引言
嗨,打算去户外撒欢儿想给自己配份户外保障吗?是不是刷到保游网的时候,会好奇上面的户外保障产品到底是哪家公司提供的呀?今天咱们就把这个问题说清楚,帮你顺顺利利选到合适的保障。
一. 揭开承保方神秘面纱
保游网是一家专注户外出行保障的平台,它上面的产品,都由国内正规持牌保险公司承保,每一款产品都可以查到对应的承保公司信息,你完全不用担心资质问题。
你如果想查到具体是哪一家承保,方法也很简单,你打开保游网的产品详情页,往下拉就能找到明确标注的承保公司名称,不会有模糊不清的说法,你买之前花两分钟扫一眼就能确认,别嫌麻烦,这一步一定要做。
承保这些产品的保险公司,都是在国内经营多年、经营状态稳定的主体,不管是线下网点还是线上服务通道,都能正常对接后续的咨询和理赔申请,不会出现买了之后找不到对接人的情况。要是你习惯找大公司的产品,你选的时候直接挑对应大公司承保的款就好,平台上这类选择很多。
给你提个可操作的小建议:你确定好要选的产品之后,可以直接把承保公司的名称记下来,去官方渠道核查这家公司的资质,确认没问题再下单,不用听别人口头说,自己核查一遍更安心。
还有一点要提醒你,平台只是提供产品展示和投保对接服务,真正承担保障责任的是对应的承保公司,理赔的时候也是由承保公司来审核处理,所以你一定要把承保公司的信息确认清楚,别搞混主体,后续出问题也能找对对接的地方,不会白跑一趟。如果你比较看重线下理赔服务,就选你所在城市有线下服务网点的保险公司承保的产品,后续需要交材料或者咨询都更方便;如果你习惯线上处理,只要是正规持牌公司,不管有没有线下网点,线上服务都能覆盖你的需求,不用纠结网点的问题。
二. 按年龄选适合你的款
咱们玩户外,不同年龄的体力、活动类型、风险点都不一样,选保障不能一锅端,直接给你分情况说清楚。
如果你是18到40岁的青壮年,平时爱往野线钻,要么是跟着队伍爬野山、溯溪,要么是自己骑长途、玩露营,走的路线往往路况复杂,碰上个崴脚、划破皮肤都是常事,甚至可能碰到需要搜救的情况,你就挑覆盖这类户外运动责任的,保额尽量往合适的方向配,毕竟年轻人活动强度大,一旦出状况,需要的医疗支持也更多。要是你经济基础普通,只是周末偶尔跟朋友周边徒步,选基础款就够,每天几块钱就能覆盖基础意外医疗,不用花多余的钱。要是你经常往远地方走,每次出行都超过一周,那就买按月或者按次的长期出行款,算下来比每次单独买划算,整体性价比更高。
要是你是41到60岁的中年朋友,大多是走休闲路线,比如爬开发好的名山,逛户外营地,或者沿着景区步道徒步,不会去走没开发的野路,体力也不如年轻人,所以不用追求太高的额度,选覆盖常见意外和急性医疗的基础保障就行。这个年龄段不少人有基础健康问题,投保的时候一定要看清楚购买条件,有些产品对明确的既往症有限制,投保时如实填写健康告知就可以,不用刻意隐瞒,不然真出问题会影响赔付。如果你经济条件不错,想给自己更全的保障,可以加一份随身的医疗责任,万一在外不舒服需要就诊,也能有对应的支持。
如果你是60岁以上的长辈,想跟着子女一起出门走走,很多普通产品对高龄人群有购买限制,你得专门找对年龄放宽要求的产品。长辈出门大多是低强度户外活动,比如近郊徒步、公园露营,风险主要是滑倒磕碰,或者突发身体不适,所以优先把意外医疗的额度配够,不用选太多针对高风险运动的责任,那些用不上,还多花钱。不少长辈会跟着户外团出行,投保的时候可以直接走团投的渠道,大部分团投都能接纳符合健康条件的高龄长辈,价格也比个人单独买划算一些。
