怎么查有没有交意外险保险

引言

嘿，朋友！你是不是突然记不清自己到底有没有买过意外险？是不是翻遍手机相册、抽屉也找不到半张保单凭证？别着急，今天咱们就来把这个问题理清楚。

一. 手机软件里能查到保单吗？

当然能查到，现在大部分保险都有电子保单，存手机里随时能翻，操作也不麻烦，听我一步步说就行。

我邻居张阿姨去年赶活动买了一份意外险，后来收拾抽屉找不着纸质凭证，就急着问我能不能在手机上查到。我让她先想想是在哪家保险公司买的，点开这家保险公司的官方APP，点进去个人中心，用自己买保险留的身份证号码登录，就能直接看到名下所有买过的保单，意外险就在列表里明明白白摆着呢。

要是你记不清是哪家公司买的，也有办法。现在很多正规第三方保险服务平台，你绑定自己的身份证信息后，就能同步查到你在多家公司买的意外险记录。不过要提醒你一句，尽量选大家都常用的正规平台，别随便点陌生链接填信息，防止个人信息泄露。

还有，如果你是通过银行或者正规互联网平台买的意外险，直接打开你当时付款买保险的那个平台，找到订单或者保单入口，用买的时候留的手机号登录，也能很快查到有没有买过。比如张阿姨当时就是在银行APP里随手买的，打开银行APP找到我的保单分类，不到一分钟就找到了，点开就能看保障范围、生效时间，还有缴费记录，清清楚楚一点不糊涂。

查完之后你还可以把电子保单下载下来存到手机相册或者云盘里，就算换手机也不怕丢，以后真的需要用到，直接调出来就能用，比存纸质保单方便多了，还不用担心放哪忘了找不到。你现在就可以拿起手机试试，五分钟基本就能查到结果了。

二. 打保险公司电话有用吗？

当然有用，这是最直接靠谱的方法之一，哪怕你完全记不清购买细节，只要找对对应保险公司，基本都能查到结果。

打保险公司电话的时候，提前把身份证准备好就行。不管你记不记得自己在哪买的，只要报上身份证号和姓名，客服就能帮你查询名下有没有在这家公司投保的意外险保单。哪怕你只记得大概是哪家保险公司，不确定具体分公司、也记不清投保时间，也没关系，信息都是统一存在系统里的，报上个人身份信息就能查到。

我给你说个实际的例子。之前小李整理家里东西的时候，翻出来一张好几年前的投保小票，只看得清是哪家保险公司，上面的保单号早就磨糊看不清了，他也不记得当时到底买没买成这份意外险，也不知道这份保单现在还有没有效。

他一开始对着小票犯愁，不知道该去哪找信息，后来想起可以打保险公司的官方客服电话，就照着小票上印的号码打过去了。接通之后客服让他报了姓名和身份证号，不到两分钟就帮他查到了，说他确实买过这份意外险，而且保单还在保障期内，客服还主动问他要不要把电子保单重新发送到他的邮箱里。

你要是记不清自己是在哪家保险公司买的，也可以先把自己可能接触过的保险公司列出来，挨个打官方电话查就行。不要怕麻烦，哪怕你打两三家，每一家查询都只需要几分钟，操作起来很简单，不会浪费你太多时间。

打完电话查到保单之后，你可以顺便让客服把保单的保障范围、到期时间这些信息告诉你，还可以让客服发送一份电子保单到你常用的邮箱或者手机号里，之后你就能自己存好，随时打开看了。就算最后查出来你没在这家买过意外险，也能排除一个选项，帮你缩小查询的范围，不会白打这通电话。

三. 经济一般适合买什么险种？

刚参加工作的年轻人，或是普通工薪家庭，手里预算有限，不需要追求高保费的捆绑型意外险，选一年期的消费型意外险就够用。

我身边有个刚毕业在奶茶店打工的小郑，每个月到手工资除了交房租、吃饭，剩下的结余不多，一开始他听人说返还型意外险好，算下来一年要交两千多，交二三十年，压力实在太大，后来他调整了思路，选了一年期的消费型意外险，一年只花了一百多块，就能覆盖日常意外身故伤残和意外医疗责任，完全不影响日常开销。

优先把意外医疗的额度选够，不用盲目追求太高的身故伤残额度。对经济一般的朋友来说，平时遇到更多的是跌打损伤、骑车摔倒、烧烫伤这类小意外，去医院看门诊、住院都能报销，这部分才是用得上的保障。比如刚才说的小郑，他选的意外医疗额度有几万，足够覆盖常规意外治疗的花费，身故伤残额度也符合基础保障需求，整体性价比很高。

如果是上有老下有小的中年工薪群体，预算比刚毕业的年轻人稍宽松一点，可以在基础一年期意外险的基础上，稍微提一点额度，不用一步到位买超高保额，先把保障配齐再说。比如家里主要挣钱的人，一年拿两三百块出来，就能买到更高的额度，意外医疗也能加上不限社保范围报销的责任，比买捆绑了很多用不着责任的产品划算很多。

要是你已经有了医保，再搭配一份意外险就够了，不要听推销买带很多附加险的组合产品，那些附加险要么你已经有了同类保障，要么就是用到的概率很低，平白多花不少钱。经济一般的朋友买意外险，核心就是花最少的钱，把最实用的保障配齐，先覆盖当下的风险，之后收入涨了，再根据需求调整就行。

图片来源：unsplash

四. 出险后理赔款多久到账？

先给你说实打实的情况，一般只要材料齐全，责任清晰，理赔款没几天就能到账，不会拖很久。

我给你讲个真实的例子，小王刚毕业，在一线城市上班，每天骑共享单车赶地铁，上个月赶早会的时候，避让行人不小心摔了，膝盖缝了四针，花了两千多块，之前他刚给自己买了一份意外险，就想着试试申请理赔。

小王当天看完伤，就按照保险公司的要求，把身份证、门诊病历、缴费发票、意外事故的说明都整理好了，上传到了保险公司的线上申请通道。提交完之后他还挺着急，天天刷手机看进度，怕要等十天半个月，结果没想到，第二天保险公司就完成了审核，确认符合理赔条件，当天下午理赔款就打到他的银行卡里了。

那哪些情况会耽误到账时间呢？如果是比较复杂的情况，比如需要二次核查信息，补充材料，那时间会稍微久一点，这个时候你只要配合保险公司，尽快把需要的材料补上去就行，不用太着急。还有一种情况，就是你提交的材料不全，比如缺了缴费发票原件，或者没有写清楚意外发生的过程，这种就会拉长审核时间，所以建议你提交申请之前，先对着保险公司给的材料清单核对一遍，能省不少时间。

给大家提两个实用小建议，第一，出险之后第一时间报案，不要拖太久，方便保险公司及时核查情况，加快审核进度。第二，尽量走线上理赔申请，比线下交材料的流程快很多，进度也能随时在手机上查到，不用来回跑网点。像小王这种日常的小意外医疗理赔，材料齐全的话，大多三五天就能到账，就算稍微复杂一点的，一般也不会超过十天，意外险的理赔流程本身就比较简洁，不会故意卡着理赔款不放的。

结语

看完这些，你肯定会查自己有没有交意外险了吧，照着上面说的方法来，分分钟就能弄清楚。另外，还没配置意外险的朋友，不管你预算多少、是哪个年龄阶段，都能找到适合自己的产品，经济基础一般的朋友选低保费高保额的基础款就够，预算宽松的可以再补上额外责任；青壮年出行多可以选保障范围广的，老人小孩可以侧重意外医疗责任，选对适合自己的，遇到情况才能真正帮上忙哦。

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