公司交了意外险哪里查询到呢
引言
不少朋友都有这个疑问，公司明明说给我们交了意外险，可是翻遍手机短信、微信公众号都没找到保单，到底要在哪才能查到这份保障呢？别着急，今天咱们就来把这个问题说清楚。
公司险到底怎么查
找公司人事或者行政部门问，这是最直接的办法。毕竟这份意外险是公司统一给员工投保的，投保信息都掌握在负责办理福利的同事手里。你直接敲开人事部办公室门，或者发个线上消息问一句，负责的同事很快就能给你调出投保记录，告诉你承保的保险公司，还能帮你查到你的投保编号。我之前有个同事下班骑车蹭伤了胳膊，需要走意外险报销，就是直接找人事要的保单信息，二十分钟不到就拿到了所有需要的内容，省得自己瞎找。
去公司内部的员工福利平台查，现在不少公司都有自己的线上办公系统或者员工福利平台，所有给员工配置的福利保障，都会上传到平台上，你只要用自己的员工账号登录进去，找到“员工福利”“保障服务”这类板块点进去，就能直接看到这份意外险的投保信息，有的还会直接附上电子保单，你直接存到手机里就行，要用的时候随时调出来。我朋友所在的互联网公司，所有员工福利都放在内部OA系统里，他之前想查意外险，登录OA点进员工福利板块，不到一分钟就找到了自己的电子保单，还直接转发给了医院的对接人员，特别方便。
打承保保险公司的官方客服电话查。如果你已经从公司问到了是哪一家保险公司承保的，直接打这家公司的官方客服热线，转人工之后报上自己的身份证号码，就能查到自己是不是在这份团体意外险的保单里，还能问到具体的保障额度、保障范围，甚至可以申请把电子保单发到你自己的邮箱里。我之前邻居家的小伙子，公司换了服务商之后没通知清楚，他就自己拿到保险公司名字之后打客服电话，报了身份证就查到了投保记录，还顺便问清楚了意外医疗的报销比例，心里一下子就踏实了。
通过保险公司的官方公众号或者官方APP查。你关注对应保险公司的官方公众号，或者下载他们的官方APP，用自己的手机号注册登录之后，找到“我的保单”板块，系统会自动同步你名下所有在这家公司投保的保单，就能找到公司给你买的这份意外险了。有的平台还能直接在上面查看电子保单、申请理赔，不用跑线下也不用找别人，自己动手就能搞定所有操作。我楼下水果店的老板之前给员工都买了团体意外险，有个员工想查自己的保单，就是关注了保险公司公众号，用身份证号绑定之后就查到了，还把保单存到了手机相册里，用的时候直接点开。
如果你是通过职场相关的第三方平台缴的社保或者领的福利，也可以上去第三方平台的员工保障板块查一查。现在不少中小公司会把员工福利交给第三方平台打理，你登录对应的第三方平台，找到员工意外险的入口，输入自己的身份信息就能查询。要是你找了一圈都没查到，别不好意思，再回去找人事确认一下投保时间，有的公司是新入职满一段时间才会给投保，刚入职的话可能还没录入你的信息，确认清楚时间就没问题了。
保障缺口自己补
公司统一配置的意外险，大多是团体投保，保额设置通常是统一的，不会根据每个人不同的生活场景、风险情况调整，很容易出现保障覆盖不到的缺口。
我认识一位做新媒体运营的小王，平时通勤全靠电动车穿梭在写字楼和住地之间，公司给交的团体意外险保额不算高，他当时也没想着自己补一份，去年雨天路滑摔了，胳膊缝了八针，拆线之后还有祛疤的需求，公司买的意外险只报了医保范围内的基础治疗费，祛疤的美容修复费用还有进口缝合线的差价，全都得自己掏，前前后后自己掏出去小四千，心疼了好长时间。
不同经济基础的朋友，补缺口的思路也不一样。刚工作没多少积蓄的年轻人，选一年期的就行，每年花很少的钱就能把保额提上去，缴费也灵活，不想续了随时停，不会造成经济负担。工作几年有一定积蓄，想省点心的朋友，可以选长期缴费的类型，不用每年都想着续保，一直能保持稳定的保障。
不同健康条件的朋友，补的时候也有侧重。本身关节不好、平时经常容易磕碰的朋友，重点挑意外医疗报销比例高、免赔额低的，这样小磕小碰去医院也能多报一点。身体健康、经常出差跑业务的朋友，就重点把身故伤残的保额提上去，给自己加上额外的保障，给家人留够兜底的底气。
