引言
不少家长都收到过学校推送的孩子学平险投保通知,可你是不是搞不清自家孩子这份保险到底能报多少钱?又不知道去哪找出这份保单?别着急,今天我们就来聊清楚这些问题。
一. 保额多少才算够用?
先给大家说个身边真事儿,楼下邻居家上三年级的男孩,课间跟同学追跑打闹,没留神踩滑摔在了走廊的棱角上,磕破了后脑勺,当时血流得不少,老师赶紧送了附近医院急诊。清创缝针、打破伤风针,又开了一周的消炎口服药和外用药,前前后后算下来,一共花了两千八百多,还没算家长请假接送的误工费。他家之前买的旧学平险,意外门诊报销额度只有两千元,最后自己还掏了八百多出来。要是额度够五千,几乎就能全报了,这事儿之后邻居马上就给孩子续了额度更高的。
日常普通意外情况,比如磕掉半颗门牙补树脂牙、崴脚拍片子敷药、被宠物抓伤打疫苗,这些情况大多花费在一千到三千之间,五千起步的门诊报销额度,能覆盖绝大多数这类日常意外的花费,不用自己掏太多钱。
如果是需要住院的意外或者小病,比如意外骨折做固定手术、肺炎住院、急性阑尾炎手术,现在普通城市公立医院的花费,大多都在一万到三万之间。我同事家孩子去年春天得肺炎住院,八天花了差不多一万八,他们家学平险的住院医疗额度是三万,社保报完之后,剩下符合要求的部分都走学平险报了,自己只花了不到两千。如果选一万左右的住院额度,社保报完剩下的部分,额度就不够用了,还是得自己承担不少。
不同经济条件的家庭,选额度的时候可以灵活调整:如果就是想给孩子补个基础保障,每年预算不多,那门诊额度选五千,住院额度选两万就够,一般保费也就几十块,压力不大。如果预算宽松,想给孩子更足的保障,可以把门诊额度提到一万,住院额度提到五万,保费也就多几十块,保障更踏实。
还要提醒一句,买的时候别光看总保额,要分清楚门诊和住院的分开额度,有的产品总保额写得不低,但是单独划给门诊的额度只有一两千,碰到稍微花多点的意外门诊,还是不够用,一定要分开看清楚,再选符合需求的额度。
二. 线上怎么查保单信息?
第一个方法,直接找承保公司的官方APP查询。你先记好当时投保的保险公司名称,打开手机应用商店下载对应公司的官方APP,注册登录的时候用投保人,也就是大多家长你自己的手机号就行。登录之后找到个人中心板块,一般都会有“我的保单”这样的入口,点进去之后输入孩子的身份证号码,就能直接调出对应学平险的完整保单,不仅能看到这份保单的生效到期时间,还能直接看到写清楚的各项报销额度、保障责任,比存纸质保单方便多了。我身边有个三年级孩子的妈妈,去年孩子摔了胳膊要理赔,翻遍家里抽屉都找不到纸质保单,就是靠这个方法,花了五分钟就查到了完整信息,直接在线上传理赔资料,一点没耽误事。
第二个方法,用承保公司的官方微信公众号查询。如果你嫌下载APP占内存,这个方法更省空间,直接打开微信搜对应保险公司的官方公众号,点关注之后进入对话页面,找到底部菜单栏里的“个人服务”或者“我的”板块,点进去找到保单查询入口,按照提示输入投保预留的手机号和验证码,绑定之后就能找到孩子的学平险保单了。有个初中孩子的爸爸,平时手机里装了很多工作软件,不想额外下APP,就是用公众号查到了孩子的保单,还直接把保单文件保存到了微信收藏里,要用的时候直接调出来就行。
第三个方法,找学校负责投保的老师要电子保单链接。很多学校统一投保学平险的时候,承保公司都会给学校发一批统一的电子保单链接或者查询二维码,你直接找负责的班主任或者后勤对接老师,跟老师要对应你家孩子的查询入口,点进去输入孩子的姓名和身份证号,就能直接查看保单内容,还能直接保存下载到手机里。去年我家小区有个一年级小朋友,学校统一买的学平险,家长一开始没收到通知,找老师要了查询二维码,一分钟就查到了,还顺便确认了住院医疗的报销额度,心里特别踏实。
如果以上三种方法你都试了没找到,还可以打承保公司的官方客服电话查询。你搜一下对应保险公司的官方客服号码,打过去之后转人工服务,报出孩子的姓名和身份证号,客服就能帮你查询保单信息,还可以把电子保单直接发送到你留的邮箱里,你自己下载保存就可以。有个奶奶帮孙子管学平险保单,不会用智能手机查,就是打了客服电话,客服把电子保单发到了她儿子的邮箱,很快就拿到了完整保单。
查询的时候要注意一点,一定要确认你查的保单是在保障有效期内的,每年学平险大多是买一保一,到期之后记得及时续保,别断了保障。还有,查到保单之后,最好把电子保单存一份到自己的云盘或者手机相册里,万一手机换了或者清理了内存,也能随时调出来用,真要用到的时候不用临时慌着找。

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三. 受伤后理赔要啥手续?
