引言
有没有朋友一看到混合着健康、意外的险种标题就犯懵?全家健康意外险到底是什么?健康险里的意外险又是什么?这些问题是不是一直困扰着想给全家配保障的你?别急,咱们今天就把这些问题掰扯清楚。
一. 厘清概念意外险保什么
咱们先直接说,意外险只赔外来的、突发的、非疾病的、非本意的意外事件,别的一概不碰。举个日常例子,你走路没注意踩滑摔了,磕破膝盖缝针,这符合四个条件,意外险就能赔;你在家做饭被热油溅到烫伤,切菜不小心切到手,这些也都在保障范围内。
反过来,要是你本身有腰椎问题,弯腰捡东西闪了腰,这种情况意外险不赔,因为根源是自身的旧疾,不属于意外。要是你因为肠胃感冒上吐下泻去医院挂水,这是生病,不是意外,也不在意外险的赔付范围里,得走医疗险或者健康险的报销,别搞混了。
这里说的全家健康意外险,其实就是可以一张保单覆盖全家人的意外险,不用给老人孩子配偶单独买好几份,填信息的时候一次就能填完全部家人,投保的时候省事很多,后续管理保单也不用记好几个保单号,适合嫌麻烦的家庭。
健康险里的意外险,其实很多人容易搞混,本质上健康险主要管生病相关的保障,很多保险公司会把小额的意外医疗责任捆绑进健康类的组合保障里,这个附带的意外险责任,和单独的意外险保障逻辑是一样的,只管意外导致的受伤治疗,不会因为捆绑在健康险组合里就改变保障范围,你要看清楚这个意外险责任的保额和赔付规则就行。
给大家一个直接的判断方法:你拿到保单之后,直接翻保障责任那一页,只要写清楚“意外医疗”“意外身故/伤残”的,就按照规则来赔;只要是疾病导致的医疗费用,都别找意外险申请理赔,浪费你的时间也不符合规则。另外还要注意,有些特定场景的意外,比如你是做家政服务的,工作中摔伤,要看清楚保单有没有保职业对应的意外,要是你投的时候填的是办公室职员,实际做的是高风险户外工作,这种情况出险可能赔不了,大家如实填自己的职业就好,别隐瞒。
还有不少朋友问,猫抓狗咬打狂犬疫苗能不能赔?只要是意外被咬被抓,属于意外,疫苗费用在意外医疗的保额范围内,就可以报销;要是你自己去打美容针或者别的非必须的项目,那意外险不赔,这个规则要记清楚。
二. 按需选择不同人群方案
先给宝爸宝妈说给孩子买的方案。0-12岁的孩子爱跑爱跳,磕碰擦伤、被宠物抓伤、摔伤骨折都是高发情况,建议选侧重意外医疗报销的产品,保额不用堆太高,意外医疗额度选1-2万就够,重点看能不能报销社保外的自费药,比如孩子摔破了缝针用的美容线、打疫苗的免疫球蛋白这些,很多普通款不报,能报自费药的款实用性强很多。预算方面,孩子的一年费用也就几十到一百多,别花大几百买长期返还型,每年买短期的就行,性价比更高。
再说说刚参加工作的年轻人,预算不算多,平时上下班通勤挤地铁骑电动车,或者经常出差跑业务,意外风险比坐办公室的高一些。建议把意外身故伤残保额做高,至少配50万,意外医疗选1-2万额度就够,毕竟年轻人身体好,小意外花不了太多钱。如果是从事快递、外卖、装修这类风险偏高的职业,一定要看清楚职业类别,要选能覆盖自己职业的产品,别买了之后才发现职业不符合,赔不了就白花钱。预算有限的话,一年花一百多就能买到50万保额的基础款,完全够用。
接下来是上有老下有小的中年家庭支柱,这个阶段你是全家收入的主要来源,一旦出意外,整个家庭的房贷车贷、孩子学费、老人赡养都会受影响,建议把意外身故伤残保额提到100万以上,覆盖至少5年的家庭开支加上未还清的贷款,意外医疗也要选高一点的额度,3-5万比较合适,同时加上意外住院津贴,住院每天能领几十到一百块,弥补不能上班的收入损失。如果预算够,可以搭配着给全家每人都配一份,不用只给自己买,老人孩子的意外风险也不能忽视,全家一起买的话,一年整体费用也就几百块,不会给家庭开支添太多负担。
然后是给退休老人的配置方案,老人年纪大了腿脚不利索,摔倒骨折是高发意外,很多老人有骨质疏松,摔一跤可能就要花几万做手术放钢板,这时候重点要选意外医疗额度高的,至少2万以上,同样要看能不能报销自费的钢板、材料这类费用,还要看有没有摔倒相关的额外保障。很多老人已经买不了高保额的身故伤残,不用强求,重点放在医疗报销上就行。另外别因为老人年纪大就不买,多数产品接受60-75岁的老人投保,一年费用也就一两百,能报销大部分摔跤治疗的费用,减轻子女的负担。
如果是全家整体配置,也分情况说,全家都身体健康,没有哪个人从事高风险职业,预算又比较充足,可以统一给全家买同一款支持多人投保的产品,投保的时候一次填完信息,每年续保也方便,整体价格还会比单独买每个人稍微优惠一点。要是家里有人职业特殊,或者老人年纪超了普通产品的投保年龄,就分开给每个人选适合自己的,不用强行凑全家单,适合的才是最好的。

