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找出保险营销误区 保险业才能迅速走向成功
更新时间：2013-02-16 16:26
【摘要】近年来，我国保险代理人误导消费者的行为屡屡发生，主要原因是代理人在保险营销往往存在着一些营销误区。有的代理人说错了话，有的代理人用错了方法，有的代理人观念上出现了错误……这些营销误区使他们失去很多客户。只有找出自己营销的误区，并积极改进，才能迅速走向成功。
贬低同业竞争对手
随着我国保险竞争主体的增多，代理人在营销过程中遇到同业的代理人是一件很正常的事。这时你要为了拉拢客户而贬低同业，那是非常错误的。因为贬低同业竞争对手只会使客户降低对你的评价。不贬低同业竞争对手应当是保险代理人一条铁的纪律。
营销中急于求成
在展业过程中，一些代理人往往表现的过于急切，希望第一次见到客户就能签单，然而这是不现实的，营销是一项艰苦而需要耐心的工作，急于求成的代理人很难取得成功。
缺乏团队精神
很多代理人认为，营销是个人的事，根本不需要和别人合作，更不需要团队精神，这种想法是错误的。一个代理人能否成功营销，大部分取决于自身的营销能力，而现实生活中，有很多优秀的代理人都是与团队合作进行营销的，要在单位时间内完成更高的效率，就要建立一个团结协作的营销团队。
赞美过度
在营销过程中，适当地赞美客户，对于拉近双方情感距离是非常有好处的，但是做什么都要讲究个“度”，过犹不及。虽说礼多人不怪，但将人与人之间的沟通技巧建立在取悦对方的逢迎拍马上面，这种做法是不足取的。正确的赞美法是“真诚的赞美而不是献媚的恭维”。不仅如此，还要掌握一定的技巧，如果赞美客户不审时度势，不掌握良好的赞美技巧，即使出于真诚，也会将好事变坏事。
不倾听客户需求
代理人在营销过程中往往会犯一个不可原谅的错误——不倾听客户的需求。倾听是一种典型的攻心战略，一个不懂倾听，只是滔滔不绝、夸夸其谈的人，是无法得知客户的各种信息，有时还会引起客户的反感，导致营销的最终失败。作为一名好的代理人，首先必须是个高明的听众，当客户热心谈论的时候，你要做认真倾听的样子，如此营销才能轻松。认真倾听客户讲话，是赢得客户一种非常有效的办法，每一位代理人都应学着少说多听，这是成功的捷径。
不注重后续服务
签单后，代理人往往因松了一口气而忽略了后续服务工作。也有的代理人认为：“保单已经签了，再服务客户就是浪费时间。”这是一种肤浅的想法，因为他们没有明白最好的服务就是最好的营销这个道理。 在签单后，代理人亦应与客户保持联系，追踪其状况，这样才能避免造成客户对公司及其保险产品的抱怨。更多更好的后续服务，会吸引住你的客户，而他们对你的评价会为你带来更多的客户。
慧择提示：小编认为，随着现在保险市场的竞争日益激烈，保险代理人的素质也越来越高，如果想在竞争中胜出，就必须坚持不断的学习。同时无论什么时候都要对客户负责到底，这样才能赢得客户的心。
贬低同业竞争对手
随着我国保险竞争主体的增多，代理人在营销过程中遇到同业的代理人是一件很正常的事。这时你要为了拉拢客户而贬低同业，那是非常错误的。因为贬低同业竞争对手只会使客户降低对你的评价。不贬低同业竞争对手应当是保险代理人一条铁的纪律。
营销中急于求成
在展业过程中，一些代理人往往表现的过于急切，希望第一次见到客户就能签单，然而这是不现实的，营销是一项艰苦而需要耐心的工作，急于求成的代理人很难取得成功。
缺乏团队精神
很多代理人认为，营销是个人的事，根本不需要和别人合作，更不需要团队精神，这种想法是错误的。一个代理人能否成功营销，大部分取决于自身的营销能力，而现实生活中，有很多优秀的代理人都是与团队合作进行营销的，要在单位时间内完成更高的效率，就要建立一个团结协作的营销团队。
赞美过度
在营销过程中，适当地赞美客户，对于拉近双方情感距离是非常有好处的，但是做什么都要讲究个“度”，过犹不及。虽说礼多人不怪，但将人与人之间的沟通技巧建立在取悦对方的逢迎拍马上面，这种做法是不足取的。正确的赞美法是“真诚的赞美而不是献媚的恭维”。不仅如此，还要掌握一定的技巧，如果赞美客户不审时度势，不掌握良好的赞美技巧，即使出于真诚，也会将好事变坏事。
不倾听客户需求
代理人在营销过程中往往会犯一个不可原谅的错误——不倾听客户的需求。倾听是一种典型的攻心战略，一个不懂倾听，只是滔滔不绝、夸夸其谈的人，是无法得知客户的各种信息，有时还会引起客户的反感，导致营销的最终失败。作为一名好的代理人，首先必须是个高明的听众，当客户热心谈论的时候，你要做认真倾听的样子，如此营销才能轻松。认真倾听客户讲话，是赢得客户一种非常有效的办法，每一位代理人都应学着少说多听，这是成功的捷径。
不注重后续服务
签单后，代理人往往因松了一口气而忽略了后续服务工作。也有的代理人认为：“保单已经签了，再服务客户就是浪费时间。”这是一种肤浅的想法，因为他们没有明白最好的服务就是最好的营销这个道理。 在签单后，代理人亦应与客户保持联系，追踪其状况，这样才能避免造成客户对公司及其保险产品的抱怨。更多更好的后续服务，会吸引住你的客户，而他们对你的评价会为你带来更多的客户。
慧择提示：小编认为，随着现在保险市场的竞争日益激烈，保险代理人的素质也越来越高，如果想在竞争中胜出，就必须坚持不断的学习。同时无论什么时候都要对客户负责到底，这样才能赢得客户的心。
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