开通百万保险在哪里关闭呢

引言

哎，有没有朋友像我一样，手滑点开通了自动续费的百万保险，过后反应过来才挠头：这玩意儿到底在哪关呀？会不会一直扣钱扣不停？别慌，今天咱们就来好好聊聊这个问题，帮你把整不明白的事儿捋清楚。

一. 线上退保路径指路明灯

如果你是在保险公司官方APP上开通投保的，直接打开对应APP，登录你绑定的个人账户，找到“我的保单”板块，点进去找到你要关闭的这份保单，往下拉就能看到“退保”或者“申请终止合同”的按钮，跟着页面提示填信息提交申请就行，提交之后记得把申请成功的页面截个图存好，万一后续有流程问题，这就是你提交申请的凭证。

如果你是在第三方平台，比如微信、支付宝的保险服务板块买的，也一样找对应入口，微信就进“服务”页面找到保险服务，点“我的保单”选中要关的保单，找客服或者直接走退保申请通道；支付宝就进蚂蚁保板块，找“我的”找到对应保单申请退保就行，不管在哪操作，截图留证的步骤都别漏。

操作的时候一定要分清楚是犹豫期内退保还是生效之后退保。如果还在10天到20天的犹豫期里，提交申请之后，保费基本都会全额退给你，只会扣一点点工本费用，不会有什么损失。要是保单已经生效超过犹豫期了，这时候退保只能退保单的现金价值，前期退保的话，现金价值会比你交的保费少很多，一定要想清楚再操作，别随便点申请，不然平白亏了钱可不好。

提交退保申请之后，接下来几天要多留意你绑定缴费的银行卡或者支付账户余额变动。一般退保审核通过之后，3到7个工作日左右保费就会到账，如果超过10天还没到账，你可以找对应平台或者保险公司的官方在线客服、客服电话询问进度，别放着不管，免得流程卡住你还不知道。

还有一个特殊情况，如果是自动扣费续保的保单，你暂时不想退保，只是不想再自动扣费，也不用直接走退保流程，直接在保单页面找到“自动续费”选项，把自动扣费关闭就行，要是找不到这个选项，你也可以直接找在线客服，说明你要取消自动续费，客服就能帮你操作。要是你已经确定要彻底关闭这份保单，就按照上面的步骤走退保申请就行，每一步都留好记录，就不会出问题。

二. 年轻人配置核心保障清单

刚工作没几年的年轻人，收入不算高，手里存余不多，但大多还没成家，扛风险能力弱，优先配好医疗和意外两类保障就行，别乱买一堆杂七杂八的，花了冤枉钱还没拿到对应保障。

我身边有个叫小王的朋友，刚工作两年，在二线城市做行政，每个月到手五千出头，除去房租吃饭，每个月大概能攒下两百块，一年下来能挤出两千块左右做保障预算。他之前刷短视频的时候，被推销过一份带储蓄的终身险，每个月要交八百，算下来一年小一万，他差点就动心办了分期，后来找我帮忙捋需求，才换了合适的配置。

他按照预算做的配置，先买了一份意外险，一年只需要一百多块，覆盖日常通勤摔碰、户外出行受伤这些常见意外，平时上下班赶地铁崴个脚，或者下楼取快递磕破腿，都能对应报销医疗费，完全符合年轻人爱出门、日常通勤多的需求。

接着他配了一份百万类医疗险，一年也就三百多块，覆盖住院产生的合理医疗费用，平时要是碰上需要住院治疗的问题，社保报销完剩下的部分，符合条款的都能按规则申请赔付。他还选了保证续保的产品，就算之后身体出点小问题，也能继续续保，不用怕保障断档，对刚入职场身体还不错的年轻人来说，性价比很高。

最后剩下一千多块，他给自己加了一份定期寿险，保到六十岁，保额选的对应几年收入的额度，万一出事能给父母留一笔补偿，一年也就一千出头，刚好把两千块的预算花完，没有超支。

给年轻人提个醒，买保障别追求一步到位买终身储蓄类产品，先把当下的基础保障配齐就可以，手里留余钱应对生活突发开销更重要。要是之后收入涨了，再慢慢加保调整就行，现在先把核心风险兜住，花少钱也能拿到够用的保障。

图片来源：unsplash

三. 中老年健康告知避坑指南

中老年买保险，首先要记住一条：健康告知必须如实填，绝对不能隐瞒病史。很多人觉得，我之前生病治好了，不说保险公司也查不到，心存侥幸最后吃大亏，最后理赔被拒，钱也白花了，这个坑一定要避开。

