怎么查自己有没有意外险 怎么查是否买了意外险呢

引言

你是不是收拾钱包时翻出过陌生保单，或是突然想起好几年前好像买过一份意外险，却记不清到底买没买、还有没有效？别摸不着头脑啦，接下来咱们就把这个问题说清楚。

一. 微信钱包查流水

打开微信点进「我」，找到「服务」入口点进去，再找到「钱包」选项点开。拉到页面最下方，找到「账单」选项点进去，直接就能看到你所有的收支记录。

现在不少人买意外险，都是走微信支付自动扣费或者一次性扣款，就算时间过去很久，只要你没删过账单记录，这里都能找到痕迹。你可以直接筛选「支出」类别，再把时间范围拉到最近三五年，慢慢翻找带「保险」「意外险」「承保」字样的扣款项目，就能找到线索。

给你说个真实的例子，前阵子有个阿姨出门买菜不小心崴了脚，要去申请理赔的时候，忽然想起前两年好像随手买过一份意外险，但是记不清在哪买的，也找不到保单。她女儿就帮她翻微信账单，翻到两年前春天的一条三百多块的支出，备注就是意外险承保扣款，顺着扣款记录的商户信息，很快就找到了对应的承保公司，最后顺利申请了理赔，报销了小一半的医药费用。

如果你翻找起来太麻烦，还可以直接用账单的搜索功能，直接在账单页面搜索框输入「保险」「意外」关键词，系统会自动把所有带这些字样的收支都筛选出来，比你一条一条翻省力气多了。要是你换过手机，只要你登录的还是原来的微信号，微信账单是存在云端的，新手机登录也能查到完整记录，不用怕找不到。

查到对应扣款之后，你直接点进这笔账单的详情页，就能看到收款方的具体名称，记下来这个名称，要么直接去对应公司的官方渠道查名下保单，要么打对应公司的客服电话核对，很快就能确认你到底有没有买过这份意外险，还能查到这份意外险的保障范围、生效时间这些具体信息。就算最后发现这个扣款不是意外险，也能排除一个选项，帮你更快缩小查找范围。

二. 保险公司官网查

你只要打开任意保险公司的官方网站，找到首页的个人中心入口，点击登录就行。要是没注册过账号，用自己的手机号码注册，再绑定本人身份证信息，一两分钟就能搞定，操作门槛很低，就算不太会用电脑的长辈，跟着页面提示点，也能顺利完成。

登录之后，网站个人中心一般都会有一个「我的保单」板块，点进去就能看到你在这家公司名下所有有效的承保合同，意外险自然也包含在内。你只要一条一条往下翻，就能看到每份保单的保障期限、承保范围、保额信息，一眼就能确认自己有没有买意外险。

这里要提醒你一句，如果你之前给家人买过保险，填的是你的身份信息作为投保人，这些保单也会显示在你的个人账户列表里，别不小心看错，把给家人买的保障当成自己的了。去年王大姐整理自己的保单，就在官网列表里发现了半年前帮儿子买的意外险，差点忘了这事，赶紧记在了自己的备忘录里。

如果你在「我的保单」里没找到自己买的意外险，还有个小技巧，你可以直接用官网的搜索框，输入「意外险查询」，跟着弹出来的指引，输入自己的身份证号码再查询一次，有些比较早的老保单，可能不会自动显示在首页列表，单独搜索就能找出来。

如果你试过好几次还是没查到，也可以在官网找在线客服，把你的身份证信息发给客服，客服会帮你手动核对你在这家公司名下的所有保单，确认是否有有效意外险承保，整个过程不会花太长时间，大部分十分钟以内就能得到结果。

图片来源：unsplash

三. 致电客服热线问

你记不清在哪家公司买过，但记得当时对接过的机构大致信息？直接打官方公开的客服热线就行，别找网上随便搜出来的陌生号码，一定要找官方公布的号码，避免碰到诈骗电话。

拨打电话之后，一般都会有语音导航，你跟着提示转人工就可以。转人工之后，直接说清楚你的需求：我想查一下我本人名下在你们这里有没有买意外险。不需要绕弯子，直说需求就行，对方听得明白。

接下来客服会核对你的身份，你只要报出自己的身份证号码和名字就可以，部分接线员可能会让你补充一下预留的手机号，你按要求说出来就好，这个是正常的身份核验流程，保障你的个人信息不被别人随便查询，不用觉得麻烦。

这里给你举个实际的例子，王阿姨之前收拾家里的时候，翻出来十多年前的一张投保收据，只记得是哪家保险公司的，但是找不到纸质保单，也忘了自己到底买的是不是意外险。她就是直接打了这家公司的官方客服电话，报上身份证号之后，接线员很快就帮她核对出来，她确实在十几年前买过一份长期意外险，保障还在有效期内，后来王阿姨不小心摔伤，也顺利拿到了赔付，就是当初忘了这回事差点没去找保险公司申请。

如果你不记得具体是哪家保险公司，也可以多打几家常见机构的热线挨个查询，这个方法不算麻烦，毕竟现在信息联网，接线员几秒钟就能帮你查到结果。查到有有效保单之后，可以顺便问问客服，能不能给你补发电子保单发到预留邮箱，这样你之后存好电子档，随时都能打开看保障范围、责任条款，不会再出现找不到保单忘内容的情况。

