引言
你是不是每次订机票的时候,都会被弹窗问要不要加份航空意外险,纠结半天不知道它到底好在哪,也好奇一年买下来要花多少钱?别纠结啦,今天咱们就来把这两个问题说清楚。
一.保障范围到底覆盖啥
多数产品的保障不止覆盖空中飞行阶段,从你踏入机场开始,到飞出目的地离开机场接驳区域,都在保障有效期内,别以为只有飞机起飞降落出事才赔,机场里遇到意外也能申请理赔。
给你说个真实的例子,上周我听做保险经纪的朋友说,有位经常飞的陈先生,赶早班机去柜台托运行李,地面刚拖完地比较滑,他没注意摔了一跤,磕断了半颗门牙,还缝了两针。他当时买了一年期的航空意外险,翻保单一看,保障包含机场内的意外,整理好发票病历就提交了申请,最后门诊治疗费和补牙的费用都按约定给了赔付,没让自己多掏冤枉钱。要是他以为只有飞机上出事才赔,这笔钱就只能自己承担了。
部分产品还会扩展到航班相关的其他意外,比如你乘坐航空公司安排的接驳大巴从停机坪到航站楼,路上发生意外,也在保障范围内,不是说只有待在飞机上才算。还有一些带额外责任的产品,连航班延误、行李延误也能附带赔付一点,当然这部分要看具体条款,不是所有产品都有,买之前记得划一眼。
也有需要注意的免责内容,比如你自己违反机场安全规定操作导致的意外,不在赔付范围内;还有你私自离开规定的旅客活动区域引发的意外,也不赔。买之前要扫一眼免责条款,别到理赔的时候才发现不符合要求。
给大家一个可操作的建议,买的时候直接翻条款里的「保险责任」部分,看清楚保障的时间和空间范围:如果是单次出行,就核对你本次航班的出发到落地时间是否覆盖;如果是一年期的,就确认是不是包含你一年内所有符合要求的民航出行,同时确认是否包含机场候机、地面接驳这些你经常会活动的环节,按照你自己常出现的场景选就对了,别光看保额不看保障范围。
二.价格因素主要看哪些
首先,价格高低和保障期限直接挂钩,这是影响花费最直观的因素。如果你是一年只坐两三次飞机的普通出行者,比如只是春节回家、国庆出游赶飞机,选单次出行的航空意外险就够,单次的价格一般从几块钱到二三十块不等,完全没必要多花钱买一年期的。
其次,年度保障的价格也跟着保额走,保额选得越高,对应的价格也会相应上涨。比如你选100万保额的一年期航空意外险,价格大概几十块;如果选200万保额,价格一般也只是七八十块,涨幅并不大,就算加了保额,整体投入还是不高,对多数人来说负担都不大。
第三,附加保障内容越多,价格也会越高。有些基础款航空意外险只覆盖航空出行的意外责任,价格比较低;还有一些产品会附加航空延误保障、行李丢失保障、公共交通接驳意外保障这些内容,加了这些责任之后,价格会比基础款高个二三十块,如果你出行经常遇到航班延误,或者每次带的行李比较多,加一点钱买带附加责任的也合适,如果只需要基础的航空意外保障,选基础款就够,不用多花钱买不需要的附加内容。
这里给大家举个实际例子,做互联网运营的小林,每个月要飞两三次去异地谈合作,之前每次买票都顺便买20块钱的单次航空意外险,算下来一年光这一项就要花四五百,后来他换了一年期的航空意外险,选了200万保额,还附加了航班延误保障,总共只花了不到八十块,一年下来省了好几百,算下来日均花费才两毛多,对经常飞的人来说,一年期的折算下来比每次单独买划算很多。
最后给不同情况的人直接说建议:一年飞行次数不超过4次的,选单次航空意外险就行,每次花几块钱到十几块,按需购买不浪费;一年飞行次数超过10次的,直接选一年期的,整体花费更低更划算;预算有限只需要基础保障的,选只含航空意外责任的基础款就行,不用追求高价格带附加责任的产品;如果经常有延误出行需求,愿意多花一点钱换更全保障的,再选带附加责任的版本就可以。

图片来源:unsplash
三.不同人群咋挑选才对
经常出差的职场打工人,一年飞十几次甚至几十次,直接买一年期的产品最划算。这类人群大多是家里的主要收入来源,建议把保额选到合适区间,不用盲目追求过高保额,根据自己的家庭负债情况调整就行。比如做互联网运营的小周,每个月要飞两三个城市谈合作,之前每次订票都顺便买单次航空意外险,算下来一年花的钱比买一年期的还多,后来换成一年期,不仅省了钱,还不用每次订票都重复操作,省心又划算。
