在灾害面前 都邦保险积极履行保险责任

　　【摘要】俗话说，患难见真情。在重大灾害来临时，都邦保险的举动，很好的诠释了这一句话的意义。

　　4月23日，都邦保险江苏分公司党委组织开展向四川雅安地震灾区捐款系列活动，用实际行动贯彻落实好党的十八大精神，用实际行动践行企业社会责任，以实际行动支持雅安地震灾区的抗震救灾工作，表达江苏都邦员工对灾区人民的爱心，帮助受灾群众早日走出困境、重建家园。

　　4月20日周六上午8时02分，四川雅安芦山县发生7.0级地震，造成人员伤亡、民房倒塌，给灾区人民生命安全和生产生活造成极大损失。灾情牵动着江苏都邦员工的心，党委即下发红头文件，组织发动全体共产党员、团员青年、广大员工以特殊党费、特殊团费、爱心捐款的形式，慷慨解囊，奉献爱心，得到了全体员工的积极响应与广泛参与。

　　江苏都邦全辖30余家三四级机构、数百名员工积极响应，以饱满的热情，踊跃参加捐款。所有款项将依托江苏共青团组织集中汇往灾区。

　　4月19日，山西省城太原气象台发布道路结冰黄色预警及暴雪橙色预警信号，太原地区的暴雪突袭，给市区的交通造成了诸多不变，由于天气的恶劣，车险事故也随之增多。

　　面对车险案件的剧增，都邦保险山西分公司在早8点召开紧急会议，经山西都邦总经理室研究决定第一时间启动重大灾害应急预案，并针对恶劣天气制定了相应的理赔措施。

　　山西都邦成立应对恶劣天气救援小组，并随时保持紧急待命状态，全体理赔人员手机24小时畅通，确保信息无阻，同时查勘定损员出发时均配置相应的应急物资，如药品、雨具、热水等等，对有受损的客户给予安抚；开通绿色快速理赔通道，减少客户在恶劣天气的等待时间，提高理赔时效；做好内勤服务工作，保证恶劣天气应急理赔工作正常展开，同时向当地监管部门做好恶劣天气重大案件发生的上报工作。

　　山西都邦将全力做好暴雪期间的查勘救援工作，提高大雪期间案件处理速度，提升客户的满意度，同时树立公司的良好品牌形象。

　　慧择提示：无论是雅安地震灾情，还是太原的暴雪灾害，都邦保险都及时担当起了险企应尽的社会责任，体现了保险人在灾难面前的素养，重塑了保险行业的社会形象，有利于提高广大民众的投保意识。