引言
家里毛孩子突然生病,动辄大几千的治疗费是不是让你犯了难?想给自家宝贝买份宠物医疗保险,却搞不清楚到底哪些病能赔、哪些不赔?那今天咱们就一起把这个问题聊明白。
一. 常见保障疾病清单
日常多发的普通小病基本都在保障范围内,这点是大多产品都能覆盖的。比如狗狗吃了变质的垃圾闹急性肠胃炎,猫咪换环境引发的呼吸道感染,不管是吃药调理还是住院输液,产生的符合要求的费用都能申请报销。我楼下宠物店老板家的橘猫,上个月吹空调着凉得了支原体感染,咳嗽发烧打了五天针,前后花了一千八百多,走保险报了近一千,本来只是想着买个安心,没想到日常小病都能用上,省下的钱刚好给橘猫买了半年的猫粮。
烈性传染病也在多数产品的保障范围内,这对没打完疫苗的幼宠来说太重要了。常见的犬瘟热、犬细小、猫瘟、猫鼻支这些都包含在内,这类传染病治疗费用不低,少则几千多则上万,对普通养宠家庭来说是不小的负担。前阵子我朋友救助的两个月小奶狗,刚抱回来没一周就查出来犬细小,住院治疗加护理花了四千多,因为买的保险包含传染病保障,最后报了两千八,朋友刚工作没多少积蓄,这笔报销直接帮他缓解了大半压力。
慢性疾病也会纳入保障,这类疾病常见于年纪偏大的宠物,需要长期治疗用药,长期下来开销不小。比如狗狗的退行性关节炎、猫咪的糖尿病、肾病、甲状腺疾病这些,只要是投保之后查出的,符合条款要求就能报销。我闺蜜家八岁的京巴,去年查出来退行性关节炎,上下楼都费劲,需要长期做理疗吃关节药,每个月固定要花三百多,走保险每个月能报一半多,坚持吃了大半年药,现在狗狗已经能慢慢跟着下楼遛弯了,闺蜜说要是没报销,真的舍不得一直坚持用药。
符合要求的意外伤害引发的疾病也在保障范围内。比如毛孩子出去玩误食了异物引发肠胃梗阻,被车碰伤、被别的狗咬伤引发创伤感染,不小心从窗台掉下来摔骨折需要手术固定,这些情况产生的治疗费用都能报。我同事家的柯基,去年追野猫的时候不小心咬破了老鼠药的包装袋,误食之后中毒送急诊洗胃住院,前后花了三千多,报销了一千八,刚好那时候同事刚换工作手头紧,这笔报销真的帮了大忙。
需要手术治疗的疾病大多也在保障范围内,不管是常见的绝育手术(部分产品包含),还是肿瘤切除、膀胱结石取出这类治疗性手术,只要符合条款约定,手术费、麻醉费、住院护理费都可以按比例报销。我小区的一位养宠阿姨,她家博美长了膀胱结石,需要做手术取出,总费用花了五千多,报了三千出头,阿姨每个月退休金不高,一下子拿出五千块挺吃力,报销之后压力小了很多,现在博美恢复得很好,每天还跟着阿姨去广场散步。

图片来源:unsplash
二. 按需匹配险种类型
如果你家是刚到家的幼猫幼犬,优先选侧重传染病和基础常见病保障的类型。幼宠自身免疫力还没建立完全,刚到家又容易换环境应激,感染猫瘟、犬瘟、细小这类传染病的概率不低,治疗这些传染病动辄几千块,选对匹配的险种能报销大部分费用。我楼下宠物店老板娘上个月接回一只两个月的英短幼猫,到家第三天就查出猫瘟,前前后后治疗花了四千二,她提前给幼猫选了侧重传染病保障的类型,最后报了两千七百多,很大程度缓解了开支压力。
如果你家是已经78岁以上的老年猫狗,那就选覆盖慢性病保障的类型。宠物年纪大了之后,很容易得关节炎、糖尿病、慢性肾病、甲状腺疾病这类慢性病,需要长期吃药复查,长期下来也是一笔不小的开支,带慢性病保障的险种就能帮你分担每个月的药费和复查费用。我闺蜜家七岁的京巴狗狗,五年前查出来退行性关节炎,她当时刚好给狗狗选了带慢性病保障的类型,每个月开止痛药、做理疗的费用,都能按比例报销一部分,这么多年下来省了快两万块,对普通养宠家庭来说,这笔钱能覆盖不少日常养宠开销。