还有学生群体,大多是跟着学校的户外研学、社团徒步出行,预算有限,每次出行时间也短,直接买按次的短期款就行,一天一块多到几块钱,就能覆盖全程,学生党不用买长期的,省下来的钱还能添点户外装备。只要每次出门前提前买好,别等出发了再临时操作,就不会出问题。
不管你是哪个年龄段,都记住一条,先看自己要去玩的项目在不在保障范围内,再挑符合自己年龄要求的,别光看价格便宜就瞎买,要是你玩的项目没在保障里,买了也是白花钱。
三. 真实案例里的赔付细节
上个月我听朋友讲起他发小阿凯的事儿,阿凯26岁,喜欢玩户外徒步,出发前一天在平台上买了对应的户外保障,承保的就是咱们前面说的这家合规保险公司。
那天他们走的是京郊一处开发过的徒步路线,阿凯踩着一块松动的碎石下坡,不小心崴了左脚,当时就肿得老高走不了路,队友帮忙叫了景区的救援担架把他抬下山,直接送到就近的医院拍片子,结果是踝关节韧带拉伤,需要固定休养三周,加上拍片子、开药,前前后后花了快一千八百块。
阿凯一开始没当回事,觉得这点钱犯不上申请赔付,后来整理手机相册的时候翻到了自己投保的截图,想起当时买的时候说包含意外医疗责任,就试着整理了材料提交申请。这里要给大家提个醒,阿凯当时做对了一件特别重要的事——他把所有票据都留好了:医院的门诊病历本拍了清晰的照片,缴费的发票、挂号单都没丢,就连景区救援开的收款凭证也一起整理了出来,连自己崴脚受伤当时拍的患处照片也一并附在了申请里。
不到三天,保险公司就完成了审核,按照约定的比例给阿凯赔付了除去免赔额之外的一千二百多块,钱直接打到了他预留的银行卡里。阿凯说本来就是图个安心买的,没想到申请这么顺利,这笔赔付钱刚好覆盖了他大部分的医疗开销,没让原本开心的出行变成额外的负担。
从阿凯这个事儿里咱们能总结出两个实用的点,第一,只要是符合保障范围的事故,按照要求提交材料就能顺利拿到赔付,不存在故意卡流程的情况;第二,不管受伤轻重,只要你打算申请赔付,所有和诊疗、救援相关的单据一定要留存完整,缺了任何一样都可能耽误审核进度,这个细节一定要记牢,别等用到的时候找不到材料干着急。

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四. 避开投保常见的三个坑
第一个坑,就是不仔细看免责内容,上来就直接投保。很多朋友选户外保障的时候,光看能保什么,眼睛一扫觉得项目都齐了,就直接付款下单,完全跳过了免责部分。我见过不少喜欢玩轻徒步的朋友,想去走城郊野路,投保的时候没注意,产品里明确说未开发的野山景区不在保障范围内,真崴了脚去申请理赔,才发现自己踩了雷,最后只能自己掏医药费。给你提个醒,不管你玩什么项目,哪怕就是普通的公园徒步,也得花个三五分钟翻一下免责内容,看看你打算去的地方、打算玩的项目,有没有被列进去,别嫌麻烦,这一步能帮你省好多糟心事儿。
第二个坑,就是搞错生效时间,出发前一天才想起投保。不少朋友规划户外出行,都是提前定好车票住宿,临到出发前一晚躺床上刷手机,才想起忘了买户外保障,急急忙忙找产品下单,结果不少产品是投保后次日零点生效,还有的需要几个小时后才生效,如果是一大早出发,刚到地方出了状况,这时候保障还没生效,根本赔不了。给你说个可操作的方法,你定完出行时间之后,直接同步把保障买了,选生效日期就选你出发当天的零点,哪怕你提前个三五天买也没问题,保障时长可以选覆盖你整个出行周期,不会多花冤枉钱,还能稳稳衔接你的出行时间。
