意外险怎么取消自动扣费的

引言

朋友们，你是不是也碰到过打开手机银行账单，突然看到一笔莫名其妙的意外险扣费，疑惑自己什么时候开了自动续费？明明只打算买一个月试试，怎么每个月都自动扣钱了？这种糟心的情况要怎么处理呢？今天咱们就来好好聊聊这个问题，给大家讲清楚怎么搞定这件事。

一. 自动扣费为何总忘停

当初为了投保省事，很多朋友随手就勾选了自动续费的选项，办完之后就把这件事抛到脑后，根本没记过自己什么时候签的自动扣费协议。很多人买意外险本来就是图个短期保障，比如出门旅游前买了一份行程对应的意外险，想着就保这十几天，结果随手勾了自动扣费，旅游结束回来把这事忘得一干二净，每个月或者每年到点银行就扣钱，自己都没反应过来这笔钱扣的是什么。

还有不少人换过支付账户，换了新银行卡之后，还没来得及解绑旧卡的自动扣费，旧卡还留着一点余额够扣款，钱就这么不知不觉被扣走。就拿我身边朋友阿敏来说，前两年换工作改了工资卡，原来的招商银行卡一直留着几百块当备用，去年整理账户的时候才发现，已经连续扣了18个月的意外险保费，这份意外险还是她刚毕业那年买着玩的，早就过了需要它的时间段，白白扔了小一千块钱。

很多投保平台在签约自动扣费的时候，会把自动续费的选项默认勾选，字体又小又隐蔽，不少人投保的时候着急下单，根本没往下拉看完整的协议内容，稀里糊涂就同意了自动扣费。等后来想起来自己可能不需要这份保险了，又嫌找取消入口麻烦，想着反正扣的钱不多，就懒得管，结果越攒越多，多扣了钱才后知后觉来找方法取消。

还有不少人换了手机号之后，没来得及去保险公司更新联系方式，保险公司的续保提醒短信发不到自己手机上，自然也就想不起来要停掉自动扣费。就像之前我们楼下超市的老板陈哥，换了手机号之后没改保险预留信息，连续扣了两年保费他都没收到提醒，还是去年去银行打流水办贷款，才看到这笔连续扣款的支出，他自己都笑说，这笔钱够进十箱货了。

给大家几个直接的建议：每次开完工资抽十分钟翻一下最近的银行卡和支付账户流水，把不需要的扣费项目标记出来，挨个处理；每次买完意外险之后，立刻把保障期限和扣费时间记到手机日历里，提前设置提醒，到期之前想想自己还需不需要续保，不需要就提前关掉；换银行卡或者换手机号的时候，顺便核对一下自己之前签过的扣费协议，该改信息改信息，该解绑就解绑，别留尾巴等着吃亏。

二. 怎样关闭代扣支付键

如果是通过保险公司官方公众号投保开通的自动扣费，你直接打开对应的公众号，找到个人中心板块，点进「我的保单」，找到你要取消自动扣费的那一份意外险，在保单详情页里一般都会有「自动扣费管理」或者「续费管理」的选项，点进去直接点关闭自动续费就行，操作完之后页面会弹出关闭成功的提示，你直接截一张图存好就可以。

如果是在第三方保险服务平台买的意外险，打开你投保用的那个平台APP，找到「我的」-「支付设置」，在支付设置里找到「自动扣款协议」，这里会列出来你所有授权过自动扣费的项目，找到对应意外险的那一条，点进去选择「解约」就可以完成关闭。举个实际的例子，有一位张阿姨之前在第三方平台随手买了一份按月扣费的意外险，后来换了新的保障，忘了关自动扣费，连着扣了三个月才发现，她就是按照这个路径，在平台的支付设置里找到协议，三分钟就关了，之后也没再被扣费。

如果你实在找不到线上的入口，或者你记性不好，对手机操作不熟悉，直接打承保保险公司的官方客服电话就行，拨通之后直接转人工，告诉客服你要取消这份意外险的自动代扣，客服会跟你核对你的投保手机号、身份证号这些信息，核对完成之后就会帮你手动关闭自动扣费，你还可以当场跟客服确认关闭是否成功，挂电话之后留意一下短信通知就行。如果你是在银行柜台开通的代扣协议，你可以带着本人身份证和当时办代扣的银行卡，去对应的银行网点找柜台工作人员，工作人员直接帮你查询协议，帮你取消代扣，这种方式对于不太会用智能手机的中老年人来说，也很稳妥。

完成关闭操作之后，你一定要记得核对结果，过三天之后翻一下你授权扣费的银行卡或者支付账户的账单，看看有没有新的扣费记录，同时可以再回到投保的页面，确认自动扣费的状态是不是已经显示「已关闭」。要是遇到关闭之后还继续扣费的情况，你直接联系投保平台或者保险公司的客服，把你之前关闭成功的截图发给对方，客服会帮你登记处理，一般三个工作日左右就能把多扣的保费退回你的原支付账户。