图片来源:unsplash
三. 真实案例理赔现场故事
我楼下开水果店的王姨,今年五十二岁,儿子刚结婚,自己每天守着小店进货理货,闲下来就去小区楼下跳广场舞。上个月她搬整箱苹果进店里,脚下踩到一个掉出来的苹果皮,脚一滑整个人从台阶摔下来,当时脚踝就肿得老高,去医院拍片显示踝骨骨裂,需要打石膏静养,前前后后检查、拿药花了小四千。
王姨之前跟着我们一起,给一家三口都买了全家适用的健康意外险,摔了之后给保险公司打了报案电话,对方当天就派了理赔人员过来,帮王姨整理了医院的票据、拍片报告这些材料。
王姨本来还担心理赔要折腾好几个星期,没想到整理完材料之后的第四天,理赔款就打到了她的银行卡上,扣除了免赔额之后,报了三千多块,刚好覆盖了这次大部分的医疗开支。王姨说,本来还心疼这几千块钱,这下基本不用自己掏腰包,不用动给孙子攒的压岁钱,心里踏实多了。
从这个案例就能看出来,买对意外险真的有用。王姨选这份全家险的时候,特意加上了意外医疗责任,就是怕平时开店难免磕磕碰碰,这份责任刚好能覆盖这种日常意外产生的医疗费用,不会让本来不富裕的家庭,因为一场小意外多一笔额外开支。
这里给大家提个可操作的建议:买全家健康意外险的时候,一定要优先看意外医疗的额度和报销范围,能不能报社保外用药都要提前看清楚,别等出事之后才发现自己没选对。如果是一家人一起买,一定要把每个家庭成员的职业、年龄都如实告诉保险公司,别隐瞒信息,不然理赔的时候容易出问题,像王姨就是如实填了自己个体经营的职业,整个理赔流程走得顺顺当当,一点麻烦都没有。
四. 购买注意避开这些坑
第一个坑就是不核对职业类别。别觉得自己只是普通上班就随便填,不少意外险对职业有明确要求,比如经常在外跑外勤的装修工人、货运司机,和坐办公室的文员,能投的产品要求不一样。之前有位跑装修的王师傅,投保的时候随手填了“室内职员”,后来他在工地上摔了腿申请理赔,保险公司查出职业和投保信息不符,最后没法全额赔付,亏了不少钱。你投保的时候直接对着产品的职业分类表找自己对应的职业,一字一句看清楚,别嫌麻烦瞎填,不然出事就晚了。
第二个坑是跳过免责条款不看。很多人买保险只看能保什么,从不看什么不能保,这就给自己埋了雷。比如有的意外险对酒后驾驶、主动斗殴、违规操作特种设备这些情况是不赔的,还有的对特定的高风险运动,比如潜水、攀岩也不赔。你要是周末喜欢去玩户外攀岩,买之前就得看清楚,这块在不在免责里,要是真出事了才发现没保,哭都没地方哭。免责条款一共就几页,抽十来分钟就能读完,一定要逐句看一遍,拿不准的就直接问销售,问清楚再下单。
第三个坑是只挑价格低的买,忽略保额够不够。不少朋友选全家意外险的时候,就比哪个几块钱最便宜,买来之后发现保额才几万,真出事根本不够用。比如家里的主力劳动力,万一出事需要住院手术,光手术费加康复费可能就十几万,保额不够的话,剩下的钱都得自己掏。给家里成年人买,意外医疗保额建议至少选两三万以上,身故伤残保额也要结合家庭负债、日常开支来配,老人和孩子可以侧重调高意外医疗的保额,毕竟老人孩子摔倒磕碰的概率更高,够看病才是关键。
第四个坑是给孩子重复买浪费钱。有的家长觉得给孩子多买几份意外险,就能多赔几份,其实意外医疗是报销型的,花多少报多少,你买个三五份,也不能重复报销,相当于多花了好几份冤枉钱。给孩子买一份够保额的就可以,剩下的钱可以加在大人的保障上,毕竟大人是家里的收入来源,大人保障足了,全家才稳。
第五个坑是不看医疗报销范围。有的意外险只报医保范围内的用药和治疗,进口钢板、进口化疗药这些医保外的都不报,要是真摔了骨折需要用进口钢板,大几千上万的费用都得自己出。建议尽量选能覆盖医保外费用的产品,贵不了几十块钱,但真出事的时候能帮你省一大笔。比如之前李阿姨摔了骨折,用了进口钢板,花了八千多,她买的意外险能报医保外费用,最后除了免赔额全都报了,自己只花了一百块免赔额,这就买对了。
结语
现在你肯定清楚啦,全家健康意外险,就是一份给全家人配置、覆盖日常意外风险的意外险组合,而健康险里的意外险,其实就是专门针对意外导致的健康损伤做保障的险种,核心是解决意外受伤带来的经济损失。总结下来就是,买的时候先给家里老人孩子配置基础款,年轻人根据自己的职业加配对应保额,不管预算多少,都能找到适配的方案,配置完这份保障,全家遇到意外也能少担点心啦。
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