一些免责范围，要是中途取消自动续费停保，之前攒的这些权益就直接没了，再买新保单也拿不到同等权益。比如我身边一位做行政的李哥，他的保单连续交了四年，已经把特定重疾的保障额度涨了百分之三十，要是停掉旧保单买新的，新保单还是从零开始，他算了算，比一直续费旧保单亏不少，所以干脆一直开着自动续费。

还有一部分预算稳定的家庭，早就把这笔保费算进了每年的固定开支里，自动续费不用每次记时间手动缴费，不会因为忘记缴费导致保障中途断掉。要是不小心断保，还会重新算等待期，等待期里出险没办法赔付，反而白忙活。比如一位开小卖部的陈姐，平时天天忙进货看店，根本记不住各种缴费日期，开了自动续费之后，不用特意操心保费的事，保障一直没断过，她觉得省心比什么都重要，自然不会想着取消自动续费。

还有人是算过价格账，多年前买的产品，定价本身就比现在新产品低一些，而且因为早就通过核保，费率不会因为年龄增长每年上涨，要是取消了买新的，年龄涨了好几岁，新保单的保费反而会更高，算下来一年多花好几百，连续交十几年下来多花大几千，完全不划算。比如十年前买了产品的刘叔，当时定的每年保费两千多，现在同龄的人买类似保障，一年要四千多，所以刘叔一直开着自动续费，从来没想过停。

当然，哪怕不取消自动续费，也要每年抽十来分钟翻一下保单，看看扣费金额对不对，条款有没有调整，看看自己是不是还需要这份保障。要是身体条件一直很好，现在有更适合自己需求的产品，也可以做好衔接之后再调整，不用硬扛着不合适的保单一直续费。如果身体已经有异常，别随便停掉原来的自动续费保单，先找专业的人帮你核对新保单的核保要求，确认能买到合格的保障再做调整。

四. 不同阶段怎么选方案

刚毕业参加工作，每月工资除去房租、饭钱之后结余不多，这个阶段先选保障期限一年的产品就行，价格不高，每年几百块就能拿到百万级的保障额度，完全能覆盖日常大病的住院医疗开销，不用硬咬着牙选长期续保或者带返还的产品，不然每月固定支出变多，反而会给自己添经济压力。比如刚毕业一年的小周，刚在大城市落脚，每月到手不到五千，一开始听销售推荐想买一份每年缴费三千多的长期产品，后来想想还是换成了一年期的，每年只花三百多，省下的钱留着应付日常通勤、社交开支，也不影响生病住院的保障，哪怕之后换城市工作，调整保障也灵活。

二三十岁组建小家庭，房贷车贷压在身上，上有老下有小，这个阶段除了给自己配齐基础保障，还要优先给家里的经济支柱配齐额度足够的产品。毕竟家里顶梁柱要是出了问题，整个家庭的现金流都会断。可以结合自身的健康状况选，如果身体健康，能通过健康告知，可以选额度高免赔额合理的产品；如果身体已经有一些小毛病，比如甲状腺结节、高血压，就选健康告知宽松的产品，先把保障拿到手再说。这个阶段不要两个人挤钱给孩子先买，大人的保障才是孩子最稳的靠山。

人到四五十岁，身体机能慢慢下降，看病的概率变高，这个买保险的时候要格外注意健康告知，仔细看条款里的医院范围、免责内容。很多这个年龄段的朋友买保险，会因为血压、血糖的小问题被拒保，要是之前已经有连续续保的旧产品，别轻易退掉旧的去买新的，新的不一定能顺利通过核保，断了保障反而吃亏。这个阶段预算足够，可以把免赔额调低一点，虽然每年保费会高一点，但真住院的时候，能报销的范围更大，自己掏的钱更少。

已经退休的老年朋友，买保险的时候优先看投保年龄限制，很多产品对投保年龄有要求，超过年龄就买不了，别白忙活。预算不多的话，选基础款就行，重点覆盖住院的医疗费用，不用追求额外的增值服务，先把基础保障落地。要是之前已经买了连续保障的产品，只要还能续保，就接着交，哪怕年纪大了，有一份稳定的保障，也不用怕生病给子女添负担。比如张阿姨今年六十五，五年前就买了一年期自动续保的产品，去年查出来做了手术，花了十几万，报销之后自己只掏了不到两万，要是当年她觉得年纪大不用买，这十几万就得全部自己扛，子女的压力也会大很多。

不管在哪个年龄段，买保险之前都要先理清楚自己的已有保障，比如有职工医保或者居民医保的，基础报销已经有了，再买这类百万医疗作为补充就行。买的时候别同时买好几份同类型的，同类型的产品不能重复报销，多买一份就是多花一份冤枉钱。每年缴费之前都核对一遍自己的保障需求，要是不需要了就及时关掉自动续费，别让没用的保障悄悄扣你的钱，把钱花在真正需要的保障上才对。

结语

看完这些，你应该能顺顺当当地关掉不想续的自动续费啦。总结一下就是先找支付平台的代扣入口，点一下解约就搞定，操作没你想的那么复杂。关完自动续费，也别忘了捋捋自己手里的保障：年轻手头不宽的留好基础保障就行，身体状态变了、年纪上来了，要是原来的保障还合适，接着续费也踏实，选符合自己需求的就好，别让没必要的扣费平白占了你的生活费。

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