如果你查出来已经有了意外险，可以顺便问一问现有保单的保额、保障范围，要是觉得现有保障不够，之后再补充配置也不迟。

四. 询问单位人事科

很多打工人刚入职的时候，单位会统一给员工配置团体福利保障，其中大概率包含意外险，不少人没当回事，转头就把这事忘干净了，甚至连自己有这份保障都不知道。

我身边就有这么个例子，朋友小周去年骑电动车下班的时候，不小心滑倒磕到了膝盖，缝了五针花了小两千，自己掏了钱之后才想起，入职的时候好像人事说过给大家买了团体保险。他抱着试一试的心态去找人事问，结果一查，真的有单位统一投保的团体意外险，最后顺利申请到了理赔，相当于没花多少钱就把伤看好了。

直接找单位人事咨询，是最省心省力的查询方式，不用你自己翻各个平台的账单，也不用挨个给保险公司打电话，人事手里有统一的投保清单，一核对你的姓名身份证号，很快就能知道你有没有这份保障。

如果你是刚离职换工作的朋友，也别忘了找前单位的人事问一句，你离职前单位给你投的意外险，保障有没有到期，会不会在你离职后就立刻终止。有些单位的团体意外险是按年缴费的，哪怕你中途离职，保障还会持续到当年年末，这段时间你如果出了意外，依旧可以申请理赔，别平白浪费了这份保障。

如果确认单位给你买了意外险，记得找人事要一下保单的基本信息，比如承保的公司是哪一家，保障额度有多少，保障范围包含哪些内容，记下来这些信息，之后真的需要申请理赔的时候，就能直接对接，不用再到处找信息耽误时间。

如果你查出来单位已经给你配置了意外险，也别着急直接再买重复的，可以先看一下单位这份意外险的保障额度够不够用，要是额度够，你经济条件暂时有限，就可以先把这份保障用起来，等之后有多余的预算，再根据自己的需求补充就好。

五. 根据自身情况配

学生党预算不多，日常主要是上下学、校园活动的意外风险，可以选一年期的综合意外险，保费不高，一顿饭钱就能覆盖一整年的意外身故伤残、意外医疗保障，够用还不增加经济负担。我朋友家的高中生小周，平时骑车去学校，爸妈给他配了一年期意外险，去年骑车摔了擦伤骨折，门诊加换药的费用，医保报完剩下的部分，意外险都按规则报销了，没给家里添额外的负担。

刚参加工作的年轻人，平时通勤靠公共交通或者自驾，还经常出差跑业务，可以在基础意外保障之外，额外加一份特定交通意外保障，日常加班赶路遇到磕碰，或者通勤途中的意外情况，都能得到相应补偿，刚好匹配年轻人的出行需求。同事小林去年换了工作需要每周跨城出差，查完发现自己之前只买了老家的居民医保，没有额外意外险，就按照自己的出行情况配了对应保障，上个月赶高铁崴了脚，门诊理疗的费用都顺利报销了，自己没花多少钱。

上有老下有小的中年群体，作为家庭经济支柱，可以把意外保额适当做高，毕竟要是遇到意外情况，保额够高才能覆盖家庭的房贷车贷、孩子上学的开支，弥补收入中断的缺口。除此之外，中年群体平时难免有一些小磕小碰，意外医疗的报销范围尽量选覆盖社保外用药的，遇到需要用进口耗材的情况，也能减轻不少负担。邻居王哥是家里的主要收入来源，之前查自己的保障发现只有单位给的基础团体意外险，保额不高，意外医疗也只能报社保内，就自己额外加保了一份，现在保障额度够了，自己也更安心。

退休的长辈群体，最常见的意外就是摔倒滑倒，很多普通意外险对年龄有要求，选的时候要先看清楚承保年龄范围，尽量选意外医疗免赔额低、报销比例高的产品。我阿姨今年快七十了，之前想给自己买意外险，发现很多产品超过六十五岁就不能买了，找了符合年龄要求的产品配上，去年冬天在菜市场滑了一跤骨折住院，除了医保报销，剩下的自费部分意外险报了大部分，子女也不用太发愁医药费的问题。

有慢性基础病的朋友，不用太担心买不了意外险，多数意外险对健康要求比较宽松，只要能正常生活、正常行走活动，都可以正常投保，选的时候只要对照健康告知确认，符合要求直接投保就可以。要是之前已经查出来有慢性病，也不用隐瞒健康状况，按照实际情况填写告知就可以，大部分情况都能正常承保。

结语

看完这些方法，你现在就能动手查查自己名下有没有意外险啦。查完之后要是发现没有配置，或者保障额度不够，记得根据咱们刚才说的，结合自己的生活场景补配：长辈们日常买菜遛弯多，侧重意外伤害医疗责任就很实用；年轻人通勤出差跑业务，可以多关注意外身故伤残的额度，根据自己的经济条件选一年期的产品，每年缴费价格不高，也能灵活调整保障，轻轻松松把意外风险兜住。

买保险怎么买？在哪里儿买？>>>点击这里，免费预约专业顾问为你解答。