哪怕你已经到了退休年纪，被公司返聘回去工作，也别忽略补缺口。很多公司给返聘人员交的意外险保障更有限，你可以专门针对自己常遇到的意外风险，补一份适合的，比如平时出门买菜遛弯，容易滑倒摔骨折，就挑涵盖骨折保障、意外门诊报销宽松的，真出事了不用自己扛着医药费，也不给子女添额外的负担。
补缺口不用追求一步到位，先把当下最需要的保障补上，后续收入变了、风险变了，再慢慢调整就行，别让公司给的那点基础保障，迷了眼，真出事了才发现不够用，那可就得不偿失了。
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不同人群怎么配
刚毕业进入职场的年轻人，月薪不算高，积蓄也不多，通勤大多靠电动车、公交地铁，日常出门次数多，磕碰剐蹭的风险不低。你可以选侧重交通责任的，保额不用拉到顶格，选基础保额就行，价格低杠杆不错，每个月攒出来几十块就能搞定。就拿刚毕业进互联网公司的小吴来说，公司给交的意外险保额基础偏低，他自己补了一份交通侧重的，上个月骑电动车被刮伤腿，伤口处理、换药的钱都走了报销，自己只花了挂号费，负担一下子轻了不少。
上有老下有小的中年上班族，作为家里的主要收入来源，日常要兼顾出差、家庭出行，风险影响的不只是自己，还有整个家庭的开支。可以根据自己日常出行的频率，适当拉高身故伤残保额，同时重点覆盖自费医疗部分，毕竟万一出事，自费药的开销不小，多一份报销就能少动家里的积蓄。像做销售经常跑外地谈客户的陈哥，公司给交的意外险只覆盖工作时间，他自己额外加了全时段的保额，去年赶高铁的时候拎行李闪了腰，理疗和康复的自费项目，两份保险加起来报了九成，没动给孩子攒的教育金。
退休在家的中老年人，腿脚不灵便，容易摔倒磕碰，本身还有基础病，不少公司不会给退休返聘的老人继续交意外保障。这个阶段买意外险不用追求高身故保额，重点关注意外医疗的报销范围，选能报自费药、免赔额低的就行，价格不贵，也能对应日常的需求。比如退休后帮女儿看孩子的王阿姨，之前公司交的意外险退休后就停了，女儿给她买了侧重意外医疗的，上个月洗澡摔了扭到手腕，拍片子加理疗的钱，报完之后自己只出了一百多，没给孩子添太多负担。
经常在家带娃的全职宝妈，日常要做饭接送孩子，难免有切伤手、滑倒这些小意外，大多没有单位给交的意外险，得自己配置一份侧重日常小额意外的，覆盖门诊和小额住院报销就行，不用花太多钱，应付日常突发状况刚好。李姐当了五年全职宝妈，之前一直没给自己配，去年切菜切到手缝了四针，全都是自己掏钱，后来补了一份普通意外，今年带孩子滑滑梯摔了磕破膝盖，换药拆线的钱都报了，她说这钱花得挺值，起码不用心疼这点开支。
经常户外作业或者跑外勤的从业者，本身工作的意外风险比普通办公室职员高不少，公司给交的意外险大多是统一保额，不一定匹配你的工作风险。你可以根据自己的职业类别，加购一份对应职业的高意外医疗保额的产品，别买错职业类别，不然出事赔不了白花钱。做装修的张师傅，公司给交了基础的意外险，他自己加了一份对应装修职业的，上个月搬材料砸到脚，脚趾骨折的手术费，两份保险加起来报了大部分，自己没花多少积蓄养伤，也没耽误给孩子交学费。
理赔要注意啥事
第一，出事之后一定第一时间报案，别拖着。就拿之前小区里的小王来说，他骑电动车下班被路边施工围栏刮伤了腿，当时觉得伤不重，拍了照片就先去诊所处理了，过了快一周才想起要报公司买的意外险理赔。结果因为报案超时，保险公司需要重新核实事故发生的地点和具体情况，来回补材料耽误了快一个月才拿到理赔款。所以不管伤重伤轻，只要你觉得后续需要走理赔，先打保险公司的电话或者联系公司负责保险的同事登记，把报案时间留住，后面再慢慢整理材料也不迟。