给你举个真实的例子，家住小区的李叔今年五十八岁，有五年高血压病史，一直在吃降压药控制，血压稳定。前阵子李叔想给自己买一份健康类保险，一开始听邻居说，别说你有高血压，说了肯定通不过核保，不如瞒着。李叔纠结了两天，还是决定如实填，不光说了自己有高血压，还给保险公司提交了最近半年的血压监测记录，还有每次去医院复查的报告。最后保险公司给出了核保结论，只是稍微调整了一点责任，正常给李叔承保了。

选对核保宽松的产品，对中老年来说特别重要。不同产品的健康告知要求不一样，有的产品对高血压、糖尿病这类常见老年慢性病限制比较松，只要指标控制在稳定范围内，不需要吃药或者吃药就能维持正常，都有机会承保。不要看见健康告知里有“高血压”三个字就直接放弃，先看清楚具体要求，再结合自己的实际情况填写。

提前整理好自己的体检报告、病历本、购药记录，别嫌麻烦。中老年一般都会有一些基础毛病，提前把这些材料整理好，填健康告知的时候能准确回答，不会记错自己的发病时间、治疗情况，也不会漏填信息。填完之后，最好把自己提交的内容拍个照存下来，后续如果有核保问题，能快速核对信息。

最后提醒大家，如果拿不准自己的情况能不能过告知，可以找专业的顾问帮你提前预审，不要盲目下单。很多人怕麻烦，随便填了“健康”，最后留下理赔隐患，实在得不偿失。中老年买保险就是求个踏实，如实告知，选对适合自己的产品，才能真的获得保障，不用担心理赔出问题。

四. 出险后理赔材料收集要点

第一个必收的材料就是完整的病历资料，不管是门诊还是住院，所有医生书写的记录、诊断证明都要留好。给你讲个张先生的真实经历，张先生前段时间因为突发胸闷住院治疗，出院的时候他只随手拿了出院小结，没找主治医生开明确的诊断证明，提交理赔申请之后被保险公司要求补材料，硬生生多等了一周才走完流程。建议你出院第一时间就开好诊断证明，所有门诊挂号单、检查报告单、处方底方都按时间顺序整理好，不要缺页丢页。

第二类不能少的就是各类费用凭证，也就是大家常说的发票、费用清单。这里要提醒你，如果走了其他渠道报销，一定要记得开具分割单，这个分割单是保险公司用来核算剩余赔付金额的必要凭证，没有这个材料很容易卡住流程。张先生就是一开始忘了留存费用总清单，只给了发票，保险公司没办法核对具体的花费项目，又让他回医院打印了一遍，来回折腾了两天。所以你缴费之后，不管是收费小票还是正式发票，都要一起收好，住院的费用明细单一定要找医院打印盖了章的版本，不要用自己打印的未盖章版本。

第三类要提前备好身份和保单相关材料，被保险人的身份证件复印件、银行卡信息都要提前准备好，如果是委托他人办理理赔，还要准备好签字的委托授权书，代办人的身份证件也不能少。很多人觉得电子保单不用存，其实最好把电子保单下载到手机里，或者打印一份纸质版备份，上面的保单号要提前记下来，提交申请的时候直接就能用，不用再到处找投保记录。

第四点，你要做好材料的备份，所有纸质材料都复印一份，同时扫描成电子版存在手机或者云盘里。万一纸质材料在邮寄过程中丢失，电子版就能直接补上，不会耽误理赔进度。张先生这次就做对了，他把所有材料都扫了电子版存在自己的邮箱里，补材料的时候直接把电子版发过去就搞定了，不用再跑医院重新开。

最后提醒你，提交材料之前先对着保险公司给的材料清单逐一核对，别漏了任何一样要求提供的东西，有不确定的地方直接打保险公司官方客服电话问清楚，别凭自己的想法瞎提交。很多理赔慢的情况，都是因为材料不全一次次补，浪费了双方的时间，提前核对整理好，能帮你省好多功夫，理赔流程也会顺畅很多。

结语

总结一下，要是你真的找不到关闭入口，先找开通时用的平台，走官方APP或者线下营业点的正规渠道操作，别乱点陌生链接找入口。另外挑保险的时候，还是得根据自己的情况来：年轻人预算有限就先选医疗加意外，用不多的钱拿到够用的保障；中老年买保险一定要如实说清楚健康情况，别给后续理赔留麻烦。不管你是打算关掉不需要的保单，还是重新规划保障，都得记住，买保险就是买合适自己的，合不上当前需求的，该调整就调整，别让没用的保单占了自己的开支哦。

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