引言
家里养了毛孩子的铲屎官们,是不是总担心自家宝贝一不小心闯了祸,要自己掏一大笔钱赔给别人?有没有什么办法能帮咱们分担这份风险呢?今天咱们就来聊聊大家关心的相关问题,看完你就清楚啦。
谁能买?啥条件?
大部分养宠的普通家庭都能买,没有年龄要求,不管你是刚毕业二十出头的新手铲屎官,还是退休在家养宠解闷的长辈,只要是合法养宠,基本都符合购买门槛。
合法养宠是核心前提,这一点一定要记牢。你得给毛孩子办好正规的养犬登记证,打完要求的所有疫苗,拿到疫苗本,符合这两个基础要求才能投保。比如住在杭州的小陈,养了一只柯基,早早就在社区办了养犬登记,每年按时打狂犬疫苗,投保的时候直接上传了证件照片,十分钟就核保通过了。要是你没办养犬登记,也没打齐疫苗,就别着急投保,先把手续补全再说,不然买了也没法顺利理赔。
不同的产品对宠物品种有不同要求,不是所有品种都能买。大部分产品接受常见的伴侣宠物,比如常见的猫、宠物犬都可以。部分性情比较温顺的大型犬也在可投保范围内,如果你养的是大众认知里攻击性偏高的品种,可以多对比几款产品,找到符合要求的再入手。比如家住小区一楼的张叔,养了一只阿拉斯加,一开始问了两款都没法投,后来换了一款对品种限制宽松的,提交了养犬登记和疫苗证明就顺利投保了。
如果你是租房养宠的铲屎官,完全可以买,不会因为你不是房屋产权人就拒绝承保。很多租房住的朋友担心,房东不让养宠会不会影响投保,其实只要你自己合法养宠,产品本身不卡产权身份,反倒这类群体更应该买,毕竟租房的时候毛孩子挠坏房东家具、抓伤上门的快递员,都能用得上保障。
如果你养了不止一只毛孩子,大部分产品也支持同时投保多只,只需要在投保的时候填写清楚每一只的信息就可以。比如刚搬去合租的小吴,和室友一起养了一只布偶猫一只柴犬,投保的时候直接填写了两只的信息,一次性就办好啦。这里给大家个针对性建议,单宠家庭就按实际信息投保就行;多宠家庭要记得把每只的信息都填全,别漏填,避免后续理赔出问题;养大型犬的朋友一定要主动说明品种,别故意隐瞒,不然申请赔付的时候会遇到麻烦;没办好手续的朋友先去补手续,别抱着侥幸心理投保,白花钱不说还拿不到赔付。

图片来源:unsplash
保费档位咋选?
刚毕业在大城市租房养宠的年轻朋友,直接选每月30到50元的基础档位就够了。这个价位的保障,一般能覆盖10万以内的第三方人身伤害和2万以内的第三方财产损失,应付日常常见的小意外完全够用。比如刚工作一年的小吴,在杭州租房养了一只英短蓝猫,平时猫咪大多待在室内,偶尔出门也会装在猫包⾥,很少有闯大祸的可能,他选了每月32元的基础档,一年下来保费不到四百,不会给本来就紧张的房租生活费添负担,还能应对猫咪不小心挠坏房东沙发、出门挣脱猫包抓伤路人这类突发情况。
养单只中大型犬、或者已经定居养宠的上班族,可以选每月60到90元的进阶档位。这个档位一般把第三方人身伤害保额提至20万,第三方财产损失保额提至5万,还会额外增加一些实用服务,比如不小心咬伤人之后的狂犬疫苗接种费用报销、宠物伤人之后的法律咨询协助。住在小区里的张哥,养了一只拉布拉多,平时每天都牵绳遛弯,但就怕狗子兴奋起来扑到小区里的老人小孩,他选了每月75元的进阶档,每年九百多的保费,对月薪八千多的他来说不算有压力,万一出事也能有足够的保额兜底,不用一下子拿几万块出来赔付。
家里养了两只及以上宠物、或者住独栋带院经常有访客上门的养宠家庭,可以选每月100元到150元的全面档位。这个档位一般能覆盖30万左右的第三方人身伤害,10万左右的第三方财产损失,不少产品还会额外增加宠物闯祸之后的误工补贴协助、访客意外保障。住在城郊带院房子的陈姐,家里养了一只柯基一只边牧,周末经常有朋友来院子里聚会,就怕狗子扑人咬坏客人的随身物品,她选了每月120元的全面档,就算两只狗子同时闯了小祸,保额也够覆盖,不用自己额外掏钱。
如果本身已经有个人责任险,只需要给宠物补充额外保障,可以选每月20元以内的专属补充档位。这类档位保费很低,专门针对宠物伤人损物做补充,不会和你已有的个人责任险重复,适合已经配置过其他责任险,只想给宠物加一层保障的朋友。比如刘女士自己买了包含第三方责任的家财险,就只加了每月18元的补充宠物责任险,一年下来两百出头,就能把家财险没覆盖到的宠物专属责任补上,性价比很高。
选档位的时候一定要跟着自己的实际风险走,不要为了用不上的保障多花钱,也不要图便宜选保额不够的档位。如果平时牵绳捡屎、把毛孩子教得很温顺,选低档位完全够用;如果毛孩子本身性格比较活泼爱动,经常接触陌生人,就尽量选保额稍高一点的档位,真出事的时候才能踏实。
赔啥?咋申请赔付?
