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保险中介专业化转型亟待推进

更新时间:2017-08-28 06:40
  【摘要】为了改善我国保险中介违法、违规的行为,从2011年开始,保监会接受世界银行有关建议,针对兼业代理存在违规支付、销售误导、监管乏力等问题,提出了兼业代理专业化的改革思路,并选择车商和银行作为突破口,开启了中介行业的专业化转型。

  进入2012年,监管机构进一步加强了推动中介专业化转型的力度。3月,保监会发布《关于暂停区域性保险代理机构和部分保险兼业代理机构市场准入许可工作的通知》。6月,发布《关于进一步规范保险中介市场准入的通知》。8月,发布《2012年上半年保险专业中介经营情况》,明确下半年将适时加强监督检查,要求银行停止开展不符合要求的互联网保险业务,倒逼银行保险走专业化道路;8月底,保监会召开保险营销体制改革和保险兼业代理专业化工作会。9月,《关于支持汽车企业代理保险业务专业化经营有关事项的通知》出台。

  如此密集的监管方案出台,都在明确传达一个信息,那就是中介专业化转型迫在眉睫。

  行业仍处于粗放发展阶段
  根据保监会近期发布的前三季度保险专业中介机构经营情况,截至2012年三季度末,全国共有保险专业中介机构2578家,同比增加11家。全国保险专业中介机构注册资本147.22亿元,同比增长41.34%;总资产214.03亿元,同比增长33.99%。全国保险专业中介机构实现业务收入125.00亿元,同比增长17.50%。
  “如此飞速的发展难以掩盖我国保险中介行业仍处于粗放发展阶段的事实,与国外发达国家的专业中介行业相比,我们还存在着规模小、实力差、专业化程度低等问题。”对外经济贸易大学保险学院院长王稳表示,当前专业中介行业维持高速增长主要还是基于宏观经济政策对于产险行业的刺激作用,而产险业务又占据了专业中介业务的绝大部分。同时,监管部门推动市场化改革和规范市场所带来的制度红利也是很重要的因素。
  在王稳看来,专业化和职业化程度过低是当前中介市场发展中存在的主要问题,与保险市场分工和专业化发展的内在要求不相适应。“虽然目前像泛华、民太安和英大长安等中介集团注册资本都已达到亿元,但中介机构普遍规模较小,资本实力偏弱,经营成本较高,盈利能力差。同时,中介业务结构单一也是一个很大的问题。现在有相当数量的专业中介机构业务集中在低水平的车险业务上,个别机构为了保证业务规模甚至亏损经营。此外,产品创新也不足,同质化经营较为普遍,在一些业务量较大的领域如建筑工程保险及风险咨询等方面,由于缺乏先进的风险管理技术和产品,难以满足消费者的需求。”王稳说。

  专业化转型亟待推进
  前保监会法规部主任杨华柏曾指出,当前中介市场恶性竞争比较普遍,销售误导行为屡见不鲜,中介业务虚假屡禁不止,产生这些问题的深层次原因是保险中介管理体制滞后,保险中介专业化水平不够高。
  “保险市场越是细化,保险业务越是专业化经营,越能促进整个保险行业的发展和成熟。不仅保险行业是这样,任何行业或市场都是这样,谁能抓住细分市场,谁专业化能力更强,谁就能在市场竞争中赢得先机。”作为我国汽车保险销售专业化改革的首个吃螃蟹者,河北盛安汽车保险销售有限公司总经理张华杰表示。
  据王稳介绍,在成熟的保险市场上,专业中介机构发挥着重要的作用。比如英国,保险经纪人是专业中介机构的核心代表,不仅垄断了六成以上的财产险业务,还占据了八成以上的养老金业务和1/3的寿险业务,而最能突出经纪人地位的就是劳合社的每一笔业务都必须由经纪人来完成。
  2011年5月发布的《“十二五”期间保险中介市场发展与监管研究》报告,明确提出要实现保险中介行业的专业化、规模化、国际化和综合化发展,增强行业的竞争力,提升市场运行效率,推动整个保险业持续稳定和健康发展。“这为专业保险中介的发展提供了良好的外部环境,同时随着更多专业中介机构的加入,市场竞争也越来越激烈,因此要大力促进专业中介机构发展,提升其专业化水平。”王稳说。

  慧择提示:去年保监会进一步加强了推动中介专业化转型的力度,加快我国中介行业的发展。由于保险行业仍处于粗放发展阶段,保险中介专业化是保险中介转型的必由之路。