
真实户外理赔案例:领队带队时队员意外落水身故,保险直接赔35万,如果没有这份保障,后果不敢想…
户外带队不止是热爱,更是沉甸甸的法律与赔偿责任
1、案例全过程
·投保:2024.2.20 领队S先生投保「户外无忧-领队年险」,保障1年
·出险:2024.8.29 带队福建莆田仙游活动,队员W先生不慎失足落入池塘
·处置:领队S先生第一时间施救和报警,但经全力抢救后,仍不幸身故
·报案:出险当天立即报案,保险公司启动大案处理
·赔付:2024.12.5 审核通过,一次性赔付35万元,帮S先生承担了巨额赔偿
2、为什么S先生要赔偿
很多领队疑惑:队员自身疏忽落水,为何还要赔偿?核心答案:领队对队员负有法定安全保障义务,与队员是否违规无关。
无论是否营利,领队作为活动组织者,需预判风险、提醒安全、配备装备、及时救援(《旅游法》第81条)
领队对队员的人身安全负有安全保障义务,意外发生极易被认定存在组织管理责任。在本案中,S先生虽及时施救,但未提前排查池塘风险、未明确提醒禁止擅自离队,属于未尽安全保障义务,需承担赔偿责任
自甘风险不能免责,队员自愿参与,不代表自愿承担领队失职带来的风险
3、给户外领队的重要提醒
·强化法律与责任意识
从法律与责任上来看,队员一旦出事,领队大概率要担责、赔钱
千万不要觉得当领队就可以自由了,带队风险真实存在,一定要提前了解清楚
·风险防控做到位
活动前踩点排查风险、让队员签署风险告知书
活动中把控队伍秩序、配备急救装备
出险后及时施救、报案并留存证据
·提升自身综合能力
学习基础急救知识,熟记救援电话,明确自身职责,留存活动相关凭证
·一定要配置好保险
给自己:买领队责任险(重点:第三者责任),带队过程中出现队员意外,保险可以转移一定的赔偿风险
给队员:买个人意外险,涵盖身故/伤残和意外医疗责任,户外过程中受伤就医,可以报销医疗费
户外有热爱,更有责任,领队更是全队的安全守护者
一份合适的保险、完善的防控,就是最坚实的后盾
愿所有户外人平安出行
星相守医疗险
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