第一个要讲的,就是最常见的第三方人身伤亡赔偿。比如说你家毛孩子出门遛弯的时候,挣脱牵引绳扑到了路过的小朋友,小朋友胳膊被抓伤,去医院打狂犬疫苗、处理伤口花了小四千,这部分费用符合条款要求的话,就能走宠物责任险申请赔付。要是毛孩子扑人的时候把老人撞倒,造成了骨折,需要住院治疗,对应的住院医疗费用、护理费用,在保障额度内也能赔。
第二个可赔付的,就是第三方财产损失赔偿。租了公寓养柯基的小吴,前阵子出门上班忘了关阳台门,柯基在家跑跳的时候碰掉了阳台的花盆,花盆掉下去砸坏了楼下住户停在车位的汽车后备箱,修车花了三千多,这部分第三方财产损失,就可以走宠物责任险申请赔付。还有不少朋友遇到过,自家猫跟邻居家猫打架,挠坏了邻居家猫,邻居家猫治疗花了一千多,这种情况也符合第三方责任赔付要求,可以申请赔付。
接下来给大家说哪些情况一般不赔,别搞混了。如果你带毛孩子去参加宠物比赛,或者去做商业表演的时候出了意外,大多都不在赔付范围内;还有你自己家的人被自家毛孩子抓伤咬伤,或是你自己家的家具被毛孩子挠坏了,多数产品都不赔,买的时候要看清楚。
讲完了赔啥,咱直接说申请赔付的步骤,一步一步来就行。第一步是先报险,出了事儿之后第一时间打保险公司的客服电话,把出事的时间、地点、具体情况说清楚,留下你的联系方式和投保信息就行,不用太紧张。第二步就是准备材料,如果是涉及人身伤害的,要准备好医院开具的诊断证明、医药费发票、缴费清单;如果是财产损失,要准备好财产的购买凭证、维修报价单或者维修发票,还有现场的照片,能证明是你家毛孩子造成损失的相关材料也一并准备好。第三步就是提交材料等审核,多数公司都支持线上上传材料,直接用手机拍照上传就能,不用特意跑线下网点,审核通过之后,赔款会直接打到你预留的银行账户里。
给大家说两个申请赔付的实用建议:第一,出事儿之后一定要保留好现场证据,别着急清理现场,多拍几张不同角度的照片,方便保险公司核实情况;第二,一定要在条款要求的报案时效内报险,别拖了大半个月才说,容易影响赔付审核。
买前必看避坑贴士
核对承保品种范围,别白花钱买错。不少产品对部分烈性犬品种有承保限制,如果你养的是这类犬种,买之前一定要翻清楚产品说明里的承保品种列表,别等出事申请理赔才发现自家毛孩子根本不在承保范围内,白花了保费还拿不到赔付。之前就有铲屎官没仔细看条款,买完之后才发现自己养的犬种不在承保名单里,最后只能退保重新选,耽误了好几个月的保障时间。建议你提前把自家宠物的品种信息整理好,对照列表一条一条核对,确认符合要求再下单。
如实填报宠物年龄和健康情况,别隐瞒信息。如果你隐瞒了宠物已经有的咬人闯祸史,或者带病信息,后续申请理赔的时候,保险公司核对信息发现不符,会直接拒绝赔付。之前有个铲屎官,自家猫之前就抓伤过小区邻居,买保险的时候怕通不过审核就没说,后来猫又挠伤了外卖员,申请理赔的时候被查到之前的闯祸记录没申报,最后一分钱都没拿到,自己掏了八千多的医药费。所以申报信息的时候,问什么答什么,如实说就好,别抱着侥幸心理瞒报。
仔细看免责条款,搞清楚哪些情况不赔。比如没按当地要求给宠物打狂犬疫苗,没牵牵引绳导致的伤人毁物,部分产品是不赔的。之前张哥带金毛下楼遛弯,嫌麻烦没牵绳,金毛冲上去把小区跑过来的小朋友撞倒,小朋友磕破了额头缝了四针,张哥找保险公司申请理赔,才发现自己买的这款产品,把未牵绳导致的第三方伤害放在了免责里,最后只能自己承担一万多的医药费和营养费。你买的时候,一定要把免责部分一条一条读明白,把这些高发的特殊情况都搞清楚,别等出事了才追悔莫及。
搞清楚保障额度的划分,别以为额度够实则不够。不少产品会把第三方人身伤害和第三方财产损失的额度分开算,比如总保额是十万,其中人身伤害最多赔八万,财产损失最多赔两万,如果你家毛孩子不小心挠坏了朋友三万块的奢侈品包,财产额度只有两万,剩下的一万就得你自己掏。所以你买的时候要分开看两类额度,根据自己的需求选,常带毛孩子去公共场所的,尽量把人身伤害的额度选高一点,经常带毛孩子去朋友家做客的,把财产损失的额度选高一点。
确认理赔流程和报案时效,别错过理赔时间。不少产品都要求出事之后48小时之内报案,如果你拖了一周才说,保险公司没法当场核对事故情况,可能会拒绝赔付或者扣减赔付金额。你买完之后,可以把承保公司的报案电话存在手机通讯录里,万一出事第一时间报案,按要求收集好相关的凭证,比如现场照片、第三方的伤情诊断书、财产损失的购买凭证,这样能加快审核理赔的速度,也能避免因为材料不全耽误拿钱。
结语
看完这些,你对宠物责任险的产品和保费都清楚啦,不同养宠情况对应不同选择,刚入养宠坑、预算有限选几十块的基础档就够,多宠家庭或者养大型犬选稍贵一点的全面档更稳妥。提前给毛孩子安排好这份保障,闯了小祸也不用慌,踏踏实实当开心铲屎官就好~
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