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安邦人寿为灾后理赔开通绿色通道

更新时间：2017-08-28 01:54

　　【摘要】4月20日早上8点02分，四川雅安芦山县发生7.0级地震，这消息一传开，各保险企业纷纷启动紧急预案，安邦人寿于当日第一时间启动了重大灾难事故理赔应急预案，成立抗震救灾领导小组和工作小组，就震后保险服务开通了绿色通道。

　　安邦人寿在知道地震后的第一时间里紧急按排人员奔赴灾区，并24小时值守，及时了解有关损失情况。安邦人寿理赔部快速开辟理赔绿色通道，推出无保单理赔服务，地震案件优先处理，确保第一时间将保障和关爱尽快送达受灾客户手中。

　　当天，安邦人寿总公司领导高度重视，要求全力以赴做好受灾群众救援保障工作和客户出险后的理赔工作，及时与四川当地保险行业协会、民政部门等有关部门进行沟通，将了解到的相关人员信息及时与公司的承保信息核对，一旦确认为我公司客户，将第一时间送去理赔服务，兑现保险承诺。安邦人寿公司客服电话4008895569二十四小时不间断为客户提供保险咨询、理赔报案及急难救助服务。

　　针对因受灾导致保单丢失的客户，安邦人寿表示，持本人身份证或经当地公安机关或派出所确认身份后即可办理无保单理赔。公司理赔人员将通过我司成熟的承保、理赔系统调取客户的保单资料，根据核实的情况代填理赔申请书等单证，为客户及其家属办理理赔手续提供最大限度的便利。

　　慧择提示：在地震后，安邦人寿积极投身于救援和保险服务工作中，为地震灾区客户推出上门送理赔款、取消定点医院限制、简化重疾和残疾理赔申请鉴定手续服务、简化意外身故理赔申请手续、到医院探望客户等多项理赔服务，为灾区客户保险理赔提供了捷径。

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