另外还有一点要提醒你，如果你只是不想继续续保，除了关闭自动扣费，最好也同步申请退保，把整张保单终止掉，避免留下后续的潜在问题；如果你还想要保留这份保障，只是不想自动扣费，那只关闭自动续费协议就行，下次需要续保的时候你手动操作缴费就可以，不会影响你现有的保障效力。

三. 各类人群保险怎搭配

学生党大多没独立收入，日常上课、校外活动容易遇到磕碰擦伤，建议只买一年期短期意外险，不用选长期自动扣费的产品，一来价格便宜，一年几十块就能搞定，二来不想续保时随时可以取消自动扣费，不会扣冤枉钱。比如刚上大二的小林，之前听同学推荐随手买了一份自动续保的长期意外险，每个月从生活费里扣几十块，后来想起来的时候已经扣了快一年，他取消自动扣费之后换了一年期的，一年保费才八十多，比之前按月扣省了一半多，对于没收入的学生来说，灵活便宜才是重点，没必要捆绑长期自动扣费的产品。

刚工作的年轻人，经常出差跑客户，通勤靠电动车地铁，意外风险比坐办公室的更高，而且大多已经有了独立经济能力，预算比学生党宽松一点，可以选保障额度稍高的一年期产品，重点加够意外医疗的报销额度，毕竟日常摔碰、交通小意外都能用得上。我身边有个做新媒体运营的小周，天天骑车跑采访拍素材，去年骑车躲路人摔了，膝盖缝了五针加换药，一共花了一千八百多，他买的意外险意外医疗额度够，扣除免赔额之后全报了，自己只花了一百多，他选的就是一年期不自动扣费的产品，每年到期自己根据情况调整，要是换了工作出行方式变了，直接换合适的就行，不会被自动扣费绑住。

上有老下有小的中年家庭支柱，是整个家庭的经济核心，一旦遭遇意外影响整个家庭收入，建议把意外身故伤残的保额做高，意外医疗也要覆盖社保外用药，预算够可以选长期一年一交的产品，如果不想自动扣费，签约的时候就把自动续费关了，每年到期手动续保就行。邻居老陈今年四十岁，在工地做监理，每天要跑各个施工点位，他给自己买意外险的时候特意把保额做高，意外医疗选了能报进口药的，去年在工地被掉下来的小建材砸了脚，打了进口骨钉，花了快两万，意外险报销了一万八，自己只出了两千多，他当时就没开自动扣费，每年年底自己核对一下保障内容，调整保额，符合自己当下的工作情况。

家里的退休老人，年纪大了容易滑倒摔跤，大部分老人有医保，但医保意外门诊报销额度不高，所以老人买意外险重点看意外医疗的报销比例和免赔额，不用追求太高的身故保额，毕竟老人很少承担家庭经济责任，价格优先选便宜的一年期产品，同样关掉自动扣费，每年核对一次保障内容就行。我姑姑今年六十二，去年冬天在菜市场买菜滑倒摔了胯骨，花了三万多治疗，社保报销之后剩下一万二，她买的意外险意外医疗报销了九千多，一年保费才一百多，姑姑之前不小心开了自动扣费，后来找到公众号入口，两分钟就关掉了，每年到期子女帮着看看有没有更合适的，随时换都方便。

有长期户外出行习惯的朋友，比如经常爬山、露营的，普通意外险不一定覆盖特定户外场景，所以买的时候要看清楚条款，确认自己常参与的活动在保障范围内，选一年期可随时取消自动扣费的产品，如果某段时间没有出行计划，到期就不续了，不会浪费钱。比如我朋友阿凯，每个月都要爬一两次近郊的山，之前买普通意外险没看条款，去年崴脚之后才发现，高风险户外不在保障范围，后来换了覆盖普通户外的意外险，特意关掉了自动扣费，哪段时间忙不出去了，到期就不买，需要出行再续保，既不浪费钱，也能随时匹配自己的出行需求。

图片来源：unsplash

四. 理赔条款何处需留神

先给大家说第一个要留神的点：一定要把免责条款一条一条看明白。很多人买意外险的时候，只盯着能赔什么看，从来不会翻到免责那几页，真出了事被拒赔才觉得后悔。

我身边就有这样一个例子：28岁的小吴喜欢周末骑山地车户外越野，去年春天他骑车下山的时候没控制好速度，摔下来摔断了小腿，花了八千多医药费，找保险公司理赔的时候却被拒了。原来他买的这份意外险，免责条款里明确写了，非日常通勤的专业骑行、高风险户外运动不在保障范围内，小吴买的时候根本没看这部分，白等了好久理赔，最后只能自己承担医药费。所以看完能保什么，一定要翻到最后看清楚什么情况不赔，别等出事才后悔。

