个人如何上旅游险是什么 荷兰申根旅游险是什么

引言

打算出门玩想给自己添份保障，却搞不清个人该怎么买旅游险？准备去申根地区，又不明白对应要求的旅游险是什么？别着急，这篇内容咱们就把问题说清楚，给你实打实的实用参考。

一. 国内渠道购买有哪些便利

不管你是二十出头刚毕业预算有限的学生党，还是四五十岁已经退休时间充裕的旅行者，走国内渠道买旅游险，都能找到符合自己需求的选择，不用折腾找国外的渠道折腾半天。

线下能找实体网点，也能找专业的保险顾问面对面聊。上周陪我姨去线下网点，阿姨五十多岁不会用智能手机操作，对着手机点半天也搞不懂怎么填出行信息。线下网点的工作人员坐对面，一项一项帮她核对：出行时间填对了吗？去的地方有没有特殊要求？身体有没有旧疾要不要提前说？填完信息直接帮忙核保出单，当场就能拿到电子保单打印件，适合不太会操作线上工具的中老年人，所有疑问当场就能解决，不用对着电话客服绕来绕去。

线上购买更方便，打开常用的金融平台或者保险公司官方平台，三五分钟就能搞定操作，不用专门抽时间跑网点。我去年国庆准备出门玩，前一天晚上收拾行李的时候才想起忘了买旅游险，打开手机选好出行天数、出行目的地，填好个人信息，选好需要的保障责任，直接支付就拿到电子保单，十分钟不到就弄完，完全不耽误第二天出发。学生党刚工作预算不多，还能直接在平台上对比不同方案的价格和保障内容，挑性价比符合预期的，不用一个个找资料查，省了好多时间。

走国内渠道买，沟通理赔都用中文，完全不会有语言障碍。去年我朋友小王去外地玩摔了腿，当时就打国内的客服电话，接线员直接用普通话讲清楚需要准备什么材料，怎么提交，没有任何沟通障碍。要是走境外渠道买，别说理赔的时候沟通费劲，买的时候看外文条款都容易看错，万一理解错保障范围，出事了才发现不赔，哭都没地方哭。

走国内渠道缴费方式也灵活，支持大家常用的移动支付，也能选银行卡支付，想一次性缴清就一次性缴清，没有复杂的分期要求，也不会有境外支付换汇的麻烦。要是买完行程改了，需要改保单生效时间或者退保，直接在国内平台上就能操作，找客服申请也很快就能处理，不用等好几个工作日的跨境处理流程。

针对不同健康状况的朋友，国内渠道的健康告知也很明确，普通出行只要符合要求就能买，有轻微旧疾也能直接问清楚能不能投保，不会有隐藏的要求，普通人一看就能懂。

图片来源：unsplash

二. 申根保险必须满足啥条件

得有对应要求的医疗保障额度才行。就拿我朋友小周来说，上个月他准备出发去探亲，第一次买的时候没注意额度，只挑了便宜的买，结果递签的时候直接被打回来了，折腾好几天补材料，差点耽误了行程。按照要求，医疗保障的额度要符合规定，别抱着侥幸心理买低额度的，不然白花钱还耽误事。

保障期限要覆盖整个行程的全部天数，一点都不能少。我闺蜜阿雯之前出去玩，算日期的时候少算了入境那天和出境当天，买的保险差了两天，补材料的时候差点赶不上预约的递签时间。你买的时候，最好多买个一两天，哪怕航班临时延误、行程临时调整，也能衔接上，别卡着天数买，万一行程变了很麻烦。

得包含紧急医疗转运和送返的保障责任。之前我街坊王叔叔跟着老伴去玩，半路突发肠胃不适，当地诊所处理不了需要转去大城市的医院，还得后续安排合适的方式回国疗养，他买的保险包含这项责任，全程安排不用自己操心，也不用自己先掏大笔的转运费，要是没这项责任，光转运的费用就可能超出很多家庭的临时预算，还得折腾家里人到处凑钱。

得由合法合规的境内保险机构承保，能出具符合要求的纸质或者电子保单证明。之前有游客图便宜找了境外不知名的机构买，结果递签的时候不被认可，又重新花钱在境内买了一份，平白多花了一份钱。你买的时候直接找境内正规平台就可以，买完就能拿到符合要求的保单，直接打印或者按要求提交电子版本就行，不会出问题。

要覆盖你在整个申根区域停留的所有行程，哪怕你只是转机过境停留几个小时，也得把这段时间算进去保障进去。之前有个网友说，他买保险只算了在目的地停留的时间，没算转机的时候在另一个申根国家停留的四个小时，结果递签被退回，重新补买了包含转机时间的保险才通过，耽误了快一周的递签进度。你买的时候一定要把所有途径申根区域的时间都算进去，不管是停留还是转机，都不能落下。