先记第一样,一定收好所有治疗相关的纸质原件,不管是意外磕碰碰伤缝针,还是发烧肺炎住院,挂号的小票、门诊的诊断书、药品和治疗费用的发票、住院的费用明细清单,这些全都不能丢,一张都别落。
我身边就有这么个真实例子,小区张姐家的四年级男孩课间在操场跟同学玩接力跑,被跑道上松动的地砖绊倒摔了,手肘摔出了两厘米多的伤口,去医院缝了五针,前前后后花了三千出头。当时张姐收拾书包的时候,随手把缴费发票夹在了孩子的美术本里,结果孩子上完课把旧美术本当废纸卖了,发票原件找不回来,理赔申请直接卡在了第一步,折腾了快一个月,跑了三趟医院补开加盖公章的发票存根联复印件,才终于提交上申请,耽误了好久才拿到理赔款。
除了治疗单据,第二样要提前准备好身份和学籍证明,这个很简单,准备好孩子的身份证或者户口本复印件就可以,要是孩子还没办理身份证,只带户口本本人页的复印件就行,如果是学校统一投保的,一般学校会帮忙出具统一的学籍证明,家长不用自己单独跑。
第三样要准备好理赔申请的基础资料,如果你是找学校统一代办理赔,就按老师要求填好理赔申请书,签好字就行;如果是自己直接找保险公司线上申请,按页面提示上传所有资料的清晰照片就可以,要注意照片不能糊,发票上的金额、项目都要拍清楚,不然还要重新上传耽误时间。
还有一点别漏,如果是孩子在学校发生的意外,还需要简单写一下意外发生的时间、地点、具体经过,不用写太长,把情况说清楚就可以,如果是第三方导致的意外,也如实说明情况就行,不用隐瞒,如实说明反而能加快理赔审核的速度。
最后提醒一句,所有资料都自己提前复印一份留底,不管是线下交原件给学校还是保险公司,自己留一套复印件,万一后续需要核对信息,直接拿出来用就行,不用再重新整理一遍,省不少事。
四. 不同家庭怎么选方案?
普通工薪家庭,每月固定开支不少,留给孩子保险的预算不多,就选基础款就好。这类方案一般几十块钱,涵盖日常磕磕碰碰的门诊报销、常见小病的住院报销额度,加上基础的身故伤残保障,完全能覆盖孩子日常在校的基本风险。我同事家就是普通工薪家庭,去年给上小学一年级的孩子选了一款七十多块的基础款,孩子跑操摔破膝盖缝针花了两千八,去掉免赔额之后报了两千二,算下来自己只花了几百块,性价比很不错,对预算有限的家庭来说完全够用。
孩子平时经常感冒发烧、容易得呼吸道或者肠胃小毛病,本身体质偏弱,选方案的时候优先挑住院医疗额度高,门诊报销门槛低的。别选那些要求门诊花费超过几百才给报销的,尽量选免赔额低,报销比例高的。我家楼下邻居的孩子,从小体质弱,一换季就得住院输液,当初选的时候没注意,挑了个门诊免赔额五百的,后来一次感冒引发肺炎住院花了八千多,光免赔额就扣了不少,后来续购的时候换了一款免赔额一百、住院额度更高的,之后再住院报销下来,自己承担的费用直接少了三分之一,实用很多。
如果孩子平时喜欢参加学校的足球、篮球、攀岩这类运动,选方案的时候一定要看清楚,有没有把这类日常校园运动列在免责里。不少方案会把部分高风险运动排除在外,如果孩子经常参加这类活动,一定要挑没有把常规校园运动列为免责的,别等出事了才发现报不了。去年有个初中孩子,参加学校足球联赛的时候崴脚导致骨裂,当初买的方案把对抗性球类运动列进了免责,最后没法报销,花了小一万全是自己出的,要是选的时候多注意这一点,就能省下这笔开支。
如果家里经济条件比较宽裕,想要给孩子更全的保障,可以选额度更高的升级款。这类方案一般一百多到两百多,除了基础的意外和医疗保障,还会加上比如食物中毒、意外烫伤这类额外保障,报销比例也更高,甚至有的还能覆盖部分自费药。朋友家做生意,条件不错,给上初中的孩子选了一款两百左右的升级款,孩子去年吃外卖闹了急性肠胃炎住院,花了六千多,其中有一千二的自费药也给报了,最后自己只花了不到一千,整体保障比基础款宽裕很多。
要是孩子已经有了其他商业医疗险,只是补充一份学平险,就不用选额度特别高的,重点挑意外门诊报销比例高、免赔额低的就可以。毕竟已有医疗险覆盖了住院的大部分花费,学平险主要用来报平时学校里磕磕碰碰的门诊费用,选对侧重就能用不多的预算做足补充。
五. 买错保单常见坑在哪?
