引言
你是不是也常常在医院缴费窗口看着长长的账单发愁,想给自己或者家人添份保障,却一直想问:高额住院医疗险到底能不能报?一年要花多少钱?别着急,今天我们就来把这些问题说清楚。
一. 什么情况能申请报销
我先给你举个实际发生的例子:42岁的张叔平时身体不算差,就是常年抽烟有慢性支气管炎,年初突然胸口疼得直冒汗,去公立医院呼吸科住院检查,查出肺部有结节需要手术切除,整个住院期间前前后后一共花了18万,社保统筹报销了不到8万,剩下10万都是社保不报的自费项目,其中光进口的手术耗材就占了6万多。
张叔半年前刚好买了高额住院医疗险,投保的时候他把支气管炎的病史如实填了健康告知,保险公司标体承保。这次出院之后提交了报销申请,除去合同约定的免赔额,剩下的自费部分都按约定比例报了,最后报下来差不多9万多,自己只掏了不到1万,大大减轻了家里的经济压力。
一般来说,只要是符合合同约定的住院医疗费用,社保报销之后,剩下的符合要求的部分都能申请报销。需要注意,绝大多数产品都要求在二级及二级以上公立医院的普通部住院,如果你跑去私立医院或者公立医院特需部,超出约定范围的部分,一般是不给报的,这一点一定要提前看清楚条款。
除了住院本身的花费,不少产品还包含住院前后的门诊费用,比如住院前一周为了确诊做的各种检查,出院之后按医嘱回医院复查的门诊费用,也能纳入报销范围,但是具体覆盖多久,不同产品约定不一样,有的是前7后30,有的是前7后14,一定要看清楚条款里的约定。
这里要特别提醒你,投保前已经有的既往症,一般是不能报销的。比如张叔投保的时候已经有支气管炎,如果他这次住院是单纯治疗支气管炎,那肯定是报不了的,这次是治疗新发现的肺部结节,和既往症不冲突,所以才能正常赔付。如果你身体已经有一些已知的小毛病,投保的时候一定要如实做好健康告知,不要刻意隐瞒,不然等到申请报销的时候,很容易因为未如实告知被拒赔。如果是投保之后新得的病,符合合同约定的,都可以正常申请报销。另外,美容整形、养生保健这类非疾病治疗的花费,不管怎么样都不能报销,这点别搞混了。
二. 保费受哪些因素影响
第一个影响保费的核心因素是年龄,这个是绝大多数产品定价的核心依据,我给你举个实际例子你就懂了。我之前接触过一位二十出头的刚工作小伙子,选一份百万额度的产品,一年保费也就三百出头;我另外一位四十多岁的客户,同样选百万额度,一年保费就要一千多;要是到了六十岁以上,同样额度的产品,保费可能涨到两千多。这是因为年纪越大,住院治病的概率越高,保险公司要承担的风险也越高,定价自然就上去了,所以我建议你越早买越好,不仅保费便宜,还能早点拿到保障,年纪大了也不会因为健康问题买不了。
第二个影响因素是职业类别,不同职业的风险等级不一样,保费也会差不少。你像平时坐办公室的白领、学校老师这种久坐办公的职业,属于低风险类别,保费就是基础定价;要是你是装修工人、物流搬运这类经常户外作业、体力劳动的职业,风险比办公室职业高,要么保费会上浮一些,要么部分产品直接不让买。我之前有个做装修的客户,一开始自己随便选了个给办公室白领设计的产品,投保的时候没填真实职业,后来住院申请理赔,才发现因为职业不符合要求,最后只拿到了部分理赔,亏了不少。所以建议你投保的时候一定要如实填自己的职业,别乱填,不然出事了没法正常理赔。
第三个影响因素是你选的保额和保障责任,你要的保障越全、保额越高,保费自然越贵。比如你选两百万额度,肯定比一百万额度贵个几十到上百块;要是你额外加上了门诊责任、特药保障、异地就医转诊服务这些额外责任,保费也会比只买基础住院责任贵一点。这里给你一个实用的建议,不用盲目追求超高保额,一般家庭日常用,两百万左右的额度已经足够覆盖绝大多数住院花费,没必要多花钱买上千万的额度,白花冤枉钱。如果你的预算有限,先把基础的住院报销责任买够,额外的增值责任可以根据你剩下的预算再加。
第四个影响因素是保障类型和缴费方式,现在这类产品一般分一年期和保证续保类,保证续保类产品因为会承诺你好几年甚至更长时间都能续保,不会因为你出过险、身体变差就停卖你的保障,所以保费会比一年期的贵一点,但稳定性更强。缴费方式一般分年交和月交,年交一般会少收一点手续费,整体算下来比月交便宜;月交就是每个月交几十块,压力小一点,适合刚工作手头不宽裕的年轻人。你要是现金流稳定,建议选年交,能省点钱;要是每个月发工资过日子,怕一次性拿出几百块压力大,选月交也没问题,不会多花太多,还能分摊压力。
最后还有一个容易被忽略的影响因素,就是被保人的健康状况,很多人不知道这个也会影响保费。如果你身体完全健康,能按标准体承保,就是标准保费;要是你有一些小毛病,比如甲状腺结节、高血压,但是还能买,只是会把结节相关的疾病责任除外,或者给你加费承保,这时候你的保费就会比标准体贵一点。我之前有个客户有轻度高血压,投保的时候如实告知了,最后核保结果就是加费一百多块每年就能承保,比直接买不了要好很多。这种情况也不用嫌贵,能买到保障就已经很好了,毕竟身体有异常之后能投保的产品本来就不多,加费承保总比没保障强。

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三. 不同人群投保要注意啥