第二，所有材料一定要留好原件，别随便乱扔。很多人看完病就把缴费小票、诊断证明随便塞包里，等找的时候要么找不到，要么小票上的字因为汗水或者摩擦磨得看不清了。比如之前有个阿姨，手被家里的玻璃割破缝了针，把缴费小票夹在旧报纸里，转头卖废品的时候不小心一起卖了，最后只能跑去医院档案室重新调记录、补开证明，来回跑了两趟医院才弄好。除了缴费小票，诊断书、手术记录、检查报告这些，都整理好放在一个专门的文件袋里，需要的时候直接拿出来就能用，省得耽误事。
第三，一定要说清楚事故发生的具体情况，别随便改细节。有朋友之前出门散步摔了，因为当天是喝完酒从饭店出来，怕意外险不赔，就说自己是早上在家摔的。结果保险公司查出来时间和地点对不上，直接拒赔了，本来能赔的钱也拿不到了。其实只要不是条款里明确免责的情况，实话实说就行，故意隐瞒信息才会导致理赔不顺利，没必要因为这点小事耽误自己拿赔偿。
第四，自费项目要提前看清楚，别默认所有费用都能报。公司买的意外险大多是针对社保范围内的费用报销，有些自费药、进口耗材不在报销范围内，如果你自己买了补充意外险，可以提前问清楚保险公司哪些能报，把对应的票据单独整理出来，分开提交理赔申请，这样能避免漏报，也能让理赔流程走得更快。就拿之前小李膝盖受伤做微创来说，用了进口的缝合耗材，公司买的意外险不报销这块，他自己提前补买的补充意外刚好覆盖，单独整理票据提交，没几天就拿到了自费部分的理赔款。
第五，理赔进度自己要主动跟进，别等着别人找你。报案之后如果超过一周还没收到回复，可以主动联系公司的经办人员或者保险公司的客服，问问材料够不够，有没有哪里需要补充，别放在那里一直等，耽误自己的理赔到账时间。
别踩这些购买坑
第一个坑，别乱填自己的职业类别。我朋友大刘在工地做现场管理，买个人意外险的时候，嫌选职业麻烦，直接选了“办公室行政”，去年他在工地检查的时候被掉落的建材蹭伤，去申请理赔才发现，填的职业和实际从事职业不符，直接被拒赔了，白花了好几年保费，一点用都没顶上。买之前一定要对着职业分类表找对自己的职业，哪怕多花十分钟核对，也别乱填凑数，不然真出事哭都来不及。
第二个坑，别不看免责条款。不少朋友买意外险，只看保额多高、价格多低，翻都不翻免责部分，结果出事了才发现，自己遇到的情况正好在免责里。比如小吴平时喜欢周末去攀岩，玩那种小众户外项目，他买的意外险里明确把高风险户外项目列进了免责，去年他攀岩崴了脚花了不少钱，一分钱都没报下来。买之前一定要翻一遍免责，把自己日常会接触到的活动都核对一遍，别等出事才追悔莫及。
第三个坑，别盲目追求超长等待期。很多人觉得等待期越长保障越靠谱，其实意外险根本不需要太长等待期，大部分意外险投保后三五天就能生效，要是碰到那种给意外险设十几二十天等待期的产品，直接避开就行，毕竟意外是突发的，等待期里出了意外，保险公司是不赔的，白白把自己暴露在风险里。
第四个坑，别重复买多份浪费保费。不少朋友觉得，意外险买得越多赔得越多，一口气买个三五份，其实只有身故和伤残责任，多份能叠加赔，意外医疗的报销额度是不会叠加的，你花了五千块看病，最多给你报五千，买再多份也报不出比花费多的钱，反而平白多花了好几份保费，对于预算本来就不宽裕的朋友来说，完全是没必要的开支。一般来说，意外医疗只需要配一份够用的额度就行，多余的预算可以加在身故伤残的保额上，更实用。
第五个坑，别忽略社保内外用药的区别。很多低价意外险只报社保范围内的用药，遇上需要用自费药的情况，一分钱都不给报，就像之前说的张姐，公司给交的意外险就只报社保内，她骨折用的进口钢板全是自费，最后还是自己掏的钱。要是你额外买个人意外险，尽量选能覆盖社保外用药的，多花一点点保费，遇上事能帮你省大几万，对于年纪大、容易受伤的朋友来说，这点尤其重要。
结语
现在你知道公司交了意外险该去哪查询了吧，直接找公司人力岗问清楚，或者登录公司统一的员工投保平台输信息就能查到。查清楚现有保障额度和范围之后，再对照自己的日常出行、工作场景看看有没有缺口，不同经济条件和年龄的朋友，都可以根据自己的实际需求补配适合的意外保障，记得买的时候看清条款要求，出了意外及时报案留好材料，就能稳稳拿到理赔啦。
小蜜蜂6号意外险
