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跨树桩也能韧带断裂?别急,能理赔!

更新时间:2026-05-09 12:00


千万别觉得“就随便走走”的日常徒步没有风险!



一个不留神,脚下一滑...就可能发生意外



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分享一个真实的理赔案例——



徒步时跨越树桩时脚下不稳摔倒,膝盖韧带断裂进行手术治疗,延迟报案20多天仍然理赔成功



看完你就知道怎么避坑+快速理赔



事件经过



9月6日,W先生计划外出徒步,于是在徒步前,先投保了一份“齐乐游”意外险



当天徒步过程中,W先生在跨树桩时摔了一跤,左膝盖前十字韧带完全断裂,需要手术治疗,共住院了8天



出院后,W先生休养了一段时间,才想起来自己当时投保了一份意外险,于是来电小马理赔报案



理赔员了解详情后,知道W先生上传材料并进行预审,随后推送至保险公司进一步推算



理赔结果



·保险公司认定属于意外责任



·顺利赔付 5771.7元



3个关键信息



1、投保当天出险≠不赔,但要确认生效时间



2、出险后23天才报案,依然赔了——但别学他,尽量24h内报案



3、大额理赔需要寄纸质材料,理赔员会指导,别嫌麻烦



大家最关心的3个问题



赔不赔? → 赔!普通徒步摔倒属于意外



赔多少? → 5771.7元(具体看免赔额和比例)



麻烦吗? → 有理赔员一步步教,材料齐了就很快



给所有户外人的避坑Tips



·徒步/旅行至少提前1天买好保险,看清生效时间



·保留所有病历、发票、诊断证明



·出院后第一时间报案,别拖



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