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保监局明确要求加强对人身保险的短信提示

更新时间:2017-08-25 16:28
  【摘要】对于人身保险的投保加强短信提示是不是让您感觉很贴心呢?为进一步规范和加强人身保险公司销售管理工作,近日,青海保监局下发了《青海保监局关于进一步做好人身保险短信提示工作的通知》,对各辖内各人身险公司提出如下要求。

  要求各公司做好人身保险投保风险短信提示工作。利用现有的信息系统和短信发送平台,在做好现有的缴费提醒、保全信息变更、收付费信息确认等短信提示的基础上,进行投保风险短信提示。在保单生效后的24小时内向投保人发送投保风险提示短信,就相关投保事项及风险点向客户进行提示。

  要求各公司做好赔给付客户短信提示工作。利用现有的信息系统和短信发送平台,向提出理赔、给付申请的客户通过发送短信,一次性告知理赔、给付所需资料及理赔流程。

  要求各公司充分利用短信发送平台,加强客户保险知识的宣传教育,揭示人身保险销售误导行为的表现形式,向社会公众进行保险消费风险提示,不断提高保险消费者风险识别能力和对人身保险的认知程度。

  要求各公司加强与总公司的沟通、协调,积极取得总公司信息技术支持。

  慧择提示:
以上为您介绍的是保监局要求加强对人身保险短信提示的相关信息。保险公司应采取有效方式,加强投保人关键信息的审核,确保投保人信息资料的真实、准确、完整,确保短信提示制度的有效落实。