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贵州保险服务监督网络不断健全

更新时间:2013-02-25 10:15
  【摘要】近年来,我国的寿险销售误导行为屡屡发生,引发了很多消费者的不满。为进一步规范寿险销售市场,近日,贵州保监局组织行业建立保险服务监督网络,针对承保、立案和理赔环节通过系统平台向消费者手机发出短信,提示对保险服务进行评价。

  在寿险方面,实时收集投保人对如实告知、亲笔签名、新型寿险产品红利分配、结算利率或投资账户单位价值明确说明等寿险新单销售6个关键环节的反馈信息。仅1月份,累计向寿险新单投保人发送信息5313条,收到反馈678条,99.71%表示满意。

  慧择提示:最后,笔者认为,此次贵州保监局建立保险服务监督体系,将有效减少寿险销售误导行为的发生,改善保险业的形象,促进我国保险业更好的发展。