星相守又双叒叕升级啦！

为了让您的健康保障体验更爽、更省、更安心，我们这次可是下了"双黄蛋"：

1. 全新加码：投保就送超值购药权益卡！ (8月专属福利！)

2. 服务升级：理赔核心系统直连，效率飞升！ (已上线实测！)

下面，小马老师就给大家详细唠唠这波诚意满满的升级！

升级亮点抢鲜看

升级点1：新增「3折购药卡」+「港药跨境药服务」，省药钱超实在！

8月投保星相守（单件保费≥500元），立马送您一张超实用的组合权益卡！这可不是虚的，是真能帮您和家人在药费上省下一大笔！

- 境内购药3折卡(1000元额度，享70%现金抵扣)：

- 覆盖1000+种常用药品！线上大药房商城所有药都能用。

- 到底有多省？小马老师给您算笔账：

星相守3折购药卡

- 特别适合：家里有慢性病成员（如高血压、糖尿病）需要长期用药，或者想给家庭小药箱补货的朋友！1000元额度，精打细算能用好久！

- 港药跨境药服务权益：

- 免问诊费开处方：一年内免12次港澳执业医生的问诊处方服务费！(价值2400元！)

- 正品好药跨境购：合法合规购买境外原研处方药、非处方药、保健品、美容美体产品等。全国配送！

- 包邮门槛：处方药订单满500港币包邮，非处方药/保健品满200港币包邮。

- 适合人群：追求高品质保健产品，或有特定境外药品需求的朋友。

领取 & 使用小贴士：

- 领卡条件：2025年8月1日-31日投保星相守，且单张保单保费≥500元。家庭单按"1件"算。

- 生效 & 使用：保单过犹豫期后，权益统一在2025年9月16日激活。使用投保人手机号登录"一要健康"平台或通过服务手册指定入口使用

- 有效期：激活后1年内有效。

升级点2：理赔系统深度直连，星相守理赔快到飞起！

之前跟大家汇报过，我们和复星联合健康的核心理赔系统完成了双向实时直连！经过一个多月的实战检验，效果如何？小马老师用数据说话：

- 星相守报案处理神速：系统上线后，星相守医疗险的报案33笔，

报案后已有21位客户治疗结束并及时提交的理赔材料，除1位客户因投保前既往症就诊被拒付，其余20位客户均已顺利获得赔付。

通过我们"小马理赔"监测，目前星相守的平均理赔处理时效稳定在1个工作日内！这速度，杠杠滴！

直连带来的核心优势：

- 报案、传材料"秒"到保司：告别信息传递等待。

- 理赔进度实时可查：告别"盲等"，心中有数。

- 服务更透明，体验更安心！

星相守核心产品亮点

在这么给力的服务和福利加持下，星相守本身的硬实力也值得再拎出来夸一夸：

保费亲民，钱包友好：好保障，轻松拥有。

续保锁定20年，安心MAX：无论普通版还是特需版，统统保证续保20年！告别"续保焦虑"。

院外特药无忧，不限清单！：癌症等大病特药费用可报，关键不限药品清单！医生开的必需好药，基本都能保，用药自由度高！

0免赔额可选：追求"看病不花钱"？选0免赔计划就对了！其他免赔额选项也有。

计划灵活：基础保障扎实的普通版(计划一) vs 覆盖特需/VIP部的高端版(计划二)，按需选择。

丰富可选责任：重疾康复金、住院津贴、特药保障、重疾关爱金……

星相守高频Q&A 快查宝典

大家最关心的核保、续保、家庭单、理赔问题，小马老师做了精华汇总！

- Q：智能核保过不了能转人工吗？高龄能买吗？

A：能转人工！选0免赔≥55岁或选非0免赔≥60岁需人工核保+提供体检报告。

- Q：普通版能升级成特需版吗？免赔额能改吗？

A：升级特需版=重新投保（需健告、等待期）。免赔额首年选定后，续保时不能主动改（除非符合无理赔递减规则）。

- Q：家庭单能中途加/减人吗？能选不同计划吗？

A：不能随意增减成员（特殊情况如离异、身故可减人）。不同成员可选不同计划（普通/特需）和可选责任！但免赔额全家必须一致。

- Q：看病没达到免赔额（没赔到钱），影响明年免赔额递减吗？体检费能算免赔额吗？

A：不影响递减！体检费也能累计！附加门诊理赔也不影响主险的无理赔记录！

行动起来！8月投保福利+升级服务，错过等一年！

现在投保星相守，您将同时获得：

1. 理赔加速保障：系统直连，1日速赔体验！

2. 超值购药权益卡：境内药3折省千元 + 跨境好药便捷购！

3. 产品核心优势：20年续保安心、院外药不限清单、0免赔可选……

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