第三个坑,就是盲目追求低价,选了不符合自己需求的产品。很多朋友买户外保障,一上来就翻价格排序,选最便宜的那个下单,殊不知便宜的产品,保障额度往往比较低,比如意外医疗额度只有几千块,真出点需要门诊或者小手术的状况,额度不够用,剩下的钱还是得自己出。还有一些低价产品,只保意外身故伤残,不保日常出行常见的急性损伤医疗,爬个山扭了脚、被树枝划破手这种常见状况,根本赔不了。
给不同需求的朋友直接说对应建议,如果是学生党,预算有限,那你也得选意外医疗额度至少一万以上,包含常见户外项目的产品,不要选只卖几块钱、完全没有医疗保障的产品。如果是已经工作,预算还不错,你可以根据自己玩的项目升额度,比如经常走徒步路线,就把意外医疗额度再提一提,对应的保费也不会贵太多,保障更踏实。如果是带家里长辈出门,那更不能选低价产品,一定要确认包含急性不适相关的保障,长辈出门容易出点小状况,有对应保障才能放心。
最后再补一句,不管你选哪款,投保之后一定要把电子保单存到自己手机相册里,或者存到微信收藏里,别投保完就找不到订单了,真需要用到的时候,翻半天翻不出来,耽误申请理赔的时间,这个小习惯花不了十秒钟,能帮你省去好多麻烦。
五. 手机操作几步搞定支付
打开保游网的手机公众号或者小程序就能直接操作,不用特意下载单独的APP,省了不少手机内存,对大多数出去玩的朋友来说很方便。点进对应的户外保障页面之后,第一步就是选你要参加的户外活动类型,是城郊徒步、城市骑行,还是去郊外爬山,不同的活动对应的保障范围不一样,别选错,选错了后续出事可能会影响理赔。
选好活动类型之后,接下来就要填出行的时间了,这里提醒大家一句,尽量把出行前后的富余时间都算进去,比如你计划周六早上出发周日下午回来,可以选从周五晚上到周一早上,万一路上遇到堵车改了行程,也不会刚好卡在保障结束时间出问题。填完时间之后,就要逐个填投保人跟被保人的信息了,这里一定要注意,身份证号、姓名必须跟身份证上的信息完全一致,一个数字一个字都不能错,不然理赔的时候核对信息会出麻烦,我身边就有朋友把自己名字里的同音字填错,后来跑了好多次才核对清楚信息,耽误了不少功夫。
信息填完之后,你就可以直接看到对应的价格了,价格跟你的出行时长、参与的活动类型、选择的保障额度挂钩,你可以按需调整额度,预算有限选基础额度就够,经常去户外玩,可以选稍高一点的额度,调整之后价格会同步变,你可以直接看到,不用猜来猜去。
确认完信息、价格跟保障内容都没问题,就可以选缴费方式了,支持咱们常用的手机支付方式,直接点支付跳转,输入支付密码或者刷脸就能完成缴费,整个过程不到两分钟就能走完。缴费完成之后,一定要记得在订单页面找到电子保单,把电子保单下载到手机相册里,或者存到手机的云盘里,同时把保单号存到手机备忘录里,方便出事之后快速找到信息报案。
最后还有个小建议,你支付完成之后,可以把保单的关键信息截个图,发给一起出行的朋友一份,万一你自己手机出问题没法出示,朋友也能帮你提供相关信息,不会耽误后续的事情。如果是帮家里长辈或者孩子买,也记得核对清楚他们的身份信息,别把身份证号填错,买完之后也再检查一遍生效时间,确保从你出发前就开始生效,不会出现保障断档的情况。
结语
这下你搞清楚啦,保游网这款户外相关保障,是合规保险公司出的产品,你可以放心挑选。不管你是二十出头爱爬山溯溪,还是退休后想跟着伙伴周边徒步,都能挑到匹配自己需求的方案。记得按咱们说的,仔细看看免责内容,选对生效时间,把就诊单据都留存好,就能踏踏实实享受户外玩乐,不用怕意外情况打乱行程啦。
达尔文12号重疾险