第一个坑,只盯着身故伤残额度,忽略意外医疗的免赔额和报销比例。我之前碰到过一位宝妈,选的时候光看宣传里写的身故额度高,觉得保额够足,就直接掏钱买了,结果孩子跑操摔破膝盖缝针,花了一千八百多块,申请报销的时候才发现,这份保单意外医疗有五百块的免赔额,而且只能报销社保范围内的用药,最后只报了不到七百块,剩下的一千多都得自己掏。提醒你,挑的时候一定要先看意外医疗是不是零免赔,能不能报社保外的自费药,这才是平时用得最多的保障。
第二个坑,没看免责条款,稀里糊涂买了不赔自己需要的情况。去年有个家长找我咨询,说孩子假期去学轮滑,练习的时候摔骨折了,申请理赔被拒了,翻了保单才发现,免责条款里写了,进行轮滑这类有一定风险的运动时受伤不赔。孩子本身就爱动,轮滑、攀岩、骑行这类活动平时接触得不少,买的时候一定要翻一遍免责条款,把这些常见的非职业类休闲运动排除在免责之外的才适合。
第三个坑,重复购买多份学平险,以为能多份报销,白白多花了钱。有个爸爸担心孩子保障不够,学校统一买了一份,自己又在两家保险公司各买了一份,一年花了好几百,其实学平险的医疗报销是补偿型的,不管买几份,报销的总钱数不会超过你实际花的医疗费,不可能多报,多买就是浪费钱。如果你已经有了一份合适的百万医疗险,买学平险的时候只选基础额度的就行,不用重复叠加买多份。
第四个坑,健康告知不仔细,隐瞒孩子的既往症,最后理赔被拒。有个孩子之前得过过敏性紫癜,治疗后已经稳定了,家长买的时候觉得反正已经好了,就没填上去,结果第二年孩子因为这个病住了院,申请报销的时候保险公司查到之前的就医记录,直接拒赔了,还白交了好几年保费。其实学平险的健康告知都比较宽松,一般只要不是严重的重疾或者正在治疗的大病都能过,如实说清楚就行,别隐瞒。
第五个坑,买了之后就把保单扔一边,忘了整理保单信息,真出事了找不到保单。很多家长要么是学校统一买的,就只存了个收费截图,要么是自己线上买的,买完之后没存保单文件,孩子出事了连在哪家公司投的保都记不清,耽误了理赔时间。买完之后一定要把电子保单存到手机云盘里,同时给身边一位家人说清楚投保的公司,避免真需要的时候找不到信息。
结语
看完这些,相信你已经清楚怎么查孩子的学平险保单、怎么看报销额度啦。想要查保单直接找学校负责承保的老师,或者去承保公司的官方APP输入孩子身份证号就能查到完整信息;选学平险的时候,不同情况对应不同选法,普通家庭选几十元的基础款,把意外门诊和住院的报销额度留到五千元起步就够,孩子体质弱的话一定要仔细看健康告知,如实填写就行,另外一定要提前看清免责内容,把该留的理赔资料都保存好,这样真遇上需要报销的情况,就能顺顺利利拿到理赔啦。
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