三. 老人小孩选择要注意啥

给老年人选，先看承保年龄范围，不同产品对年龄上限要求不一样，挑的时候直接核对出行老人的年龄，找符合要求的产品就行，不用花时间在不符合要求的产品上对比。

给老年人选，要重点看既往症的约定。很多产品会约定，已经存在的、没治好的旧症不赔，但也有产品会对老年人常见的慢性病，放宽相关约定。比如王叔今年68岁，有常年控制稳定的高血压，之前跟老伙计一起去旅行，买的时候没注意条款，路上因为血压波动突发不适去了医院，申请理赔才发现条款里明确说了高血压既往症引发的医疗不赔，最后所有费用都自己掏了。后来第二次出行，他特意挑了约定控制稳定的高血压可以保障的产品，路上轻微头晕去医院拿药，最后顺利走了理赔，省了两千多块钱。这就是看既往症条款的重要性，一定要提前核对。

给老年人选，预算如果有限，优先把医疗保障额度买够，再考虑行李丢失、行程延误这类附加保障，毕竟老年人出行，发生医疗相关问题的概率比年轻人高，先把核心保障做足。如果预算比较宽松，可以再加一份紧急救援的保障，境外出行的时候，老人身体不适，救援服务能帮着找合适的医院，安排转运，省心很多。

给小孩子选，优先看意外和医疗保障。小孩子活泼好动，跑跳玩耍容易磕伤碰伤，还可能误食东西引发不适，足够的医疗额度能覆盖大部分突发的医疗开销。比如去年陈女士带5岁儿子出门旅游，小孩在景区跑的时候摔了，缝了四针花了一千多，因为买的旅游险包含了意外医疗，最后所有费用都顺利赔付了。如果带孩子去做一些景区的游乐项目，比如漂流、滑索之类的，还要看产品有没有把这些常见游乐项目包含在保障范围内，别买了之后才发现这些项目不保。

给小孩子选，缴费和投保都很简单，一般跟大人一起下单就行，价格也比成年人便宜不少，不用单独花很多钱。如果是多孩家庭，可以直接在同一份投保单里加上小孩的信息，一次就能搞定。最后记得把投保凭证跟大人的放在一起，出险的时候方便调取信息报案。

四. 出险报案理赔怎么走

第一时间打保险公司客服电话报备，别拖着等行程结束才说。很多朋友出门玩怕麻烦，想着小事自己扛，等到要理赔才发现错过了报案时效，白白浪费了保障额度。之前有个姑娘去荷兰旅行，不小心崴了脚去医院处理，当时想着只是小伤不想耽误游玩，没给保险公司打电话，回国之后再找理赔，因为没有及时报备，保险公司没法核实当时的情况，最后只能赔到一部分费用，剩下的只能自己掏腰包。所以不管情况大小，只要走理赔流程，先打电话说清楚时间、地点、发生的事儿，按客服说的要求准备材料就对了。

所有的纸质单据、电子凭证都要原件保留，哪怕看起来不起眼的小纸条也别丢。比如你去医院看病，挂号单、诊疗单、缴费发票，一样都不能少；要是丢了行李或者钱包，报警之后拿到的报警回执一定要收好；要是航班延误，航空公司给的延误证明也要打印出来存好。之前有个大叔去荷兰看留学的孩子，转机的时候航班延误了六个多小时，符合旅游险里的延误理赔条件，结果他把航空公司给的纸质证明随手丢在机场垃圾桶里，又没法重新开证明，最后只能放弃理赔，本来能拿到的赔偿打了水漂，说起来都可惜。

按要求整理好所有材料之后，直接走保险公司指定的渠道提交就行。现在大部分保险公司都支持线上提交，你把所有材料拍清晰的照片，或者扫描成电子版，上传到官方平台就能审核；要是需要纸质材料邮寄，按客服给的地址寄出去就行，记得保留好快递单号，方便查询进度。别随便把材料交给非官方的中间人，避免材料泄露或者丢失，反而耽误理赔进度。

提交材料之后，耐心等审核就可以，要是保险公司需要补充材料，会主动联系你，这时候按要求补上就行，别拖着不配合。之前有个小伙子骑车摔了擦伤，提交材料的时候只放了发票，没放医生写的诊疗记录，保险公司联系他补材料，他过了半个多月才想起这件事，害得理赔流程拖了快一个月才走完。只要材料真实齐全，符合保障范围，审核通过之后，赔款会按约定打到你预留的账户里。

要是对理赔结果有异议，可以直接找保险公司的客服沟通，把你的疑问说清楚，拿出对应的材料再核对。很多时候只是材料没传清楚，或者信息不对称，沟通之后就能解决，不用自己瞎着急。记住只要是在保障范围内的合理诉求，都可以主动沟通维护自己的权益，不用觉得不好意思。

结语

说白了，个人买旅游险，就是选符合出行目的地要求、匹配自身情况的保障，从线上下单几分钟就能搞定，操作一点都不麻烦。针对出行要求来说，想去荷兰这类申根地区，就必须买符合最低保额要求的对应旅游险，否则连签证都没法申请，而且这份保障真能在你遇到意外医疗之类的状况时帮你分摊费用，不管什么年龄、什么预算，都能挑到合适的产品，出行前花几分钟选好，玩得也更安心。

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