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“三马同槽” 保险业与其它行业强强联合

更新时间:2013-02-23 08:46
  【摘要】保险业与其它行业的强强联合早已不是新鲜事。2月20日,由阿里巴巴的马云、中国平安的马明哲、腾讯的马化腾等联手创立的众安在线财产保险股份有限公司(以下简称“众安在线”),正式获保监会批准筹备。

  众安在线之所以引人瞩目,不外乎两点:一是“明星”级的股东背景,像马云、马明哲、马化腾,都是眼下叱咤中国商界的风云人物;二是其头顶上的“创新”光环。据报道,除注册地在上海外,众安在线将不设任何分支机构,完全通过互联网进行销售和理赔。在产品研发方面,也将专攻责任险、保证险这两大非车险专业险种。

  2月19日,有家网站以“你是否看好”三马同槽“卖保险”为题,搞了一次网上投票,结果有80%以上的网友表示看好, 有网友甚至戏称,以后就可以用QQ联系买保险,用旺旺来理赔,用支付宝来付款了。

  其实,网上卖保险并不是什么稀罕事,现在各大保险公司基本都有专门的网络保险营销平台,而且在一些第三方网络平台,不少保险公司也相继开起了网店,吆喝自家保险产品。有业内人士指出,在面对面推销保险都很难的情况下,目前网销保险面临着接受度有限、产品较简单、保费少的局面,对保险公司的业务贡献仍然有限,相对而言,只能用初始阶段来形容。毕竟保险产品还不是生活必需品,消费者“网上买保险”的意识不会太强。

  那么,众安在线会做什么的文章,能把责任险和保证险这种专业性很强的保险产品卖出去,而且能卖得很好?显然,以“三马”在各自行当里的弄潮儿地位,靠“明星”效应或漫天的广告轰炸战略,恐怕太低层次了。“三马”之所以要搞众安在线,显然之前心里已经有数了,留给外界的,只能是各种猜测而已。

  首都经贸大学教授庹国柱认为,创新是抢占市场先机的基础,众安在线的经营思路可圈可点,但究竟会采取什么具体的操作模式,还需要探索,走从试验到成熟的路子。一旦成熟,可能会对现有的保险经营营销模式产生重大冲击,从而逼迫其他保险公司想“新招”。

  有业内人士认为,套用一句时髦用语:“理想很丰满,现实很骨感。”很多事情无论怎么大胆想都可以,但要把事情做得有模有样,手里没有“独门利器”可不行。阿里巴巴拥有大量企业及个人客户,不但可以成为财产保险的购买者,其信用水平和交易记录亦可成为众安在线研发新产品的载体;而中国平安擅长保险产品研发、精算、理赔,旗下拥有庞大的销售及理赔团队;腾讯则拥有广泛的个人用户基础、媒体资源和营销渠道。“三马”联手,堪称强强联合,优势互补。

  庹国柱认为,就像在银行贷款买房需要购买保险一样,如果以合同约定的形式,要求在线交易客户必须购买某种保险产品来保证信誉和服务水平,或者分散需要承担的责任风险,那么,以阿里巴巴的电子交易平台所黏合的数以亿计的客户群,保费规模将相当可观。而且以目前电子商务的发展趋势来看,可以想像的市场空间更大。

  与此同时,无论是腾讯还是阿里巴巴旗下的淘宝网,其用户高额的线上交易量都对在线交易安全有着巨大需求,如果众安在线能够创新推出诸如虚拟货币失盗险、网络支付安全保障责任险等,也能为东家的产业链保驾护航。

  实际上,未来众安在线无论采取什么样的操作手段,都会是对现在保险经营营销模式的一种颠覆,肯定也会对现有的保险监管政策提出一定挑战。既然是创新,必然会有各种风险。监管部门既要对这种创新秉持最大的宽容,也需要在实践中不断完善和制定相应的游戏规则,来引导这种创新成为行业转型发展过程的一支健康力量。

  慧择提示:以上是对“三马同槽”新闻的介绍。有人认为,“三马同槽”卖保险,要点恐怕不是强强合作,不是业务互补,更不是简单地卖保险产品、简单地在网上提供保险服务,而是在网络金融时代尚未完全到来之时,利用各自的牌照、业务模式和客户资源,张开一面金融服务和金融产品上网的旗帜。