刚毕业工作两三年的年轻人,收入不算高,大多没什么攒钱,身体也没什么大毛病,投保的时候别跟风选高保费的捆绑产品。直接选基础保额搭配不限社保报销的责任就行,一年保费也就几百块,不会给工资加太多负担,还能把住院自费药、进口耗材这些社保没覆盖的部分兜住。我之前认识一个刚工作的姑娘,得急性阑尾炎住院,做腹腔镜手术花了近三万,社保报完剩下一万二都是自费耗材,她买的高额住院医疗险全报了,自己只出了几百块免赔额,刚工作没存款也没压力。
上有老下有小的家庭经济支柱,建议把保额做足,重点关注覆盖住院期间的护理费、自费器材费用这些隐性开支。这个阶段一旦生病住院,不仅要付医疗费,家里房贷车贷孩子学费都不能断,足够的报销额度能帮你把医疗开支都腾出来,不用动家里给孩子存的教育金或者还贷款的钱。别只满足于基础保额,预算够的话尽量把额度往上提,每年也就多几百块保费,保障缺口能补全很多。我身边一位做市场的男士,突发肺炎住院治疗加后续复查一共花了八万多,社保报完剩下四万多,他买的足额高额住院医疗险都报了,没动给孩子存的出国学费,家人生活一点没受影响。
给孩子投保,优先挑带少儿住院特殊保障的,比如儿童常用的自费疫苗接种后不良反应住院、少儿特疾住院自费药,这些都要纳入保障。小孩抵抗力弱,动不动就肺炎、支气管炎住院,很多进口的儿童用药不在社保目录里,加上现在家长都想给孩子用副作用小的好药,这部分开支走报销能省不少。另外,注意看条款里有没有包含儿童医院,很多专门的儿科医院也是符合报销要求的,别只看综合医院,漏了孩子常去的专科机构。
给五六十岁的父母投保,第一步先看健康告知,别隐瞒父母的身体异常,像高血压、糖尿病这些常见慢性病,一定要如实填。父母年纪大了,很多产品健康告知比较严,要是过不了智能核保,可以试试人工核保,不是有小病就一定买不了。要是父母身体条件实在不好,买不了普通的高额住院医疗险,可以选专门针对老年群体的放宽核保版本,虽然免赔额可能高一点,但总比没保障好。别贪便宜买那种只保癌症的,普通疾病住院也会花不少钱,能保一般住院的优先选。我邻居阿姨之前买保险,儿子隐瞒了她的高血压,后来阿姨脑梗塞住院申请报销,保险公司查到既往病史拒赔了,最后还是自己掏了十几万,所以健康告知千万不能瞒。
本身身体有小毛病,比如甲状腺结节、脂肪肝、幽门螺杆菌阳性的朋友,别直接放弃投保,先试试智能核保,很多产品对这些常见小毛病会除外承保或者直接标体过。别随便找代理人买捆绑了其他责任的产品,单独挑核保宽松的高额住院医疗险就行,哪怕部分责任除外,也比没保障强。另外,优先选保证续保的产品,要是今年身体出问题,明年还能接着买,不会因为你生病就拒保,保障更稳定。
四. 遇到生病如何顺利获赔
首先,记得及时报案。我朋友小张去年急性阑尾炎住院,出院收拾东西的时候才想起要报险,差点耽误了材料核对。大部分保险要求住院后10天内报案,哪怕记不清具体要求,住院三五天内通知保险公司就行,现在很多公司都有官方公众号或者线上客服,直接线上说一声就行,不用专门跑线下网点,很方便。
第二,所有的材料一定要提前整理好,别丢三落四。需要用到的材料其实不难找,主要包括住院发票原件、完整的住院病历、费用明细清单、出院小结,如果有门诊费用要报,还要把门诊的处方、缴费小票都留好。这里要提醒一句,如果已经用社保报过一部分,一定要让社保那边开分割单,这个东西保险公司是一定要的,别等到交材料的时候才回去补,跑来跑去太费时间。之前有个阿姨就是忘了开分割单,来回跑了两趟社保中心,耽误了半个多月才拿到赔款。
第三,一定要如实说明病情,别隐瞒任何细节。比如投保之前就查出来的甲状腺结节,投保的时候已经如实告知了,住院的时候也要跟医生和保险公司说清楚,别怕麻烦就不说。如果医生写病历的时候不小心写错了病史,比如把既往症写成了投保前就有症状但你没告知,一定要赶紧找医生修改,签字盖章确认,不然很容易给理赔留下麻烦。之前碰到过一个案例,用户投保前如实说了自己有高血压,但是医生写病历时写了“10年前发现高血压未告知保险公司”,用户赶紧找医生修正,才顺利拿到了赔款。
第四,提交材料之后多跟进进度,但也不用天天催。线上提交的一般都能在公众号查到进度,如果超过半个月还没有消息,可以主动找你的对接顾问或者客服问一问情况。要是保险公司说材料不全,按照要求补就行,不用太紧张。
如果真的碰到拒赔,先别慌,拿到拒赔通知书之后,先看清楚拒赔的理由是什么。如果是因为材料不全,补好就行;如果是对条款理解有偏差,可以拿着合同找专业的人帮你看看哪里出了问题,再跟保险公司沟通。只要你投保时如实做了健康告知,符合合同约定的理赔条件,一般都能顺利拿到赔款。
结语
回到开头的问题:高额住院医疗险当然能报,只要符合条款要求,社保报完剩下的合规住院费用都能按约定报销,至于多少钱,得看你的年龄、职业还有选的保额,从几百到几千都有。简单说就是,不管你是刚工作的年轻人,还是给爸妈配置保障,只要结合自己的预算和身体情况选,做好健康告知,选对适合自己的额度,真遇上住院花钱的情况,它就能帮你分担不少压力。
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