如果你本身经济基础比较有限,每个月能拿出来交保费的预算不多,那就选基础保障款就够。基础款一般只覆盖常见病、意外受伤治疗和常见传染病,保费每个月只需要几十块,不会给你添太多负担,也能覆盖大部分突发的健康开销,不会遇到小毛病治病就花掉大几百的情况。我刚毕业租房养第一只猫的时候,每个月房租加生活费剩不下多少钱,就选了这种基础保障款,每个月交四十多块,后来猫得急性毛囊炎加真菌感染,治疗花了六百多,报了四百多,刚好抵掉了我半个月的伙食费,对当时的我来说帮了大忙。
如果你经济条件不错,想要给毛孩子更全的保障,那就选包含住院、手术、特殊治疗的全面款。全面款除了基础的常见病传染病,还能覆盖肿瘤治疗、骨科手术、内镜治疗这类花费比较高的项目,遇到需要开刀做手术的大问题,也能帮你承担大部分费用,不会因为舍不得治疗费不得不放弃治疗。同事家的柯基去年查出来膀胱结石,需要做内镜取石手术加住院,总共花了七千多,她买的就是全面款,最后报销了五千多,她当时说本来还想着要不要动用自己的定期存款,这下完全不用动,心理压力小了特别多。
如果你家毛孩子本身已经有一些小的健康问题,买保险的时候要注意选可以带病投保的对应类型。不少宠物医疗险要求投保时宠物不能有既往症,有病史会直接拒保,或者既往症不赔,但也有部分类型允许特定的轻症带病投保,能覆盖后续新发生的疾病,如果你家毛孩子之前得过皮肤病这类小毛病,选这种类型就不会白花钱。我邻居家的比格之前得过顽固性湿疹,投保的时候好几家都把皮肤病除外了,后来选了允许轻症带病投保的类型,今年比格不小心摔断腿做手术,也顺利拿到了理赔,刚好解决了她的顾虑。
三. 购保必避条款陷阱
首先要记死,先天性和遗传性疾病,绝大多数宠物医疗险都不在保障范围内。之前有位铲屎官捡了一只流浪柯基,回家没多久就发现狗狗髋关节发育不良,动手术要花小三千。这位铲屎官刚买完医疗险没几天,就申请理赔,结果被保险公司直接拒了——髋关节发育不良属于典型的先天性疾病,合同里写得明明白白,不在保障列表里。这位铲屎官就是没仔细看免责条款,白忙活一场,所以买之前一定要把免责条款里的先天疾病部分圈出来,做到心里有数。
其次,美容、修剪类的护理项目肯定不赔,和美容相关继发的疾病,也要看清楚条款约定,别踩坑。比如很多铲屎官会给猫咪剃脚底毛,不小心剃破皮肤引发感染,这种因为人为美容操作导致的病症,很多产品都不赔。还有给狗狗剪指甲剪出血引发炎症,同样大多不在保障范围内,别觉得只要是看病就能报,这类因非疾病本身、因护理美容引发的问题,一定要提前看清楚约定。
第三,等待期内发病绝对不赔,这点一定要记牢。不同产品等待期不一样,有的是七天,有的是十五天,还有的传染病等待期会更长。之前就有铲屎官图省事,发现猫咪有点打喷嚏流眼泪,赶紧买了一份保险想薅报销,结果刚好在等待期内,最后一分钱都报不了。还有新手铲屎官刚接回幼猫,怕得传染病立刻买保险,没几天猫就确诊猫瘟,刚好卡在等待期最后一天,也没法理赔。买完保险别急着放心,一定要算清楚等待期的时间,等待期内尽量少带毛孩子去陌生的公共场所,避免接触病宠,减少发病风险。
