【摘要】近年来,国内保险公司员工出售客户信息的行为屡屡发生,深受广大消费者的诟病。日前,某保险公司员工出售20万余条客户信息,结果被骗子得手,诈骗了客户300余万元。
北京警方组织精干警力190余人,打掉2个以侵害公民信息为手段实施违法行为的有组织犯罪团伙,抓获嫌疑人92名,其中19人已被依法刑事拘留。
2011年11月,市公安局内保局接到一保险公司报案称,有人冒充该公司名义骗取客户钱款。内保局通过前期侦查,于2012年1月至6月间,先后在福建省福州、泉州等地将实施电信诈骗的4名犯罪嫌疑人抓获归案。通过讯问获知,4名犯罪嫌疑人从保险公司工作人员手中购买了2万余条客户信息,并一一拨打这些客户的电话,谎称派发红利,诈骗300余万元。
北京市公安局专案指挥部通过大量工作,锁定了出售该保险公司客户信息的犯罪嫌疑人身份,并于2013年1月28日至3月7日间,先后将曾在该保险公司就职的犯罪嫌疑人王某等人抓获归案。经讯问,嫌疑人交代了其利用在该保险公司就职的便利条件,先后将获取的20万余条客户信息出售给他人的犯罪事实。
另外,警方还在房山破获了另外一起侵害公民个人信息犯罪。
3月7日上午10时许,在房山区琉璃河镇一处居民楼内,民警们冲入一间三居室,“不许动!离开电脑!”一名正欲操作电脑的嫌疑人被民警果断制止。
警方现场抓获李某等7名犯罪嫌疑人,查获各类公民个人信息2万余条、企业信息数千条。
桌上摊开的笔记本里,密密麻麻记录着人名和联系信息。电脑上,数个QQ头像正在闪烁。民警点开其中一个QQ,打开聊天记录,一大段广告映入眼帘,“出售各类考试名单!包括2012年注册会计师、事业单位、报关员……一建、二建、职称英语……有实力者,联系!”
李某等人交代,自己公司主要从事税务考试培训业务,目标是报名参加注册税务师考试的人群,这些目标人员的联系方式都是从上述QQ联系人手中打包购买的,价格500元至8000元不等。公民个人信息中不仅有姓名、联系电话,还有身份证号、公司地址等。
慧择提示:综上所述,笔者认为,保险员工出售客户信息是违法行为,相关的保险公司应该做出反思,完善客户的信息保护机制,切实维护广大消费者的权益。
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