第二个要留神的点，要看清楚意外医疗的赔付范围。很多意外险写的意外医疗，只赔社保范围内的用药和治疗项目，如果你用了进口耗材、进口药，这部分钱是不给报的。也有不少意外险扩展了社保外的医疗费用报销，购买的时候要看清楚这项责任，根据自己的需求选。

比如40岁的陈先生，去年做饭的时候不小心被菜刀切伤了手腕，去医院处理的时候医生用了一款进口的美容缝合线，避免留明显疤痕，一共花了1800多，其中缝合线就占了1200。陈先生买的那份意外险只报社保内费用，最后只给报了300多的医药费，剩下的一千多都得自己出。如果他当时选了包含社保外用药的意外险，这一千多就能报销，能省不少钱。所以你要是担心意外受伤后用到自费项目，就优先选包含社保外费用报销的产品。

第三个要留神的点，要看清楚伤残赔付的认定标准。意外险的伤残赔付，是按照伤残等级按比例赔的，但是有些产品会对认定的范围做限制，一定要确认产品是按照统一的伤残评定标准来认定，别买那种只赔全残或者只赔高等级伤残的产品。

举个例子，赵先生去年工作的时候不小心被机器挤伤了手指，最后鉴定是9级伤残，按照标准应该赔保额的20%，但是他买的那份意外险只赔1到3级的高等级伤残，9级根本不在赔付范围内，最后一分钱伤残赔偿都没拿到。要是他当初买的是涵盖所有等级伤残的产品，就能拿到对应比例的赔偿，缓解这段时间没法工作的经济压力。

第四个要留神的点，要留意投保时的职业要求。很多意外险都有职业限制，不同职业类别能买的保额、能不能买都有要求，如果你的职业超出了产品约定的范围，真出了事保险公司也会拒赔。比如做装修的木工，属于4类职业，如果买了只支持1到3类职业的意外险，干活的时候不小心从梯子上摔下来，理赔的时候保险公司核对职业发现不符合要求，也会拒绝赔付。买之前一定要核对自己的当前职业，确认符合产品的要求再投保，别因为职业不符合白白浪费保费。

五. 保费缴纳如何省费用

选择年缴保费，多数意外险都会给年缴用户一定的费率优惠，比按月自动扣款分期缴费更划算。我身边有个做行政的小周，之前为了怕忘记交钱，随手开了月缴自动扣费，算下来一年算下来比直接年缴多花了八十多块钱。后来听了朋友提醒改成年缴，每年多出来的钱刚好能加买一份意外住院津贴的责任，相当于多了一层保障，没多花冤枉钱。

提前梳理已有保障，别重复购买意外险，重复买也不能重复理赔，完全是浪费钱。很多朋友买意外险的时候，不清楚单位已经给员工买了团体意外险，自己又掏钱买了一份一模一样的，每个月或者每年平白多支出一笔费用。比如小区里的陈阿姨，儿子给她买了一份综合意外险，她自己又在小区推广活动里买了一份小额意外险，两份都开了自动扣费，每年扣两次钱，真出了小意外也只能报一次，后来退掉多余的那份，每年省出了两百多块钱买菜，这不香吗。

选对投保渠道也能省费用，线上直接投保比线下找代理人买，少了中间环节的附加费用，整体价格会更实在。我同事小吴之前找线下代理人买意外险，每年要三百多，后来自己在正规保险平台挑了保障责任差不多的产品，一年只需要两百出头，省下来的钱每年都能给自己多买几盒常用的口罩消毒用品，实用性拉满。

及时停掉不需要的续保，很多意外险都是一年期的，如果你已经配置了新的意外险，旧的一定要及时关掉自动扣费，不然就会白花钱。比如刚毕业的小郑，上学的时候买了学生专属的意外险，工作之后单位给买了职工意外保障，他忘了关学生险的自动扣费，连续扣了一年多，后来查银行账单才发现，平白无故多花了一百多块钱，及时关掉之后，这笔钱就能攒下来当生活费。

不要为不需要的附加责任花钱，不少意外险会搭一些没用的附加责任，价格会往上抬，其实你可以根据自己的需求挑只含基础保障的产品，价格会低不少。比如经常坐办公室的上班族，很少去野外爬山探险，就不用选带高风险运动保障的意外险，去掉这个附加责任，保费能降几十块，日积月累下来也是一笔不小的结余，还能把钱省下来加在意外医疗的保额上，实用性反而更高。

结语

总结下来，想要取消意外险自动扣费很简单，先去你当初投保的平台或者绑定支付的银行APP，找到代扣协议管理直接关闭就好，找不到入口直接打保险公司客服电话协助处理，记得留好操作截图当凭证。另外不管你买不买意外险，都得结合自己情况挑：年轻人选灵活的一年期就行，性价比更高；长辈重点挑意外医疗报销额度够的，应对日常磕碰更实用。买之前一定要看清条款里的免责内容，缴费选自己顺手的方式，想省点可以试试年付，别稀里糊涂开了长期自动扣费忘了关，白白花掉没必要的钱哦。

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