退休后喜欢到处旅游的长辈,选航空意外险的时候,重点关注意外医疗责任就行。长辈年纪大了,腿脚不像年轻人灵便,机场走路滑倒、托运行李磕碰受伤都是可能发生的情况,比起身故保额,报销比例高、包含门诊和住院责任的产品更实用。比如张阿姨今年62岁,跟老姐妹一起报了出境游,出发前选航空意外险的时候,特意挑了意外医疗额度高、不限社保范围内用药的产品,后来在机场摆渡车上下车的时候崴了脚,拍片子拿药的花费,都按条款报了不少,减轻了不少额外支出。
带孩子出门旅游的家长,给孩子买航空意外险,不用追求高身故保额,重点放在意外医疗和紧急救援责任上。孩子活泼好动,在候机的时候跑来跑去,很容易磕碰擦伤,要是遇到需要送医的情况,有紧急救援服务能省不少事。比如王女士去年带7岁的儿子去三亚旅游,孩子在候机厅跑着玩的时候撞到了服务台,额头磕破了一小条口子,王女士买的航空意外险包含了就近送医和医疗报销,最后处理伤口的费用全部按规则报销,不用自己额外掏钱。
每年只坐一两次飞机的偶尔出行人群,没必要买一年期的,选单次航空意外险就够,几块钱就能拿到合适的保障,性价比足够。比如刚工作的小吴,只有过年回家的时候坐一次飞机,平时都是高铁出行,他就每次买票的时候顺带买一份单次的,花几块钱就有对应保障,不会多花冤枉钱。
经常跟团队一起出行的企业采购,给员工统一买航空意外险,可以选择团险形式的一年期产品,整体价格会更优惠,还能统一管理名单,调整出行信息也比较方便。不少企业一年要安排很多次员工出差,统一投保比给每个员工单独买省不少精力和成本,还能给员工多添一层保障,一举两得。
四.理赔流程简单不繁琐
先给你说核心观点:现在多数航空意外险的理赔流程简化程度超出很多人的预期,不需要跑网点排队,在家用手机就能搞定大部分步骤。
我给你说个真实的小案例:去年小林出差飞国内航线,落地提取托运行李的时候,被滑落的行李箱砸到了脚背,轻微骨裂需要在家休养三周。他当时出门前随手买了一年期的航空意外险,本来还担心要准备一堆材料、跑好几个地方折腾,结果打开投保的平台,直接就在个人中心找到理赔入口,点进去按提示填信息就行。
第一步你要做的,就是先把手里的凭证整理齐全,这个是最关键的环节,缺了材料肯定会耽误审核进度。你需要保留好什么呢?首先是你的登机牌或者电子登机牌截图,如果是通过第三方平台买的机票,把出票记录截好图存上;然后就是医院开出的所有材料,诊断证明、门诊或者住院的病历、所有缴费的发票、费用明细单,如果涉及到后续的换药或者康复,对应的单据也要留好,别随便乱扔。
第二步就是提交申请,现在不管是在保险公司官网、第三方投保平台还是官方小程序,都有现成的理赔入口,你只需要按照页面提示,填写个人的银行卡信息、出事的时间地点经过,然后把你整理好的所有材料拍照或者导出PDF上传上去就行,不需要你打印出来寄过去,全程线上搞定。小林当时就是下班回家吃完饭,花了二十分钟就把所有材料传完了,不用特意请假跑线下。
提交之后你要做的就是等通知,多数审核会在几个工作日内完成,如果材料没问题,信息核对清楚,赔款就会直接打到你填写的银行卡里,会有短信通知你到账。如果审核人员发现你的材料缺了某一项,也会直接通过短信或者线上消息提醒你补传,不需要你打电话反复询问。
最后给你一个可操作的小建议:提交材料之后,你可以把上传的截图和所有材料都另外存一份到自己手机相册或者云盘里,万一系统出现数据问题,你可以直接重新上传,不用再重新整理一遍,能省不少时间。如果遇到不清楚的步骤,直接打投保平台或者保险公司的客服电话,接线人员会一步一步告诉你怎么操作,不用自己瞎琢磨。
结语
总结一下哦,航空意外险的优点很实在,除了飞行途中的保障,不少还能覆盖机场候机这类地面环节,理赔流程大多也很简单省心,能帮咱们分担出行遇到意外的经济压力。至于一年多少钱,主要看你的出行频率:一年偶尔飞两三次的话,不用买一年期的,选单次出行的就行,投入很低;如果是经常出差的通勤族,买一年期产品折算下来很划算,花费通常不高。选的时候,大家跟着自己的出行次数、实际需求走,不同年龄侧重不同额度就好,不用盲目选高保额,适合自己的就没问题。
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