第四,既往症不赔,这个陷阱很多人都容易踩。什么是既往症?就是买保险之前就已经查出来、或者已经有症状的疾病。比如你家狗狗去年就得过皮肤病,治好了之后你才买保险,今年皮肤病复发了,大部分产品都会把这个算成既往症,不给理赔。之前有个铲屎官,自家金毛早就查出来有糖尿病,一直吃药控制,后来才想到买宠物医疗险,之后申请药费报销直接被拒,就是因为糖尿病属于买前就有的既往症,不在保障范围内。买保险的时候一定要如实填写毛孩子的健康状况,别隐瞒病史,不然最后白白交了保费,还拿不到赔付。
最后还要注意,因为饲养不当导致的疾病,很多产品也不赔。比如明明规定不能给狗狗喂骨头,你非要喂,结果划破食道需要动手术,这种情况很多保险都不给报。还有喂了过期变质的粮,导致毛孩子得急性肠胃炎,这种也会因为是饲养失误免责。买保险的时候可以翻一下这部分的免责内容,平时饲养也要多上心,别因为自己的疏忽,最后没法理赔。
四. 轻松购保操作指南
先选正规购买渠道,不要找乱七八糟的私人渠道下单。目前大部分铲屎官都选线上官方平台购买,操作方便,随时可以看条款,也能直接在手机上申请理赔;如果你习惯面对面沟通,也可以找线下正规保险机构的工作人员咨询购买,有疑问能当场问清楚。不管选哪个渠道,都要确认对方的资质,避免买到无效保单。
买之前一定要提前准备好材料。一般需要准备毛孩子的正面清晰照片,还有狂犬疫苗的接种证明,部分产品会要求带毛孩子去宠物医院做基础体检,提交体检报告才能投保。如果你的毛孩子之前去过医院看病,一定要把之前的病历、检查报告整理好,如实填写健康告知,不要隐瞒病史,不然之后申请理赔很容易被拒。之前有个铲屎官,自家柯基之前得过皮肤病,买保险的时候没说,后来皮肤病复发需要治疗申请理赔,保险公司查到之前的就诊记录,直接拒赔了,白交了好几个月保费,特别亏。
选缴费方式可以根据自己的预算来。如果你的月收入稳定,不想一下子拿出太多钱,可以选月缴,每个月只需要几十块钱,压力很小,适合刚工作养宠的年轻人;如果你手里有闲钱,也能选年缴,大部分产品年缴算下来总费用会比按月缴便宜一点,适合预算充足的养宠家庭。不管选哪种缴费方式,都要记得按时续费,一旦断保,保障就会中止,有些产品复保还要重新算等待期,很不划算。
提交核保的时候,一定要如实回答问到的所有问题,不要抱侥幸心理。比如核保会问毛孩子有没有得过慢性疾病,有没有先天性异常,有没有做过手术,都要实话实说。如果是智能核保,核保通过就会直接出保单;如果是人工核保,等个两三天就会出结果,耐心等通知就可以。
拿到保单之后,先别急着退出页面,一定要核对清楚保单信息,看看被保的宠物信息有没有填错,保障期限、保障责任对不对,然后把电子保单下载下来存在手机里,或者打印出来放好。之后万一毛孩子生病要理赔,直接按照保单上的流程操作,提前收好医院开的病历、处方、缴费发票、检查报告,把这些材料清晰拍照上传,一般三到七个工作日就能拿到理赔款,操作起来一点都不复杂。
结语
总结一下哦,咱们买宠物医疗险,日常常见病、烈性传染病还有治疗相关的慢性病,大多都能获得保障,选购的时候,记得根据毛孩子的年龄、你的预算来挑,一定要提前看清免责条款,选正规渠道购买,这样毛孩子生病的时候,就能帮咱们省下不少开支,养宠也能更踏实啦。
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